第 1 單元 人員配備 1
案例1-1 東莆(中國)電子公司 3
案例1-2 新江供電公司:市場化用工 8
案例1-3 特朗普集團:北方醫(yī)院項目 16
案例1-4 嶺南輪胎有限公司:人才培養(yǎng)與流失 25
第 2 單元 人員開發(fā) 33
案例2-1 中國人民銀行某分行:培訓體系建設 34
案例2-2 廣順電器股份有限公司:培養(yǎng)營銷人才 39
案例2-3 金創(chuàng)公司的大學生培養(yǎng)計劃 46
案例2-4 鴻泰保險公司龍江營業(yè)部 51
第 3單元 績效評估 59
案例3-1 投資銀行華南審計分部:主審競聘制 61
案例3-2 捷運物流公司 69
案例3-3 南州通信公司的績效考核方案 75
案例3-4 實業(yè)銀行海秀分行:公司業(yè)務的考核分配 84
第 4單元 獎勵計劃 89
案例4-1 華商銀行:實行客戶經理制 91
案例4-2 廣東迅達國際貨運代理有限公司 98
案例4-3 粵西企業(yè)集團公司 106
案例4-4 南秀百貨股份有限公司 110
案例4-5 四海船舶公司 118
第 5單元 勞動關系 123
案例5-1 明珠鋼廠的臨工管理 124
案例5-2 松島公司成立工會的過程 130
案例5-3 勞動糾紛談判 136
案例5-4 辦事處的注冊問題 139