頂尖談判技巧：8天引爆超級(jí)談判技巧的頂尖法則

定　價(jià)：￥21.80

作　者：	陳龍清
出版社：	中國商業(yè)出版社
叢編項(xiàng)：	頂尖業(yè)務(wù)員系列
標(biāo)　簽：	人才學(xué)

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ISBN：	9787504457394	出版時(shí)間：	2006-10-01	包裝：	膠版紙
開本：	32	頁數(shù)：	284	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　對(duì)于談判，也許有人會(huì)覺得陌生，認(rèn)為離自己很遙遠(yuǎn)。其實(shí)生活中有很多時(shí)候會(huì)用談判方面的技巧，大到國家大事，小至柴火油鹽等細(xì)微瑣事處處不乏談判的機(jī)智與巧妙。在當(dāng)今快速變化的市場社會(huì)中，談判正變得越來越重要。基保最為迫切的要求是提高銷售人員的談判技能。美國著名談判家赫伯·柯漢也說：“現(xiàn)實(shí)世界是一張巨大的談判桌，每個(gè)人都可能成為談判者。”因此，你必須煉就卓越的談判策劃和實(shí)戰(zhàn)能力，才能成為銷售的贏家，才能在與客戶談判時(shí)得心應(yīng)手。

作者簡介

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圖書目錄

第一天：重在談判前，準(zhǔn)備是關(guān)鍵
1．談判之前先要知己
2．摸清對(duì)手達(dá)到知彼
3．收集信息亦重要
4．正確制定談判計(jì)劃
5．科學(xué)確定計(jì)劃內(nèi)容
6．把握談判的初級(jí)階段
第二天：談判過程之禮儀與習(xí)慣
1．著裝講禮儀
2．見面握手禮
3．名片使用有技巧
4．拜訪禮儀
5．接待禮儀
6．談判過程中的禮儀
7．迎送禮儀
8．商務(wù)談判禁忌
第三天：談判過程之開局策略
1．銷售談判開場技巧
2．營造談判開局氣氛
3．感情投資易取勝
4．談判報(bào)價(jià)有策略
5．討價(jià)還價(jià)有好招
6．恰當(dāng)應(yīng)對(duì)虛假出價(jià)
第四天：談判過程之中期策略
1．讓步原則與技巧
2．炫耀的心理可利用
3．對(duì)方刁難巧解決
4．打破僵局有妙法
5．把握最終報(bào)價(jià)
6．準(zhǔn)備好替代方案
第五天：談判過程之絕對(duì)成交策略
1．提出解決方案
2．做出最后讓步
3．雙贏的談判
4．提升對(duì)方滿意度
5．誠心是基礎(chǔ)
6．絕對(duì)成交的原則和技巧
第六天：談判過程之如何掌控談判
1．戰(zhàn)勝強(qiáng)硬對(duì)手有方法
2．?dāng)≈星髣儆锌赡?br />3．拒絕別人要得當(dāng)
4．把握簽約意向有原則
5．掌握結(jié)束談判的時(shí)間
第七天：談判過程之溝通技巧
1．談判溝通有關(guān)鍵
2．溝通成功導(dǎo)向談判成功
3．適度贊譽(yù)需把握
4．回答問題有技巧
5．不同地位下的口才技巧
6．口才出色很重要
第八天：合同的簽訂與履行
1．草擬協(xié)議
2．?dāng)M定合同條款
3．訂立談判后合同
4．無效合同
5．中止合同
6．合同簽約過程
7．處理合同糾紛