社交技能與自信心訓(xùn)練

序
   關(guān)于這本書
   前言
   
   第一部分 理 論 篇
   
   第一章 社交的基本常識(shí)
   一、 什么是社交
   二、 人際關(guān)系的發(fā)展階段
   三、 影響人際關(guān)系發(fā)展的因素
   四、 社交動(dòng)機(jī)的分析
   五、 社交的工具
   六、 人際需求與人際反應(yīng)
   
   第二章 社交困難的原因之一——社交焦慮癥
   一、 社交焦慮癥的診斷標(biāo)準(zhǔn)
   二、 社交焦慮的原因
   三、 社交焦慮的普遍性
   四、 社交焦慮與認(rèn)知模式
   
   第三章 社交困難的原因之二——羞怯
   一、 什么是羞怯
   二、 羞怯的癥狀表現(xiàn)
   三、 羞怯對(duì)人際關(guān)系的影響
   
   第四章 社交困難的原因之三——自卑
   一、 如何界定自卑
   二、 成長(zhǎng)經(jīng)歷對(duì)自卑的影響
   三、 自卑形成的錯(cuò)誤認(rèn)知
   
   第五章 人際關(guān)系和自信心測(cè)量
   一、 貝爾斯測(cè)量法
   二、 社會(huì)測(cè)量法
   三、 人際關(guān)系的診斷測(cè)驗(yàn)
   四、 婚姻與家庭關(guān)系測(cè)量
   
   第六章 社交中常見的錯(cuò)誤觀念
   一、 過于追求完善的態(tài)度
   二、 忽略了成功背后的巨大失敗
   三、 沒有受過良好的教育就沒有能力
   四、 紅臉現(xiàn)象
   五、 說話口吃不流利
   六、 在某些場(chǎng)合怯場(chǎng)
   七、 要交知心朋友
   八、 苛求面面俱到的能力
   
   第二部分 行 為 訓(xùn) 練 篇
   
   第七章 集體訓(xùn)練的基本模式
   一、 訓(xùn)練教師或教練的素質(zhì)
   二、 訓(xùn)練方式
   三、 學(xué)員選擇
   四、 場(chǎng)所選擇
   五、 訓(xùn)練時(shí)間的安排
   六、 訓(xùn)練的基本步驟
   
   第八章 社交自信心游戲訓(xùn)練
   一、 快速與人交流游戲
   二、 成員之間熟悉的游戲
   三、 心理暗示游戲
   四、 態(tài)度訓(xùn)練游戲
   五、 社交技巧游戲
   
   第九章 勇敢行為訓(xùn)練
   一、 先行動(dòng)起來
   二、 要有得體的服飾
   三、 挑選顯眼的位置坐
   四、 敢于當(dāng)眾發(fā)表你的意見
   五、 微笑出自信
   六、 改變走路方式
   
   第十章 明確行為目標(biāo)
   一、 搶先宣揚(yáng)自己的目標(biāo)，自激動(dòng)力
   二、 完成分段目標(biāo)，重獲自信
   三、 學(xué)會(huì)拒絕和請(qǐng)求
   四、 當(dāng)眾暴露訓(xùn)練
   五、 掛牌實(shí)戰(zhàn)
   六、 對(duì)視訓(xùn)練
   七、 放松訓(xùn)練
   
   第三部分 認(rèn) 知 矯 正 篇
   
   第十一章 建立自信的態(tài)度
   一、 多說積極的言語
   二、 與積極的人為伍
   三、 學(xué)會(huì)積極思考
   四、 從積極的方面看待人與事
   五、 不要刻意去尋找消極的方面
   六、 不要等等再說，要立即行動(dòng)
   七、 每天多些自我激勵(lì)
   八、 多肯定自我
   九、 不排斥內(nèi)向
   十、 不怕失敗
   
   第十二章 換個(gè)角度再看問題
   一、 不必等待最好的選擇
   二、 命運(yùn)握在你手中
   三、 接受必然的事
   四、 接受情緒的變化規(guī)律
   五、 生活需要熱情
   六、 什么都會(huì)過去
   七、 忘掉自己
   八、 學(xué)會(huì)接受自我
   九、 比著樂
   十、 忙碌趕去憂慮
   
   第十三章 培養(yǎng)樂觀情緒
   一、 從小處體驗(yàn)成功感
   二、 怕什么做什么
   三、 對(duì)不愉快的問題加以聯(lián)想，會(huì)增加愉快感
   四、 坦然面對(duì)人言
   五、 想到最壞的，便沒有什么可怕了
   六、 沒有失敗，只是暫停成功
   七、 柳暗花明，殊途同歸
   八、 換種眼光看煩惱
   九、 為自己找個(gè)借口
   
   第十四章 積極暗示的力量
   一、 不妨來點(diǎn)自夸
   二、 我們比想象的強(qiáng)大
   三、 不輕言失敗
   四、 幻想成功
   五、 預(yù)約自信
   六、 激發(fā)自身潛能
   七、 人從來沒有缺點(diǎn)，只有特點(diǎn)
   八、 生活需要目標(biāo)
   九、 建立成功信念
   
   第十五章 培養(yǎng)成功意識(shí)
   一、 學(xué)會(huì)理性選擇
   二、 逆境中塑造魅力
   三、 尋找成功的契機(jī)
   四、 明白自己要做什么
   五、 不給自己找冠冕堂皇的理由
   六、 命運(yùn)中總有一個(gè)機(jī)會(huì)給你
   七、 學(xué)會(huì)自己做出決定
   八、 從具體的目標(biāo)中獲得自信
   九、 學(xué)會(huì)講究策略
   
   第十六章 改變思維模式
   一、 影響你社交的幾種思維方式
   二、 改變思維模式的主要策略
   三、 不必出現(xiàn)會(huì)產(chǎn)生壓力的想法
   四、 怎么能讓思想轉(zhuǎn)變更容易
   
   第十七章 成功社交中的個(gè)性因素
   一、 不要散布流言蜚語
   二、 心懷感激，但不要期待感激
   三、 行動(dòng)勝過言語
   四、 要有積極的幽默感
   五、 不要輕易放棄你的追求
   六、 擁有一顆感激的心
   七、 為你的工作自豪
   八、 寬容他人，就是寬對(duì)自己
   
   第四部分 社交技能訓(xùn)練篇
   
   第十八章 把話說好的基礎(chǔ)訓(xùn)練
   一、 了解你的言辭智商
   二、 呼吸重構(gòu)及發(fā)音訓(xùn)練
   三、 談吐習(xí)慣的訓(xùn)練
   
   第十九章 非言語技巧訓(xùn)練
   一、 學(xué)會(huì)微笑
   二、 目光運(yùn)用訓(xùn)練
   三、 臉部表情訓(xùn)練
   四、 說話手勢(shì)訓(xùn)練
   五、 服飾顏色的搭配
   
   第二十章 學(xué)會(huì)說話
   一、 克服當(dāng)眾說話的恐懼
   二、 選擇合適的演講方式
   三、 學(xué)會(huì)即興演講
   四、 有恰當(dāng)?shù)慕徽劮绞?br />   
   第二十一章 有效的人際溝通
   一、 做一個(gè)好聽眾
   二、 忠言不必逆耳
   三、 真誠(chéng)地接受和評(píng)價(jià)批評(píng)
   四、 真誠(chéng)地夸獎(jiǎng)別人
   五、 討論而不要爭(zhēng)論
   六、 學(xué)會(huì)忍耐批評(píng)和攻擊
   七、 交往時(shí)，牢記對(duì)方的名字
   八、 讓人值得交往
   
   第二十二章 消除社交恐懼術(shù)
   一、 擔(dān)心別人議論，不妨先評(píng)價(jià)別人
   二、 音量有助于增加自信心
   三、 約會(huì)提前到達(dá)，有助于建立自信心
   四、 目光造就社交優(yōu)勢(shì)
   五、 利用“居家優(yōu)勢(shì)”，消除社交緊張
   六、 抬頭注意對(duì)方的眼睛和臉
   七、 與人見面時(shí)，要想到你的優(yōu)點(diǎn)和特點(diǎn)
   八、 初次見面，對(duì)雙方都是第一次
   九、 見面，也許就是永訣
   十、 多備對(duì)方的資料，供交流之用
   
   第二十三章 建立和諧人際關(guān)系
   一、 談對(duì)方感興趣的話題
   二、 佯裝對(duì)對(duì)方感興趣
   三、 學(xué)會(huì)贊美別人
   四、 暴露一些缺點(diǎn)，容易被別人接受
   五、 讓對(duì)方感到你很認(rèn)真地聽他說話
   六、 適當(dāng)重復(fù)對(duì)方的話
   七、 與同行交談時(shí)，多扮演聽者角色
   八、 約會(huì)遲到，不要強(qiáng)詞奪理地辯解
   九、 交往中，要記住對(duì)方的稱呼或名字
   十、 交往中，要與人保持恰當(dāng)?shù)木嚯x
   
   第二十四章 說服對(duì)方的技巧
   一、 自己先說出別人想反駁的話
   二、 善于利用善意的“威脅”
   三、 給別人貼上適當(dāng)?shù)臉?biāo)簽
   四、 為別人精心準(zhǔn)備一些小禮物
   五、 交往結(jié)束時(shí)，要談你的感想
   六、 說話不要用質(zhì)問的口氣
   七、 用輕松的方式表達(dá)你的不同意見
   八、 讓對(duì)方無法說“不”
   九、 讓他覺得這個(gè)想法是他的
   十、 讓對(duì)方感到他是個(gè)重要的人
   
   第二十五章 識(shí)破對(duì)方心理的技巧
   一、 表現(xiàn)粗魯無禮的人可能沒有自信
   二、 輕易點(diǎn)頭是想拒絕你的要求
   三、 不斷向你提問是想阻止你提問
   四、 過分熱情是表示拒絕的信號(hào)
   五、 自我表現(xiàn)欲強(qiáng)的人說話時(shí)喜歡用“我”
   六、 權(quán)威主義者喜歡用“名言”或“格言”
   七、 談話速度加快可能是心中緊張或不安
   八、 有不滿情緒的人喜歡拔高自我
   九、 熱情和自信的人握手有力
   十、 用小動(dòng)作掩飾自己的不安