營(yíng)銷管理（第12版）

　　一本經(jīng)典的教科書一部必需的營(yíng)銷指南一卷惠澤數(shù)億人的巨著歷經(jīng)四十年考驗(yàn)，營(yíng)銷大師首次攜手中生代權(quán)威學(xué)者，共同打造最新版營(yíng)銷圣經(jīng)。自1967年科特勒推出第1版的《營(yíng)銷管理》后，歷經(jīng)40年的發(fā)展，《營(yíng)銷管理》的理論體系愈加成熟，案例也更加豐富，全書信息量巨大但不龐雜，觀點(diǎn)鮮明又力求全面。這些使得本書深得全球各地營(yíng)銷學(xué)者和從業(yè)人員的信賴，有了“營(yíng)銷圣經(jīng)”的美譽(yù)?！稜I(yíng)銷管理》第12版無疑是對(duì)過去版本的巨大突破，首先是有了一位新作者與科特勒一同完成，他就是被科特勒贊譽(yù)為“他這一代的權(quán)威學(xué)者之一”的凱文？萊恩？凱勒。凱勒教授是品牌研究領(lǐng)域內(nèi)主要的國(guó)際領(lǐng)導(dǎo)者之一。因此，本版本特別設(shè)立單獨(dú)章節(jié)對(duì)品牌資產(chǎn)創(chuàng)建進(jìn)行了詳細(xì)分析。其次，本版本在內(nèi)容上最大的特點(diǎn)是提出了新的主題——全面營(yíng)銷，全面營(yíng)銷包括：國(guó)際營(yíng)銷、整合營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷和社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷。這四方面貫穿于全書，并特別設(shè)立章節(jié)介紹。另外，本版本也提出了營(yíng)銷定制化和營(yíng)銷會(huì)計(jì)化兩個(gè)新主題。同時(shí)，本版本還有許多新增和拓展的概念：品牌管理原則、消費(fèi)者決定啟發(fā)法、心理會(huì)計(jì)、營(yíng)銷尺度等等。本書的章節(jié)結(jié)構(gòu)也有了較大的改變，為更適合教學(xué)的要求，全書分為八篇，圍繞理解營(yíng)銷管理、抓住營(yíng)銷視野、聯(lián)結(jié)顧客、創(chuàng)建強(qiáng)有力的品牌、塑造市場(chǎng)供應(yīng)品、傳遞價(jià)值、傳播價(jià)值、創(chuàng)造成功的長(zhǎng)期成長(zhǎng)八個(gè)方面展開。每一章的內(nèi)容也有了較大調(diào)整，加入了更多新理論、新觀點(diǎn)，同時(shí)更新了相關(guān)的案例和補(bǔ)充材料，特別在章末練習(xí)中加入了一個(gè)世界頂級(jí)公司的詳細(xì)案例作為學(xué)生討論的材料。新版的《營(yíng)銷管理》將帶給您更多的驚喜，正如科特勒所說：“在你的學(xué)習(xí)和事業(yè)中，它將是一個(gè)實(shí)踐的來源。”

　　菲利普·科特勒—他是現(xiàn)代營(yíng)銷的集大成者，他的演講門票開出了天價(jià)，他的擁躉遍及全球，他就是“現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)之父”菲利普·科特勒。菲利普·科特勒是美國(guó)西北大學(xué)凱洛格管理研究生院國(guó)際營(yíng)銷學(xué)教授和 S ． C ．莊臣學(xué)者。他曾獲得芝加哥大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士學(xué)位和麻省理工學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)博士學(xué)位，也曾在哈佛大學(xué)和芝加哥大學(xué) 從事 博士后工作?？铺乩战淌谥鴷鵁o數(shù)，尤其以《營(yíng)銷管理》一書享譽(yù)全球，他還為第一流的刊物撰寫了 100 多篇論文。他是惟一得過三次“阿爾法·卡帕·普西獎(jiǎng)”的學(xué)者。科特勒教授曾獲得美國(guó)營(yíng)銷協(xié)會(huì)、歐洲市場(chǎng)營(yíng)銷顧問和銷售培訓(xùn)者協(xié)會(huì)、國(guó)際銷售和營(yíng)銷管理者組織等國(guó)際機(jī)構(gòu)頒發(fā)的眾多獎(jiǎng)項(xiàng)和榮譽(yù)，同時(shí)他還接受了多所大學(xué)授予的 榮譽(yù) 博士學(xué)位。科特勒教授現(xiàn)在是許多國(guó)際知名公司的營(yíng)銷顧問?？铺乩战淌诂F(xiàn)任美國(guó)管理科學(xué)聯(lián)合市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)會(huì)主席，美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)理事，德魯克基金會(huì)顧問等職務(wù)。