禮儀365（漫畫版）

一、禮儀的規(guī)則
1明禮誠信
2五講四美
3禮者敬人
4禮者養(yǎng)也
5禮者，節(jié)之準也
6禮之用，和為貴
7禮義者，治之始也
8不學禮，無以立
9禮尚往來
10白金法則
ll三A法則
12尊重他人的選擇
二、著裝與修飾
13著裝的TPO法則
14三色法則
15三一定律
16同質同色法則
17男人看表，女人看包
18女人看頭，男人看腰
19著裝須注意揚長避短
20公務場合的著裝
21社交場合的著裝
22休閑場合的著裝
23職場著裝忌過露
24職場著裝忌過透
25職場著裝忌過緊
26制服四忌
27制服與便服忌混穿
28穿西裝的講究
29正裝西裝的色彩選擇
30西裝上衣扣子的系法
31領帶的選擇
32領帶的打法
33與正裝搭配的領帶忌圖案、色彩繁雜
34與西裝所搭配的鞋子
35穿西裝者的襪子之忌
36短袖襯衫不宜打領帶
37長袖襯衫不宜對外展示
38襯衫下擺宜束入褲腰或裙腰之內(nèi)
39無袖裝的穿法
40禮服的選擇
41裙服的禁忌
42便服的穿著
43內(nèi)衣不宜外穿
44內(nèi)衣不宜凸顯在外
45忌挽衣袖或褲腿
46逛街者忌穿西裝
47逛街者忌穿家居服
48鞋子五忌
49穿涼鞋三忌
50外人面前忌脫鞋
51佩帶飾物限三種兩件
52戒指宜戴于薄紗手套之內(nèi)
53戒指忌戴多枚
54腳鏈應戴于絲襪之外
55工作場合忌戴貴重首飾
56工作場合男士忌濫戴首飾
57工作場合白領麗人忌戴強調性別特征的首飾
58在工作場合忌戴的手表
59忌在公眾面前化妝
60忌在異性面前化妝
61忌借用他人的化妝品
62忌化妝有礙于他人
63忌；l女面出現(xiàn)殘缺
64服務人員忌濃妝艷抹
65職場從業(yè)人員發(fā)型的要求
66職場從業(yè)人員頭發(fā)的長度
67穿制服者忌染彩發(fā)
68職場從業(yè)人員忌蓄須
69成年男士鼻毛的修剪
70眼睛與眼鏡的保潔
71職場從業(yè)人員的指甲修飾
72腿毛不雅
73忌體味襲人
74忌口臭熏人
三、飲食須知
75宴請的五M法則
76餐桌上的主人之座
77餐桌上的主賓之座
78宴會上陪客的選定
79宴會上的菜單
80點菜之前須問忌
81安排餐飲忌問開放式問題
82筷子使用五忌
83西餐刀叉使用六要
84用自助餐多次少取
85西餐餐巾的用法
86西餐中酒水與菜肴的基本搭配
87喝佐餐酒先后順序的講究
88喝紅酒不加雪碧
89宴會飲酒的講究
90祝酒不勸酒
9l干杯宜用香檳酒
92忌以手取食
93讓菜不夾菜
94吃喝不出聲
95入口之物不出
96不挑食飯菜
97不要在餐桌上修飾自己
98忌當眾剔牙
99上飲料前的封閉式問法
100喝咖啡不用勺子
10l飲茶五忌
102上茶的順序
四、居家與拜訪
103尊老愛幼
104尊重長者四不
105尊師四宜
106善待晚輩四要
107女士優(yōu)先
108夫妻相處的五項規(guī)則
109鄰里相處四要
110照顧殘疾人
11l拜訪須預約
112拜訪須如約而至
113拜訪宜守時
114登門宜通報
115做客時入門的“五除”與“一放”
116做客時的五不入
117拜訪時逗留的時間
118節(jié)假之際少拜訪
119走訪親友時慎帶小孩
120拜訪之時慎帶他人
121忌安排多方客人同時到訪
122忌在客人面前怨天尤人
123忌在客人面前責備家人
124迎賓的地點
125賓客來去時應起身致意
126客人來去之時賓主雙方的握手
127住宿酒店須肅靜
128客房之內(nèi)宜整潔
129酒店窗外忌曬衣
130不宜在酒店客房之內(nèi)會客
13l酒店客房之內(nèi)不宜進行娛樂活動
132婚禮的程序
133生日派對六要
134探訪病人的禮節(jié)
五、在公共場所
135公共場合忌吸煙
136公共場合禁吃少喝
137公共場合忌更衣
138公共場合禁止寬衣解帶
139公共場合忌打赤膊
140愛護環(huán)境八不
141保護動物三忌
142飼養(yǎng)寵物三要
143公園游覽五忌
144商店購物四忌
145超市購物四忌
146嚴禁涂寫人民幣
147觀看比賽六忌
148觀看影劇六忌
149觀看演出忌遲到
150觀看演出時忌擅自攝錄
151鼓掌
152追星族四忌
153忌觸摸展品
154吸煙者五忌
155排隊的講究
156拍攝他人須征得同意
157情侶忌當眾表演愛情
158公用電話的使用四要
159公用衛(wèi)生間的使用
160公用衛(wèi)生間的排隊
161行路六忌
162行進的方位
163過馬路的禮節(jié)
164室外散步四忌
165走廊行進四要
166上下樓梯的順序與方位
167房門的出與進
168出入房門時的順序
169乘平面移動電梯時的規(guī)則
170出入有人駕駛電梯的順序
171出入無人駕駛電梯的順序
172擁擠之處行進四忌
173騎自行車六忌
174駕車時的禮讓三先
175上下轎車的順序
176在轎車上女性不宜坐于異性中央
177轎車忌隨意停放
178乘坐交通工具時的上與下
179上下公共汽車的標準順序
180乘坐公共交通工具時的著裝四忌
181不可在乘坐公共交通工具時危言聳聽
182公共交通工具之內(nèi)的用餐
183火車車廂內(nèi)的座次
184臥鋪上就寢的方位
六、社交與應酬
185私人距離
186交際距離
187禮儀距離
188公共距離
189公共場合禁止異響
190加入社交圈的方法
191患病之人忌參加社交活動
192外傷者不宜在公共場合活動
193尊稱的使用
194老師之稱
195先生之稱
196對德高望重者的敬稱
197對他人親屬的尊稱
198對本人親屬的謙稱
199忌用的稱呼
200不宜采用的稱呼
20l對尊長不宜直呼其名
202對待他人姓名的四不宜
203致意
204禮貌語
205問候語
206問候三要
207普通話的使用
208交際中方言的使用
209交際中外語的使用
210交談宜選的話題
2ll社交七不談
212談話七忌
213交談之時忌爭辯不止
214交談忌插嘴
215交談忌一言堂
216交談忌冷場
217公共場合談話宜調低音量
218忌對他人說三道四
219對異性切勿濫開玩笑
220對服務人員的問候須予以回應
221對他人忌動手動腳
222禁忌的手勢
223忌腿腳抖動
224“二郎腿”之忌
225穿短裙人的腿位
226禁忌的腳位
227三種禁忌的蹲姿
228注視他人六不
229注視他人宜正視
230注視他人的部位
23l注視他人的時間
232在他人面前忌反復眨眼
233最佳的笑容
234笑宜互動
235八種不佳的笑
236五W法則
237送禮最佳的場合
238當面啟封法則
239社交忌送之物
240禮品的包裝
241花語
242舞會上邀請舞伴的講究
243怎樣婉拒他人邀請?zhí)?br />244舞會的正式結束曲
七、公務與應酬
245面門為上
246居中為上
247前排為上
248以右為上
249以左為上
250以遠為上
25l臨景為上
252依飾為上
253相對式會客
254并排式會客
255主席式會客
256自由式會客
257雙邊談判的座次排列(橫桌式)
258雙邊談判的座次排列(豎桌式)
259多邊談判的座次排列
260合影時的位次排列
26l行車的順序
262雙排座轎車的上座(專職司機駕車)
263雙排座轎車的上座(主人駕車)
264雙排座轎車的座次(接待貴賓)
265三排七座轎車的座次(專職司機駕車)
266三排七座轎車的座次(主人駕車)
267三排九座轎車的座次(專職司機駕車)
268三排九座轎車的座次(主人駕車)
269多排座轎車的座次
270吉普車的上座
271引導來賓時的順序
272就座與離座時的順序
273應酬式自我介紹
274交際式自我介紹
275公務式自我介紹
276自我介紹的時機
277自我介紹所用的時間
278自我介紹時的簡稱
279介紹人的選擇
280家庭性聚會中的介紹人
28l介紹他人之前宜征得首肯
282介紹雙方時的順序
283對擁有多人一方的介紹排序
284集體介紹(雙方多人)的順序
285集體介紹(一方多人)的順序
286握手時誰先伸手
287本名式名片
288社交名片
289公務名片
290夫妻名片
29l單位名片
292名片的規(guī)格
293制作名片七忌
294名片忌職銜繁多
295名片忌殘損
296名片忌涂改
297地位低者先遞名片
298把名片遞給多人的方法
299接受名片六要
300索取他人名片四法
301忌拋棄他人名片
302鈴響不過三聲法則
303通話三分鐘法則
304通電話的開始語與結束語
305通電話時宜細語柔聲
306通話掉線時的處理方式
307地位高者先掛斷電話
308掛斷電話宜輕輕而為
309通話的最佳時間
310最不適宜通話的時間
3ll代接電話四宜
312對錯撥電話的處理
313錄音電話的使用
314手機四忌
315手機短信息的收發(fā)
316攜帶手機的最佳位置
317傳真的使用
318上網(wǎng)的禮節(jié)
319電子郵件的處理
320簽名五宜
32l書寫簽名的適宜之處
322寫信的五C法則
323寫信六要
324寫信時使用的文具
325書信地址宜詳盡正確
326信封上的稱呼
327中文、英文信封的寫法
328收信三訣
329忌私拆或扣留他人信件
330禮貌服務
331文明服務
332熱情服務
333業(yè)務介紹的三T法則
334公務往來中忌稱兄道弟
335工作之中忌聊天
336會議出席者六忌
337會議發(fā)言者四忌
338最佳的室溫
八、涉外交往
339國旗
340國徽
341國歌
342國石、國樹與國花
343國烏與國獸
344國書
345國宴
346升國旗的守則
347懸掛我國國徽的規(guī)定
348國家標志不可濫用于商業(yè)活動
349國家標志不可被任意毀損
350握手禮
351握手五忌
352拱手與抱拳
353擁抱禮
354親吻禮
355鞠躬禮
356合十禮
357吻手禮
358脫帽禮
359注目禮
360接待規(guī)格
361禮賓次序
362鳴放禮炮
363檢閱儀仗隊
364“13”與“星期五”之忌
365數(shù)字之忌
后記