戰(zhàn)略績效考核：可持續(xù)發(fā)展企業(yè)素質(zhì)及經(jīng)濟(jì)增加值考核

序
導(dǎo)
感
開篇
第一章 戰(zhàn)略績效考核的現(xiàn)實(shí)需求
第一節(jié) 可持續(xù)發(fā)展企業(yè)追求戰(zhàn)略績效
特質(zhì)一：具有持久的、綜合的價(jià)值觀
特質(zhì)二：注重“誠信”
特質(zhì)三：修煉為學(xué)習(xí)型企業(yè)
特質(zhì)四：關(guān)注企業(yè)與社會(huì)的和諧發(fā)展
特質(zhì)五：趨向“以人為本”的管理
特質(zhì)六：具備轉(zhuǎn)危為安的能力
特質(zhì)七：倡導(dǎo)并支持創(chuàng)新
特質(zhì)八：注重企業(yè)文化的建設(shè)
第二節(jié) 現(xiàn)行績效考核的基礎(chǔ)、環(huán)境和問題
宏觀環(huán)境：改革開放決定著考核的方向。但是，考核體制
建設(shè)滯后于企業(yè)改革及經(jīng)濟(jì)體制改革
中觀環(huán)境：考核方法的演進(jìn)促進(jìn)著企業(yè)的發(fā)展。但是，統(tǒng)
一的考核辦法不適應(yīng)全面、分類的考核
微觀基礎(chǔ)：會(huì)計(jì)報(bào)表始終是績效考核的主要依據(jù)。但是，目
前這些依據(jù)已不能及時(shí)、準(zhǔn)確地反映經(jīng)濟(jì)多元化
企業(yè)的經(jīng)營績效
第三節(jié) 戰(zhàn)略績效考核的發(fā)展需求
需求一：創(chuàng)新績效考核理論，構(gòu)建戰(zhàn)略績效考核體系
需求二：更新績效考核的理念，引導(dǎo)企業(yè)確立戰(zhàn)略績效目標(biāo)
需求三：完善績效考核制度，保障戰(zhàn)略績效考核的運(yùn)用
需求四：借鑒國外的考核經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)戰(zhàn)略績效考核方法
需求五：加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)價(jià)值可持續(xù)增長
第二章 戰(zhàn)略績效考核的立論基礎(chǔ)
第一節(jié) 相關(guān)的基礎(chǔ)理論支持
一、契約理論
二、代理人理論
三、利益相關(guān)者論
四、信息不對稱論
五、激勵(lì)理論
(一)馬斯洛的需要層次論(1943)
(二)亞當(dāng)斯的公平理論(1965)
(三)赫茨伯格的雙因素激勵(lì)理論(1966)
(四)麥克利蘭的成就動(dòng)機(jī)理論(1966)
(五)波特和勞勒的期望激勵(lì)理論(1968)
六、博弈理論
七、人力資本理論
八、學(xué)習(xí)型組織理論
第二節(jié) 績效考核方法演進(jìn)
一、杜邦財(cái)務(wù)比率考核體系
二、平衡計(jì)分卡考核體系
三、經(jīng)濟(jì)增加值考核體系
四、供應(yīng)鏈運(yùn)作參考模型考核體系
五、以安全為中心的考核體系
第三章 戰(zhàn)略績效考核的理論框架
第一節(jié) 戰(zhàn)略績效考核的“三維價(jià)值觀”和“四層價(jià)值主體”
一、戰(zhàn)略績效考核的“價(jià)值環(huán)”
二、戰(zhàn)略績效考核“三維價(jià)值”協(xié)調(diào)發(fā)展
三、戰(zhàn)略績效考核關(guān)于“四層價(jià)值主體”的價(jià)值觀
第二節(jié) 戰(zhàn)略績效考核的“五度”構(gòu)思戰(zhàn)略觀
一、戰(zhàn)略績效考核的“五度”戰(zhàn)略視角
(一)以科學(xué)發(fā)展觀的“高度”認(rèn)識戰(zhàn)略績效考核
(二)以企業(yè)發(fā)展與和諧社會(huì)的“廣度”構(gòu)建戰(zhàn)略績效
(三)從“以人為本”的“深度”激勵(lì)創(chuàng)造戰(zhàn)略績效
(四)以創(chuàng)新的“速度”實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略績效
(五)以企業(yè)文化為依托保持戰(zhàn)略績效的“溫度”
二、績效考核戰(zhàn)略地圖
(一)戰(zhàn)略的內(nèi)涵
(二-)戰(zhàn)略的制定
(三)戰(zhàn)略的實(shí)施
(四)戰(zhàn)略的歸宿
第三節(jié) 戰(zhàn)略績效考核的“六個(gè)結(jié)合”業(yè)績觀
一、建立“企業(yè)與社會(huì)”和諧發(fā)展的均衡結(jié)構(gòu)
(一)強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任推動(dòng)企業(yè)管理
(二)建立社會(huì)價(jià)值和企業(yè)價(jià)值“雙贏”績效觀
(三)中國企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的必要選擇
二、追求“經(jīng)濟(jì)與文化”的綜合模式
(一)企業(yè)成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)的主體
(二)企業(yè)的文化建設(shè)與企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造緊密關(guān)聯(lián)
(三)先進(jìn)的文化保障企業(yè)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的持續(xù)增長
三、注重“水平與素質(zhì)”共同提高
(一) “水平與素質(zhì)”的結(jié)合就是“量與質(zhì)”的結(jié)合
(二)以“五度”提高企業(yè)素質(zhì)與水平
(三)提升的途徑
四、考核“結(jié)果與過程”的一致性
(一)靜態(tài)責(zé)任的建立確保結(jié)果的實(shí)現(xiàn)
(二)動(dòng)態(tài)目標(biāo)的建立適應(yīng)市場變化的過程
(三)核心競爭力貫穿于“過程與結(jié)果”
(四)多因素綜合驅(qū)動(dòng)將多個(gè)過程集聚到共同的結(jié)果
五、審視企業(yè)績效要注重“繼承與創(chuàng)新”的結(jié)合
(一)正視“非戰(zhàn)略績效”形成的基礎(chǔ)
(二)創(chuàng)建戰(zhàn)略績效業(yè)績觀
六、實(shí)現(xiàn)企業(yè)“目前與未來”發(fā)展的導(dǎo)向作用
(一)戰(zhàn)略績效業(yè)績觀充分認(rèn)定當(dāng)期努力程度的效益
(二)戰(zhàn)略績效業(yè)績觀激發(fā)潛在價(jià)值觀的實(shí)現(xiàn)
(三)戰(zhàn)略績效業(yè)績觀有利于放大今天價(jià)值對未來負(fù)責(zé)
第四節(jié) 戰(zhàn)略績效考核的考核觀
一、戰(zhàn)略績效考核觀提升“為什么要考核”
(一)以哲學(xué)思想審視企業(yè)業(yè)績考核
(二)用辯證的方法分析企業(yè)業(yè)績考核
(三)以人為本的唯物主義戰(zhàn)略思想
(四)從科學(xué)發(fā)展觀的戰(zhàn)略高度構(gòu)建考核內(nèi)容
二、戰(zhàn)略績效考核構(gòu)建科學(xué)的考核體系
(一)戰(zhàn)略績效考核目標(biāo)——實(shí)現(xiàn)人民及股民利益
(二)戰(zhàn)略績效考核對象——董事會(huì)
(三)戰(zhàn)略績效考核要素——企業(yè)素質(zhì)及EVA
(四)戰(zhàn)略績效考核目的——持續(xù)保值增值
(五)戰(zhàn)略績效考核架構(gòu)——主體考核及中介評價(jià)
(六)戰(zhàn)略績效考核手段——網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
(七)戰(zhàn)略績效考核結(jié)果運(yùn)用——薪酬、投資及
人才任用
三、戰(zhàn)略績效考核的特點(diǎn)
(一)顧及考核主體的多層次
(二)考核方式靈活多變
(三)考量企業(yè)的三重價(jià)值
(四)運(yùn)用價(jià)值反饋實(shí)現(xiàn)過程考核
(五)整合考核制度與激勵(lì)機(jī)制
第四章 戰(zhàn)略績效考核的實(shí)施策略
第一節(jié) 企業(yè)素質(zhì)考核模型設(shè)計(jì)
一、模型要素設(shè)計(jì)
(一)整體性、動(dòng)態(tài)性及有序性的設(shè)計(jì)原則
(二)價(jià)值環(huán)、系統(tǒng)論的設(shè)計(jì)思想
二、要素結(jié)構(gòu)分析
(一)控制集成要素——戰(zhàn)略
(二)跨流程要素——企業(yè)文化
(三)診斷性要素——價(jià)值創(chuàng)造能力
三、要素層次分析
(一)控制層面
(二)正反饋層面
(三)負(fù)反饋層面
四、要素考核指標(biāo)設(shè)計(jì)
(一)戰(zhàn)略
(二)企業(yè)文化
(三)創(chuàng)造價(jià)值的能力
五、模型的計(jì)量分析
第二節(jié) EVA業(yè)績考核體系的本土化建設(shè)
一、EVA戰(zhàn)略體系建設(shè)
二、EVA管理體系建設(shè)
(一)全方位、導(dǎo)向性引入EVA理念體系
(二)簡約化、定量式建設(shè)指標(biāo)體系
(三)由上至下滲透式管理體系
三、EVA本土化、規(guī)范式運(yùn)用的方法體系
(一)測算EVA
(二)明確EVA目標(biāo)值
(三)完成EVA報(bào)告
(四)進(jìn)行EVA分析
四、EVA考核體系實(shí)證分析
(一)數(shù)據(jù)選取范圍
(二)國有企業(yè)EVA測算結(jié)果
(三)結(jié)果分析
第三節(jié) 戰(zhàn)略績效考核的方法及程序
一、建立戰(zhàn)略績效考核文本(主要內(nèi)容如下)
二、考核需要的信息
三、考核的方式
四、戰(zhàn)略績效考核的特點(diǎn)
第五章 戰(zhàn)略績效考核的價(jià)值與意義
實(shí)踐意義：戰(zhàn)略績效考核為企業(yè)提供了解決實(shí)際問題的
理念和方法
理論意義：戰(zhàn)略績效考核是理論的綜合與創(chuàng)新
宏觀意義：戰(zhàn)略績效考核有利于落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀
專家評點(diǎn)