如何做好培訓(xùn)評估（柯氏四級評估法原書第3版）

推薦序一
推薦序二
前言
第一部分 概念、原則、方針和技巧／1
第1章培訓(xùn)評估：十步法中不可或缺的一步／2
第2章培訓(xùn)評估的理由／12
第3章四級培訓(xùn)評估模式概覽／16
第4章培訓(xùn)反應(yīng)的評估／21
第5章培訓(xùn)學(xué)習(xí)的評估／32
第6章培訓(xùn)行為的評估／40
第7章培訓(xùn)結(jié)果的評估／49
第8章實施四級培訓(xùn)評估／55
第9章變革管理／58
第10章應(yīng)用平衡計分卡促成學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為行為／64
第11章網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)與常規(guī)培訓(xùn)的區(qū)別／75
第二部分 評估案例分析／91
第12章設(shè)計有效的第一級別反應(yīng)表格／92
第13章合同工培訓(xùn)項目評估／97
第14章主管技能開發(fā)培訓(xùn)項目評估／103
第15章領(lǐng)導(dǎo)能力培訓(xùn)項目評估／112
第16章領(lǐng)導(dǎo)能力開發(fā)項目評估一／130
第17章領(lǐng)導(dǎo)能力開發(fā)項目評估二／144
第18章軟件應(yīng)用課程評估／154
第19章新任經(jīng)理入職培訓(xùn)項目評估／159
第20章停電管理系統(tǒng)培訓(xùn)評估／168
第21章指導(dǎo)與咨詢課程評估／181
第22章績效學(xué)習(xí)模式評估／197
第23章IT技能培訓(xùn)項目評估／208
第24章績效改進(jìn)項目評估／217
第25章職業(yè)發(fā)展方案評估／244
第26章運用新的評估流程進(jìn)行四個級別的評估／259
第27章從四個級別對培訓(xùn)項目進(jìn)行評估／265
譯者后記／273