無形之手

《無形之手：左右我們生活的23條潛規(guī)則》
1 沒有退路的出路——帕金森定律
  官員的三條出路
  七個人都更忙
  藏在背后的始作俑者
  沒有不行的員工，只有不行的管理人員
2 高處不勝寒——彼得定律
  認(rèn)識自己的一面鏡子
  升遷是件好事嗎
  人擺錯了地方就是垃圾
  不要為了晉升而晉升
  好士兵不一定要當(dāng)元帥
3 團隊的軟肋——木桶定律
  木桶之“痛”
  注重員工中的“短木板”
  用人需要短里取長
  揭短，企業(yè)應(yīng)該做的事
  木板縫隙與團隊精神
4 無處不在的不平衡——80／20法則
  關(guān)鍵的少數(shù)決定著結(jié)果
  平均數(shù)和總數(shù)的誤導(dǎo)作用
  重新定義自己的時間
  雞蛋可以放進一個籃子里
  80／20的企業(yè)管理
  誰是企業(yè)真正的上帝
5 確定來自惟一——手表定律
  “兩只表”的困境
  價值觀的歸宿
  信任的快樂
  用人的“疑”與“不疑”
  思考著傾聽
6 一切皆有可能——墨菲定律
  玩笑中的哲理
  錯誤的引導(dǎo)和印刻模式
  面對錯誤
  與錯誤共生的智慧
  苦難的另一面
  抓住萬分之一的機會
7 不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見彩虹——蘑菇定律
  寂寞的開始
  羽化必須經(jīng)歷的一步
  “蘑菇經(jīng)歷”是一筆財富
  耐心地做好一個“蘑菇”做的事
  跳出“蘑菇堆”
8 變復(fù)雜為簡單的利器——奧卡姆剃刀定律
  威廉的“邪論”
  奧卡姆剃刀剃的是什么
  復(fù)雜是一種病
  管理的最高境界
  簡單管理不簡單
  帶著簡單的思維去思考
  不要人為地制造復(fù)雜
9 合作的歧途——華盛頓合作定律
  1加1不等于2
  協(xié)調(diào)合作，效率之道
  我們需要的工作精神
  自動自發(fā)地去工作
  難題不難
  給績效一個標(biāo)尺
10 最后的贏家——零和游戲定律
  在“零和游戲”中覺醒
  打破零和游戲定律
  雙贏的精髓
  助人即是助己
  善待我們的對手
  企業(yè)要在雙贏中奔跑
11 “做”與“不做”的標(biāo)準(zhǔn)——不值得定律
  做，還是不做？
  生命中最重要的排序
  重要的是做正確的事
  刪除腦袋里的“不值得”念頭
  賦予員工工作的意義
  員工喜歡和讓員工喜歡
12 “破壞者”是一種傳染體——酒與污水定律
  可怕的“爛蘋果”
  破壞者的面孔
  給“野馬”套上韁繩
  腐爛的企業(yè)文化
  少和小人在一起
13 誘導(dǎo)的連鎖效應(yīng)——破窗理論
  “破窗”的誘導(dǎo)作用
  不要讓自己成為“破窗”
  小題需要大做
  別等窗破了再去補
  做一個第一時間的修理工
14 慣性思維是一根韁繩——路徑依賴
  “路徑依賴”的威力
  阿普頓的窘態(tài)
  換個思路去生活
  播種習(xí)慣的種子
  正確的工作思維
  擺脫組織慣性
15 沸水中的悲哀——青蛙現(xiàn)象
  青蛙之死
  比較中的思考
  生于憂患，死于安樂
  培養(yǎng)自己快速決斷的能力
  人才引進與“煮青蛙”
  細節(jié)制勝
  激發(fā)員工的危機意識
16 尋找安全和舒適的最佳距離——刺猬定律
  身體與心理的距離有多遠
  戲說距離的物理空間
  我們需要用距離保護自己
  交友之道
  愛情的距離
  仆人眼中沒有偉人
17 強者愈強的邏輯——馬太效應(yīng)
  贏家通吃的游戲
  成功是一個良性循環(huán)過程
  起點需要高一點
  使自己看起來更像一個成功者
  發(fā)揮優(yōu)勢最重要
  強大才能生存
  坐上自己的那把椅子
18 微小的強大——蝴蝶效應(yīng)
  蝴蝶翅膀可以扇起龍卷風(fēng)
  少了一個馬掌釘
  蝴蝶效應(yīng)的三次超豪華演出
  煽動命運的翅膀
  蝴蝶效應(yīng)的產(chǎn)生條件
  堵住微小的漏洞
19 動力的來源——馬蠅效應(yīng)
  慢馬變快馬的秘密
  人，需要一點壓力
  給自己一個挑戰(zhàn)
  找一個競爭對手“?！弊约?br />  在“刺頭”身上放幾個“馬蠅”
20 品牌的輻射作用——光環(huán)效應(yīng)
  一好遮百丑
  情人眼里出西施
  權(quán)威人士的保證
  打造第一印象
  建立卓越的個人品牌
  讓別人看見自己身上的光芒
  透過光環(huán)去識人
   形象營銷：企業(yè)的造“環(huán)”運動
  誠信為本
21 “點石”真的可以“成金”二一羅森塔爾效應(yīng)
  神奇的“權(quán)威性謊言”
  沒有不成功的孩子
  請你欣賞我
  學(xué)會欣賞自己
  把成功的夢想圖像化
  為自己的人生找一個榜樣
  贊美和鼓勵自己的員工
22 瘌蛤蟆如何吃到天鵝——格雷欣法則
  有趣的格雷欣法則
  天鵝常被第一只癩蛤蟆吃掉
  哈佛博士為什么掙錢多
  馬棚里什么工作最難
23 憤怒的傳遞鏈——踢貓效應(yīng)
  踢貓事件
  你有“貓”可踢嗎
  我不是為了生氣才種蘭花
  寫封信罵他一頓