市場調(diào)查與分析

定　價：￥25.00

作　者：	朱李明、劉桂南
出版社：	中國商業(yè)
叢編項：	21世紀高等商科現(xiàn)代市場營銷系列教材
標　簽：	內(nèi)貿(mào)理論方法

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ISBN：	9787504455130	出版時間：	2006-02-01	包裝：	平裝
開本：	16/0開	頁數(shù)：	284	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　市場調(diào)查與分析是企業(yè)市場營銷活動的邏輯起點。現(xiàn)代企業(yè)的職能就是通過提供某種有價值的產(chǎn)品或服務(wù)滿足顧客的需要，同時實現(xiàn)其自身的營利目標。顯然，識別顧客需要、分析研究顧客的需要、把握顧客的需要是實現(xiàn)這個職能的前提。市場調(diào)查與分析就是識別顧客需要、研究顧客需要、把握顧客需要的基礎(chǔ)性工作。在紛繁復(fù)雜、變化多端的現(xiàn)代營銷環(huán)境下，離開了市場調(diào)查與分析，把握顧客的需要幾乎AAT手。然而，對于顧客需要的準確把握又是如此的不容易，盡管現(xiàn)代調(diào)查技術(shù)和分析技術(shù)提供了眾多的手段與方法，但是研究結(jié)果的準確性和可靠性卻宛若一個脆弱的瓷器，一不小心就碎了。某個環(huán)節(jié)上的小小失誤或疏忽就可能導(dǎo)致結(jié)果的繆誤，從而誤導(dǎo)管理者的營銷決策。所以，特別要求調(diào)查研究人員處處小心，步步謹慎，如履薄冰。這也是作者在編寫本書過程中感觸頗深的體會之一。市場調(diào)查與分析猶似一把利器。正確使用能使營銷者在眼花繚亂的種種變化中準確地把握市場需求的脈動，而不規(guī)范地使用，則會自誤誤人，為營銷的失敗埋下禍根。有許多營銷失敗的案例表明，問題的根源就出在錯誤的或者片面的市場分析上。

作者簡介

暫缺《市場調(diào)查與分析》作者簡介

圖書目錄

編審說明
前言
第一章市場調(diào)查概述
第一節(jié) 市場調(diào)查的概念
第二節(jié) 市場調(diào)查的意義與作用-
第三節(jié) 市場調(diào)查的機構(gòu)與組織
第二章市場調(diào)查流程
第一節(jié) 市場調(diào)查的科學(xué)基礎(chǔ)
第二IJ芎市場調(diào)查的流程
第三章次級資料的收集
第一節(jié) 次級資料的特點
第二節(jié) 次級資料的收集
第四章定性調(diào)研方法(上)
第一節(jié) 定性調(diào)研的本質(zhì)
第二節(jié) 焦點小組訪談法
第五章定性調(diào)研方法(下)
第一節(jié) 現(xiàn)場觀察法
第二節(jié) 深度訪問法
第三節(jié) 投射法
第六章定量調(diào)查方法
第一節(jié) 定量調(diào)查的特點
第二節(jié) 訪問調(diào)查法
第三節(jié) 自我管理式調(diào)查
第四節(jié) 固定樣本連續(xù)調(diào)查
第五節(jié) 實驗法
第七章測量設(shè)計
第一節(jié) 測量的基本概念
第二節(jié) 測量的四種尺度
第三節(jié) 測量的基本技術(shù)
第四節(jié) 選擇量表時需要考慮的因素
第八章問卷設(shè)計
第一節(jié) 問卷的定義與作用
第二節(jié) 問卷的基本結(jié)構(gòu)
第三節(jié) 問卷設(shè)計的過程
第九章樣本設(shè)計
第一節(jié) 樣本設(shè)計概述
第二節(jié) 抽樣技術(shù)
第三節(jié) 樣本容量
第十章調(diào)查控制與資料整理
第一節(jié) 調(diào)查過程中的質(zhì)量控制
第二節(jié) 資料的確認、編碼與錄入
第十一章數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)：描述性統(tǒng)計
第一節(jié) 統(tǒng)汁分析的類型
第二節(jié) 資料的初步分析：列表
第三節(jié) 描述性統(tǒng)計分析
第十二章統(tǒng)計分析技術(shù)
第一節(jié) 假設(shè)檢驗
第二節(jié) 方差分析
第三節(jié) 相關(guān)分析與回歸分析
第十三章市場調(diào)研報告
第一節(jié) 市場調(diào)研報告的寫作要求
第二節(jié) 市場調(diào)研報告的基本結(jié)構(gòu)和內(nèi)容
第三節(jié) 調(diào)研報告撰寫中常見的失誤及其避免
第四節(jié) 如何正確使用研究報告
第十四章營銷調(diào)研應(yīng)用與企業(yè)營銷信息系統(tǒng)
第一節(jié) 營銷調(diào)研應(yīng)用
……
附錄
主要參考書目