中層領(lǐng)導(dǎo)管理細(xì)節(jié)全書

定　價(jià)：￥48.00

作　者：	高業(yè) 編著
出版社：	中國致公出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	經(jīng)濟(jì)與管理綜合

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ISBN：	9787801795380	出版時(shí)間：	2007-01-01	包裝：	膠版紙
開本：		頁數(shù)：	387	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　中層領(lǐng)導(dǎo)是上下溝通的轉(zhuǎn)換器，把溝通工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)都做細(xì)做透，你也就真正實(shí)現(xiàn)了上下通暢?！≡诠芾眍I(lǐng)域里，授權(quán)是個(gè)常說常新的話題，也是個(gè)難以把握的難題。要做到成功授權(quán)，既要能綜觀全局又要注重細(xì)節(jié)。作為中層領(lǐng)導(dǎo)，只有既能看大又能看小，才能避免事必躬親和放任自流的兩個(gè)極端，從而打破管理瓶頸，實(shí)現(xiàn)管理突破?！ψ约合聦俚目冃Э荚u是中層領(lǐng)導(dǎo)者的一項(xiàng)重要工作，也是自己能否取得“政績”的關(guān)鍵。把績效考評工作做到細(xì)致入微，不僅是責(zé)任，更是上升的資本。　幫助和指導(dǎo)自己部門里的員工成長與進(jìn)步是中層領(lǐng)導(dǎo)工作的一部分。對此，你必須深入思考，考慮周全，密切關(guān)注員工培訓(xùn)中的各個(gè)環(huán)節(jié)，從而形成強(qiáng)將手下無弱兵的局面?！≌勁惺且粓鰶]有硝煙的戰(zhàn)爭。當(dāng)我們和他人進(jìn)行交涉時(shí)，一方面要仔細(xì)留心對方的弱點(diǎn)，另一方面自己在說話做事時(shí)也要滴水不漏。如此行事，才能在談判中做到“談笑間，墻櫓灰飛煙滅”。人與人之間的關(guān)系之所以遠(yuǎn)是因?yàn)樾倪h(yuǎn)；之所以近是因?yàn)樾慕?。要想拉近彼此的距離，使員工擁護(hù)你，就必須對其細(xì)心體貼，從小事著手一點(diǎn)一點(diǎn)地去贏得人心。細(xì)節(jié)的不等式意味著，1％的錯(cuò)誤就可能會(huì)導(dǎo)致100％的失敗。如果因一個(gè)馬釘而導(dǎo)致一支軍隊(duì)的潰敗，那是很讓人痛心的。所以，中層領(lǐng)導(dǎo)必須力避各種情況下的失誤，把每個(gè)細(xì)節(jié)做到完美。要知道，沒有精彩的細(xì)節(jié)，就不可能有壯觀的整體。不過，有一樣會(huì)有很多，那就是：煩惱！

作者簡介

暫缺《中層領(lǐng)導(dǎo)管理細(xì)節(jié)全書》作者簡介

圖書目錄

第一章從小處著眼找準(zhǔn)自身定位
　1．認(rèn)清自我才能定位準(zhǔn)確
　2．了解中層領(lǐng)導(dǎo)作用的特殊性
　3．承認(rèn)自己也只是“打工者”
　4．明確自己與上司的職權(quán)
　5．在下屬面前有領(lǐng)導(dǎo)的樣子
　6．“夾板氣”往往是由小事引起
　7．善于從細(xì)微處防患于未然
　8．避免成為下一個(gè)被淘汰者
　9．在正職面前“立才”不“立權(quán)”
　10．先站穩(wěn)，再求更上一層樓
　11．在其位就要盡力謀其政
第二章在一言一行中展示自身魅力
　1．始終保持良好的心態(tài)
　2．必不可少的專業(yè)知識
　3．優(yōu)良美好的職業(yè)道德
　4．無可挑剔的職業(yè)習(xí)慣
　5．讓人感動(dòng)的敬業(yè)精神
　6．令人敬服的個(gè)人品質(zhì)
　7．快速高效的辦事能力
　8．優(yōu)雅得體的儀表儀態(tài)
　9．恰如其分的語言表達(dá)
　10．敢為人先的創(chuàng)新精神
　11．勇于為過失承擔(dān)責(zé)任
第三章抓住點(diǎn)滴機(jī)會(huì)博取上司“賞識”
　1．盡可能全面地了解上司
　2．準(zhǔn)確把握上司關(guān)注的對象
　3．仔細(xì)琢磨上司的“話外之音”
　4．想辦法讓上司看見你的勤奮
　5．‘主動(dòng)做別人不愿做的“苦差事”
　6．讓上司做“好人”自己當(dāng)“丑人”
　7．留一點(diǎn)兒明顯的“瑕疵”讓上司挑
　8．一定要學(xué)會(huì)“推功攬過”這一招
　9．讓上司真切地體會(huì)到你的“忠心”
　10．妥善處理與上司的意見分歧
　11．巧妙地讓上司接納自己的建議
　12．利用“挨批”的機(jī)會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)留下好印象
第四章用細(xì)節(jié)打造一流戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)
　1．沒有規(guī)矩，就不會(huì)成方圓
　2．搞清楚團(tuán)隊(duì)建設(shè)的具體步驟
　3．為團(tuán)隊(duì)確定一套合適的游戲規(guī)則
　4．團(tuán)隊(duì)的人員組合至關(guān)重要
　5．打造團(tuán)隊(duì)精神需從細(xì)節(jié)入手
　6．為團(tuán)隊(duì)建立一個(gè)共同的愿景
　7．從個(gè)人愿景上升到共同愿景
　……
第五章能洞察秋毫方可做好決策
第六章把會(huì)議安排的細(xì)致而周密
第七章善于運(yùn)用細(xì)節(jié)提高執(zhí)行力
第八章識人用人關(guān)鍵是要細(xì)察明辨
第九章上下通暢有賴于精細(xì)化溝通
第十章充分重視授權(quán)時(shí)的細(xì)枝末節(jié)
第十一章在績效考評工作中細(xì)致入微
第十二章不可忽略培訓(xùn)中的細(xì)節(jié)
第十三章談判時(shí)滴水不漏方能馬到成功
第十四章細(xì)心體貼最能贏得廣泛擁護(hù)
第十五章勿因小失誤付出慘重代價(jià)
主要參考文獻(xiàn)