攻心說(shuō)服力

第1章 如何在見(jiàn)面瞬間就獲得優(yōu)勢(shì)
“4分鐘內(nèi)”散發(fā)你的最大魅力／3
聊聊“生病”的話(huà)題／4
穿“短袖襯衫”，會(huì)顯得你很軟弱／6
見(jiàn)面時(shí)，要主動(dòng)打招呼／8
“握手”的技巧／10
控制對(duì)方的“空間”／12
即使在站立時(shí)，也要搶占空間／14
爭(zhēng)奪“時(shí)間”／16
“時(shí)間被占用”的反擊方法／18
威懾對(duì)方的“椅子”／19
把對(duì)方引入你的“領(lǐng)地”／21
第2章 如何掌握對(duì)話(huà)的主動(dòng)權(quán)
通過(guò)“問(wèn)題攻勢(shì)”來(lái)占據(jù)上風(fēng)／25
避而不答，轉(zhuǎn)換話(huà)題／27
語(yǔ)言中不要有”被動(dòng)形式”／29
爭(zhēng)奪“發(fā)言權(quán)”／31
通過(guò)對(duì)比讓對(duì)方產(chǎn)生“錯(cuò)覺(jué)”／33
避免“……的”“……性”的表達(dá)方式／34
“對(duì)不起”的魔力／36
通過(guò)“表情和姿勢(shì)”控制對(duì)話(huà)／37
讓對(duì)手感覺(jué)到你的“氣勢(shì)”／40
“極力否認(rèn)”反而會(huì)讓人心生疑慮／42
第3章 如何拉近與對(duì)手的距離
談判前，先聊些溫馨的話(huà)題／47
通過(guò)動(dòng)作使對(duì)方“做出決定”／48
用“具體的”數(shù)字壓倒對(duì)方／50
用“芬芳的氣味”使對(duì)手讓步／51
不讓對(duì)方“接近”，可提高你的氣勢(shì)／53
“模仿”對(duì)方的姿勢(shì)——鏡子連環(huán)效果／55
“告別”的技巧／57
和談判對(duì)手的“秘書(shū)和熟人”搞好關(guān)系／58
“討好”上司／60
和討好上司相比，更應(yīng)該“討好”部下／62
稍有失態(tài)，就”付之一笑”／64
在出錯(cuò)前先道歉／65
廣告中的“誘導(dǎo)表現(xiàn)”／67
邀請(qǐng)“共餐”，敞開(kāi)心扉／69
第4章 如何讓對(duì)方開(kāi)開(kāi)心心說(shuō)“Yes”
“曖昧”地說(shuō)明——缺省的技巧／73
“預(yù)先告知話(huà)題”，使對(duì)方持續(xù)集中注意力／75
視線(xiàn)要平緩地呈Z狀／77
通過(guò)“信息限制法”強(qiáng)調(diào)發(fā)言的重要性／79
打動(dòng)“難以打動(dòng)”的對(duì)象／80
通過(guò)大幅度的“動(dòng)作”吸引對(duì)方的注意力／82
重心不要只放在一條腿上——“對(duì)稱(chēng)”原理／83
提前準(zhǔn)備“大型”的資料／87
“牽引注意力”，與對(duì)方增加視線(xiàn)交流／88
在“明快的氛圍”中結(jié)束／90
不要照搬稿件／92
第5章 攻心談判小技巧
“挺直腰板”能提高氣勢(shì)／97
練習(xí)舉重能提高自信心／99
保持一個(gè)”自然的”笑容／100
展現(xiàn)你“最好的”表情／103
快速奔跑，讓大腦全速運(yùn)轉(zhuǎn)／105
談判中的”服裝”戰(zhàn)術(shù)／106
走向成功的“眼鏡”／109
選擇“房間”，提高工作效率／110
“大簽名”表現(xiàn)出強(qiáng)有力的感覺(jué)／112
增加成功機(jī)會(huì)的“時(shí)間”／113
“自我表演“贏得對(duì)方的好感／114
第6章 從不經(jīng)意的動(dòng)作中看透對(duì)方心理
通過(guò)AM理論看懂“聽(tīng)眾的心理”／119
看透對(duì)方“Yes”與“No”的手勢(shì)／121
通過(guò)“雙手交叉方式”觀(guān)察對(duì)方的性格／123
理性“時(shí)間段”和感性“時(shí)間段”／124
通過(guò)“走路姿勢(shì)”判斷對(duì)方的性格／126
發(fā)現(xiàn)對(duì)手“撒謊”的痕跡／129
后記