制作成功DM郵件的100個(gè)超級(jí)技巧

定　價(jià)：￥23.00

作　者：	（日）小野達(dá)郎著，劉志榮譯
出版社：	遼寧科學(xué)技術(shù)出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	MAIL

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ISBN：	9787538145397	出版時(shí)間：	2007-02-01	包裝：	膠版紙
開(kāi)本：	特大32開(kāi)	頁(yè)數(shù)：	318	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　DM郵件是商品促銷(xiāo)的一種強(qiáng)有力手段。如何讓自己的DM郵件在眾多的DM郵件中變得突出，吸引顧客的眼球，是商家們要細(xì)心研究的問(wèn)題。本書(shū)作者通過(guò)總結(jié)工作中的實(shí)例，以最新的情報(bào)和實(shí)務(wù)為基礎(chǔ)，詳細(xì)論述了制作成功的DM郵件的100個(gè)技巧。全書(shū)共分十章，內(nèi)容包括：成功的DM郵件的十項(xiàng)基本原則；DM郵件信封制作技巧；提高顧客開(kāi)啟DM郵件比率的技巧；提高成交率/來(lái)店率的“寫(xiě)信”技巧；讓反饋率成倍增長(zhǎng)的“有獎(jiǎng)”技巧；通過(guò)DM郵件表現(xiàn)商品價(jià)值的技巧；體現(xiàn)低價(jià)感提高回饋率的技巧；發(fā)掘新的潛在顧客的技巧；推進(jìn)固定客戶(hù)化進(jìn)程的“內(nèi)部

作者簡(jiǎn)介

　　小野達(dá)郎，生于1963年，關(guān)西大學(xué)畢業(yè)。1987年就職于船井綜合研究，一直從事以商品零售為中心的商品流通行業(yè)的“即時(shí)性營(yíng)業(yè)額攀升”的指導(dǎo)工作。以200家公司的成功事例為基礎(chǔ)的具時(shí)效性的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，受到各界一致好評(píng)。特別是對(duì)于有關(guān)商品促銷(xiāo)方面的指導(dǎo)，在船井綜合研究所處于首席位置。著有《贏利的“傳單”如此制作》、《家具店生意火爆的實(shí)踐策略》、《消費(fèi)與商品趨勢(shì)》等。

圖書(shū)目錄

第一章　成功的DM郵件的十項(xiàng)基本原則
　在商品促銷(xiāo)上下工夫，把不景氣趕跑
　市場(chǎng)進(jìn)入穩(wěn)定期
　穩(wěn)定期個(gè)別市場(chǎng)銷(xiāo)售是有力武器
　個(gè)別市場(chǎng)銷(xiāo)售從郵件廣告（DM）開(kāi)始
　DM郵件的決勝方法就是直截了當(dāng)?shù)赜脝纹?、單?lèi)、單項(xiàng)吸引顧客
　沒(méi)有拳頭產(chǎn)品、拳頭項(xiàng)目的DM郵件不會(huì)受歡迎
　在價(jià)值時(shí)代如何體現(xiàn)商品價(jià)值
　體現(xiàn)低價(jià)位（物有所值），最大限度增強(qiáng)效果
　在DM郵件中裝入必讀的信件
　整理DM郵件名錄、提高反饋率
第二章　DM郵件信封制作技巧
　受歡迎的DM郵件的外觀與眾不同
　通過(guò)DM郵件的特別待遇直接吸引顧客
　插入經(jīng)營(yíng)者的圖片
　加入激發(fā)顧客購(gòu)買(mǎi)欲的語(yǔ)言
　將顧客名字加入DM郵件中，表現(xiàn)個(gè)別性
　用透明信封傳遞消息
　包裝成一般信件的DM郵件
　通過(guò)改變DM郵件的形狀、大小來(lái)引發(fā)興趣
　面向企業(yè)法人的DM郵件，信封怪異是關(guān)鍵
　將郵資另付、后付之類(lèi)的印戳用于企業(yè)宣傳
第三章　提高顧客開(kāi)啟DM郵件比率的高級(jí)技巧
　想要開(kāi)啟DM郵件的顧客的心理
　裝入鉛筆的DM郵件反饋率增長(zhǎng)兩倍
　裝有圓珠筆或橡皮的DM郵件
　放入鈴鐺的DM郵件一定會(huì)被打開(kāi)　
　放入鑰匙的DM郵件給顧客150%的期待感
　放進(jìn)植物種子的DM郵件顧客絕不會(huì)丟棄
　體現(xiàn)游戲性可以提高DM郵件開(kāi)啟率和顧客來(lái)店率
　切實(shí)宣傳公司規(guī)劃的長(zhǎng)型明信片
　觸及盲點(diǎn)的手寫(xiě)式DM郵件
　通過(guò)服務(wù)跟蹤電話(huà)提高DM郵件開(kāi)啟率
第四章　提高成交率、來(lái)店率的寫(xiě)信技巧
　讓顧客感到意外的書(shū)信效果
　“給固定顧客群的必讀信件”的制作要點(diǎn)（序言）
　“給固定顧客群的必讀信件”的制作要點(diǎn)（前半部）
　“給固定顧客群的必讀信件”的制作要點(diǎn)（后半部）
　“給固定顧客群的必讀信件”的制作要點(diǎn)（結(jié)尾）
　打動(dòng)新顧客的DM郵件的制作要領(lǐng)
　給發(fā)展中顧客的DM郵件的制作要領(lǐng)
　給長(zhǎng)期潛在顧客的DM郵件的制作要領(lǐng)
　給老年顧客的DM郵件的制作要領(lǐng)
　給年輕顧客的DM郵件的制作要領(lǐng)
第五章　讓反饋率成倍增長(zhǎng)的有獎(jiǎng)技巧
第六章　通過(guò)DM郵件表現(xiàn)商品價(jià)值的技巧