制作成功DM郵件的100個(gè)超級(jí)技巧

定　價(jià)：￥23.00

作　者：	（日）小野達(dá)郎著，劉志榮譯
出版社：	遼寧科學(xué)技術(shù)出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	MAIL

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ISBN：	9787538145397	出版時(shí)間：	2007-02-01	包裝：	膠版紙
開(kāi)本：	特大32開(kāi)	頁(yè)數(shù)：	318	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　DM郵件是商品促銷的一種強(qiáng)有力手段。如何讓自己的DM郵件在眾多的DM郵件中變得突出，吸引顧客的眼球，是商家們要細(xì)心研究的問(wèn)題。本書(shū)作者通過(guò)總結(jié)工作中的實(shí)例，以最新的情報(bào)和實(shí)務(wù)為基礎(chǔ)，詳細(xì)論述了制作成功的DM郵件的100個(gè)技巧。全書(shū)共分十章，內(nèi)容包括：成功的DM郵件的十項(xiàng)基本原則；DM郵件信封制作技巧；提高顧客開(kāi)啟DM郵件比率的技巧；提高成交率/來(lái)店率的“寫(xiě)信”技巧；讓反饋率成倍增長(zhǎng)的“有獎(jiǎng)”技巧；通過(guò)DM郵件表現(xiàn)商品價(jià)值的技巧；體現(xiàn)低價(jià)感提高回饋率的技巧；發(fā)掘新的潛在顧客的技巧；推進(jìn)固定客戶化進(jìn)程的“內(nèi)部

作者簡(jiǎn)介

　　小野達(dá)郎，生于1963年，關(guān)西大學(xué)畢業(yè)。1987年就職于船井綜合研究，一直從事以商品零售為中心的商品流通行業(yè)的“即時(shí)性營(yíng)業(yè)額攀升”的指導(dǎo)工作。以200家公司的成功事例為基礎(chǔ)的具時(shí)效性的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，受到各界一致好評(píng)。特別是對(duì)于有關(guān)商品促銷方面的指導(dǎo)，在船井綜合研究所處于首席位置。著有《贏利的“傳單”如此制作》、《家具店生意火爆的實(shí)踐策略》、《消費(fèi)與商品趨勢(shì)》等。

圖書(shū)目錄

第一章　成功的DM郵件的十項(xiàng)基本原則
　在商品促銷上下工夫，把不景氣趕跑
　市場(chǎng)進(jìn)入穩(wěn)定期
　穩(wěn)定期個(gè)別市場(chǎng)銷售是有力武器
　個(gè)別市場(chǎng)銷售從郵件廣告（DM）開(kāi)始
　DM郵件的決勝方法就是直截了當(dāng)?shù)赜脝纹?、單類、單?xiàng)吸引顧客
　沒(méi)有拳頭產(chǎn)品、拳頭項(xiàng)目的DM郵件不會(huì)受歡迎
　在價(jià)值時(shí)代如何體現(xiàn)商品價(jià)值
　體現(xiàn)低價(jià)位（物有所值），最大限度增強(qiáng)效果
　在DM郵件中裝入必讀的信件
　整理DM郵件名錄、提高反饋率
第二章　DM郵件信封制作技巧
　受歡迎的DM郵件的外觀與眾不同
　通過(guò)DM郵件的特別待遇直接吸引顧客
　插入經(jīng)營(yíng)者的圖片
　加入激發(fā)顧客購(gòu)買(mǎi)欲的語(yǔ)言
　將顧客名字加入DM郵件中，表現(xiàn)個(gè)別性
　用透明信封傳遞消息
　包裝成一般信件的DM郵件
　通過(guò)改變DM郵件的形狀、大小來(lái)引發(fā)興趣
　面向企業(yè)法人的DM郵件，信封怪異是關(guān)鍵
　將郵資另付、后付之類的印戳用于企業(yè)宣傳
第三章　提高顧客開(kāi)啟DM郵件比率的高級(jí)技巧
　想要開(kāi)啟DM郵件的顧客的心理
　裝入鉛筆的DM郵件反饋率增長(zhǎng)兩倍
　裝有圓珠筆或橡皮的DM郵件
　放入鈴鐺的DM郵件一定會(huì)被打開(kāi)　
　放入鑰匙的DM郵件給顧客150%的期待感
　放進(jìn)植物種子的DM郵件顧客絕不會(huì)丟棄
　體現(xiàn)游戲性可以提高DM郵件開(kāi)啟率和顧客來(lái)店率
　切實(shí)宣傳公司規(guī)劃的長(zhǎng)型明信片
　觸及盲點(diǎn)的手寫(xiě)式DM郵件
　通過(guò)服務(wù)跟蹤電話提高DM郵件開(kāi)啟率
第四章　提高成交率、來(lái)店率的寫(xiě)信技巧
　讓顧客感到意外的書(shū)信效果
　“給固定顧客群的必讀信件”的制作要點(diǎn)（序言）
　“給固定顧客群的必讀信件”的制作要點(diǎn)（前半部）
　“給固定顧客群的必讀信件”的制作要點(diǎn)（后半部）
　“給固定顧客群的必讀信件”的制作要點(diǎn)（結(jié)尾）
　打動(dòng)新顧客的DM郵件的制作要領(lǐng)
　給發(fā)展中顧客的DM郵件的制作要領(lǐng)
　給長(zhǎng)期潛在顧客的DM郵件的制作要領(lǐng)
　給老年顧客的DM郵件的制作要領(lǐng)
　給年輕顧客的DM郵件的制作要領(lǐng)
第五章　讓反饋率成倍增長(zhǎng)的有獎(jiǎng)技巧
第六章　通過(guò)DM郵件表現(xiàn)商品價(jià)值的技巧