物業(yè)管理綜合能力考試攻略

定　價：￥20.00

作　者：	王學發(fā)
出版社：	中國電力出版社
叢編項：	全國物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試輔導用書
標　簽：	經(jīng)濟與管理綜合

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ISBN：	9787508353005	出版時間：	2007-03-01	包裝：	平裝
開本：	其它	頁數(shù)：	146	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　《全國物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試輔導用書：物業(yè)管理綜合能力考試攻略》為全國物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試攻略之物業(yè)管理綜合能力。《全國物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試輔導用書：物業(yè)管理綜合能力考試攻略》分為12部分，即經(jīng)濟學基礎(chǔ)知識與應用、管理學基礎(chǔ)知識與應用、心理學基礎(chǔ)知識與應用、公共關(guān)系基礎(chǔ)知識與應用、行政管理學基礎(chǔ)知識與應用、法律基礎(chǔ)知識與應用、統(tǒng)計學基礎(chǔ)知識與應用、保險基礎(chǔ)知識與應用、社會學基礎(chǔ)知識與應用、建筑工程基礎(chǔ)知識與應用、建筑設備基礎(chǔ)知識與應用、建筑智能化基礎(chǔ)知識與應用。

作者簡介

　　王學發(fā)（1967-?。?，管理學博士，中國人民大學在站博士后，高級經(jīng)濟師，中國注冊房產(chǎn)估價師，中國注冊資產(chǎn)評估師，注冊土地估價師。國家房地產(chǎn)估價師執(zhí)業(yè)資格考試輔導教材《房地產(chǎn)估價相關(guān)知識》副主編。主持完成“資產(chǎn)評估應用系統(tǒng)”研究課題，通過河南省科委鑒定國內(nèi)先進水平，獲平頂山市科技進步二等獎。參與完成國家自然基金課題“房地產(chǎn)業(yè)與國民經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展研究”、中國房地產(chǎn)估價師學會等多項省部級以上重大課題的研究。出版專著《建筑工程概預算》、《不動產(chǎn)估價》（譯著）、《房地產(chǎn)經(jīng)紀相關(guān)知識》、《房地產(chǎn)估價相關(guān)知識》等。

圖書目錄

前言
第一章　經(jīng)濟學基礎(chǔ)知識與應用
　第一節(jié)　需求、供給與局部均衡價格理論
　第二節(jié)　彈性理論
　第三節(jié)　生產(chǎn)理論
　第四節(jié)　成本理論
　第五節(jié)　市場失靈
　第六節(jié)　經(jīng)濟學基礎(chǔ)知識在物業(yè)管理中的應用
第二章　管理學基礎(chǔ)知識與應用
　第一節(jié)　管理與管理學
　第二節(jié)　管理學的基本職能
　第三節(jié)　市場營銷管理
　第四節(jié)　企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略
　第五節(jié)　創(chuàng)新管理
　第六節(jié)　管理學基礎(chǔ)知識在物業(yè)管理中的應用
第三章　心理學基礎(chǔ)知識與應用
　第一節(jié)　梅奧的霍桑實驗及人群關(guān)系理論
　第二節(jié)　現(xiàn)代激勵理論
　第三節(jié)　勞動者心理與群體心理
　第四節(jié)　個性心理差異與管理
　第五節(jié)　心理學基礎(chǔ)知識在物業(yè)管理中的應用
第四章　公共關(guān)系基礎(chǔ)知識與應用
　第一節(jié)　公共關(guān)系基礎(chǔ)知識
　第二節(jié)　人際關(guān)系概述
　第三節(jié)　建立、維持和發(fā)展人際關(guān)系的原則和方法
　第四節(jié)　公共關(guān)系基礎(chǔ)知識在物業(yè)管理中的應用
第五章　行政管理學基礎(chǔ)知識與應用
第六章　法律基礎(chǔ)知識與應用
第七章　統(tǒng)計學基礎(chǔ)知識與應用
第八章　保險基礎(chǔ)知識與應用
第九章　社會學基礎(chǔ)知識與應用
第十章　建筑工程基礎(chǔ)知識與應用
第十一章　建筑設備基礎(chǔ)知識與應用
第十二章　建筑智能化基礎(chǔ)知識與應用