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內容簡介

　　本教材涉及了景區(qū)管理與服務的各個方面，包括景區(qū)門票、排隊管理、客戶關系管理、娛樂風暴、景區(qū)餐飲、旅游商品、正確引導游客、旅游安全、游客投訴和世界遺產(chǎn)。每個單元有四個模塊：課文、對話、練習和相關鏈接?！粽n文部分是國內外著名案例的介紹與分析，旨在幫助景區(qū)專業(yè)學生和工作人員熟悉景區(qū)專業(yè)詞匯，提高英語書面表達能力以及雙語互譯能力?！魧υ挷糠衷O計了一些實用的情景對話，旨在提高景區(qū)專業(yè)學生和工作人員的英語交際水平。◆練習部分根據(jù)課文和對話的內容，靈活設計了角色扮演、討論題、翻譯題等題型，幫助學生鞏固提高?！粝嚓P鏈接里補充了相在短文，使學生獲得更全面的信息。來自加拿大的外教Tarmar Newman女士對本書進行了認真的審讀和修改，保證了本書語言的質量，在此深表感謝！

作者簡介

暫缺《景區(qū)景點實用英語》作者簡介

圖書目錄

English for Tourist Sites
Unit1 Tourist Tickets
Unit2 Management of Lining-up
Unit3 Customer Relationship Management
Unit4 Recreational Storm
Unit5 Food and Beverage in Scenic Spots
Unit6 Souvenirs
Unit7 Correst Guidance to Tourists'Behavior
Unit8 Tourist Safety
Unit9 Tourist Complaints
Unit10 World Heritage
景區(qū)景點實用英語
第一單元景區(qū)門票
第二單元排隊管理
第三單元客戶關系管理
第四單元娛樂風暴
第五單元景區(qū)餐飲
第六單元旅游商品
第七單元正確引導游客
第八單元旅游安全
第九單元旅客投訴
第十單元世界遺產(chǎn)
主要參考文獻