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內(nèi)容簡介

　　本書是石化銷售企業(yè)加油站員工的培訓(xùn)教材。主要內(nèi)容有：油品銷售業(yè)務(wù)知識；油品基本知識；安全知識；油品銷售服務(wù)規(guī)范；加油、記帳、開票等崗位操作技能；加油站油品計算；加油站主要設(shè)備的基本原理、使用及維護(hù)保養(yǎng)；計算機在加油站的應(yīng)用；加油站車輛服務(wù)；案例分析等?？紤]到今后加油站的發(fā)展，增加了IC卡、加氣站方面的內(nèi)容。

作者簡介

暫缺《油品終端銷售》作者簡介

圖書目錄

第一章油品終端銷售業(yè)務(wù)知識
第一節(jié) 加油站油品銷售業(yè)務(wù)
……
第二章油品知識
第一節(jié) 汽油
……
第三章安全知識
第一節(jié) 安全基本知識
……
第四章加油站崗位操作技能
第一節(jié) 交接班
……
第五章油品計量
第一節(jié) 概述
……
第六章加油站設(shè)備使用與養(yǎng)護(hù)
第一節(jié) 概述
……
第七章加油站計算機應(yīng)用
第一節(jié) 加油站計算機管理系統(tǒng)
……
第八章車輛服務(wù)
第一節(jié) 車輛潤滑
……
第九章案例分析