智者與愚者的說話方式

第一章 朋友之間聰明和愚笨的說話方式
　第一節(jié) 探望病榻之友
　第二節(jié) 日常生活中和朋友聊天
　第三節(jié) 向朋友借東西
　第四節(jié) 為朋友勸架
　第五節(jié) 鄰里之間相處
　第六節(jié) 對朋友下逐客令
　第七節(jié) 在酒桌上說話
第二章 下級對上級聰明和愚笨的說話方式
　第一節(jié) 到公司求職
　第二節(jié) 和上司說話應(yīng)掌握的分寸
　第三節(jié) 回答上司的問話
　第四節(jié) 如何應(yīng)對上司犯的“錯”
　第五節(jié) 如何對上司說“不”
　第六節(jié) 你能把上司說服嗎
第三章 上級對下級聰明和愚笨的說話方式
　第一節(jié) 怎樣批評下屬更有效
　第二節(jié) 如何贊揚下屬的工作
　第三節(jié) 上級也需要學(xué)會聆聽
　第四節(jié) 下級需要激勵時
　第五節(jié) 上級如何當眾講話
　第六節(jié) 培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)范
第四章 同事之間聰明和愚笨的說話方式
　第一節(jié) 如果你是新員工
　第二節(jié) “新同事”與“老同事”如何相處
　第三節(jié) 和同事相處要互相尊敬和關(guān)心
　第四節(jié) 與異性同事相處
　第五節(jié) 遭遇職場敏感問題
　第六節(jié) 如何拒絕同事的請求
第五章 戀人之間聰明和愚笨的說話方式
　第一節(jié) 向戀人邀約
　第二節(jié) 第一次約會談話
　第三節(jié) 戀人生氣了
　第四節(jié) 對戀人產(chǎn)生不滿時
　第五節(jié) 戀愛中的人如何表達彼此的愛意
　第六節(jié) 如何用話試探對方的真心
　第七節(jié) 沒事斗斗嘴
第六章 夫妻之間聰明和愚笨的說話方式
　第一節(jié) 男人需要信任和理解
　第二節(jié) 女人需要關(guān)心和體貼
　第三節(jié) 夫妻之間的你言我語
　第四節(jié) 丈夫的面子問題
　第五節(jié) 學(xué)會聽懂妻子的話
　第六節(jié) 批評伴侶要講究方式
　第七節(jié) 吵架也要講點藝術(shù)
第七章 父母對孩子聰明和愚笨的說話方式
　第一節(jié) 面對不聽話的孩子
　第二節(jié) 孩子也有自尊心
　第三節(jié) 如何處理孩子間的糾紛
　第四節(jié) 面對孩子的考試成績
　第五節(jié) 規(guī)范孩子的行為
　第六節(jié) 給孩子一個健康的心態(tài)
　第七節(jié) 如何和孩子談錢
第八章 陌生人之間聰明和愚笨的說話方式
　第一節(jié) 尋找和陌生人之間的話題
　第二節(jié) 縮短與陌生人之間的距離
　第三節(jié) 如何與陌生人暢談下去
　第四節(jié) 說對方愛聽的話
　第五節(jié) 向陌生人提問的學(xué)問
　第六節(jié) 解除對方的拘束感和防衛(wèi)心理