電子商務概論

第一章 電子商務概述
第一節(jié) 電子商務的產(chǎn)生和發(fā)展
第二節(jié) 電子商務的概念
第三節(jié) 電子商務分類
第四節(jié) 電子商務的功能與效益
第五節(jié) EDI與電子商務
第二章 電子商務技術(shù)基礎(chǔ)
第一節(jié) 計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識
第二節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)提供的應用與服務
第三節(jié) 風頁設(shè)計技術(shù)基礎(chǔ)
第四節(jié) 網(wǎng)站建設(shè)與維護
第三章 電子商務安全技術(shù)
第一節(jié) 電子商務的安全問題
第二節(jié) 防火墻技術(shù)
第三節(jié) 數(shù)據(jù)加密技術(shù)
第四節(jié) 認證技術(shù)
第五節(jié) 安全技術(shù)協(xié)議
第四章 電子商務支付系統(tǒng)
第一節(jié) 電子商務支付系統(tǒng)概述
第二節(jié) 電子貨幣和電子錢包
第三節(jié) 電子現(xiàn)金
第四節(jié) 銀行卡支付方式及其他電子支付方式
第五節(jié) 網(wǎng)上銀行
第六節(jié) 手機銀行
第五章 網(wǎng)絡(luò)營銷
第一節(jié) 傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)商務信息
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)廣告
第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)促銷
第五節(jié) 客戶關(guān)系管理
第六章 物流與供應鏈管理
第一節(jié) 物流的產(chǎn)生與分類
第二節(jié) 物流系統(tǒng)的功能要素
第三節(jié) 物流客戶服務與第三方物流
第四節(jié) 物流電子商務
第五節(jié) 供應鏈管理
第七章 電子商務發(fā)展中的法律法規(guī)
第一節(jié) 電子商務法律法規(guī)的涵義
第二節(jié) 電子商務涉及的法律問題
第三節(jié) 國外電子商務立法概況
第四節(jié) 我國電子商務立法現(xiàn)狀概況
第八章 電子政務
第一節(jié) 電子政務的內(nèi)容
第二節(jié) 電子政務系統(tǒng)基本構(gòu)架
第三節(jié) 我國電子政務的發(fā)展