管理學

前言
第一章 導論
　第一節(jié) 管理的定義與特征
　第二節(jié) 管理的主體與客體
　第三節(jié) 管理學的理論性與應(yīng)用性
　復(fù)習與應(yīng)用
第二章 管理理論的形成和發(fā)展
　第一節(jié) 古代的管理思想
　第二節(jié) 科學管理的興起
　第三節(jié) 行為科學的產(chǎn)生
　第四節(jié) 管理理論叢林
　復(fù)習與應(yīng)用
第三章 組織文化與管理環(huán)境
　第一節(jié) 組織文化
　第二節(jié) 管理環(huán)境
　第三節(jié) 管理道德與社會責任
　復(fù)習與應(yīng)用
第四章 決策
　第一節(jié) 決策的概念及過程
　第二節(jié) 決策的普遍性和有限理性原則
　第三節(jié) 決策的方法和技巧
　復(fù)習與應(yīng)用
第五章 計劃
　第一節(jié) 計劃與計劃的編制
　第二節(jié) 計劃技術(shù)與方法
　第三節(jié) 目標管理
　復(fù)習與應(yīng)用
第六章 企業(yè)戰(zhàn)略管理
　第一節(jié) 古典戰(zhàn)略
　第二節(jié) 波特的競爭戰(zhàn)略
　第三節(jié) 產(chǎn)業(yè)制勝戰(zhàn)略
　復(fù)習與應(yīng)用
第七章 組織
　第一節(jié) 組織的類型
　第二節(jié) 組織的結(jié)構(gòu)形式
　第三節(jié) 組織設(shè)計
　第四節(jié) 組織的變革與發(fā)展
　復(fù)習與應(yīng)用
第八章 人力資源管理
　第一節(jié) 人力資源規(guī)劃
　第二節(jié) 人員的招聘、篩選與錄用
　第三節(jié) 培訓與績效考評
　第四節(jié) 薪酬管理
　復(fù)習與應(yīng)用
第九章 領(lǐng)導
　第一節(jié) 領(lǐng)導與權(quán)力
　第二節(jié) 領(lǐng)導理論
　第三節(jié) 領(lǐng)導者的素質(zhì)與領(lǐng)導藝術(shù)
　復(fù)習與應(yīng)用
第十章 溝通
　第一節(jié) 溝通過程
　第二節(jié) 溝通方式
　第三節(jié) 人際溝通的技巧
　復(fù)習與應(yīng)用
第十一章 激勵
　第一節(jié) 激勵的過程
　第二節(jié) 激勵理論
　第三節(jié) 激勵實務(wù)
　復(fù)習與應(yīng)用
第十二章 控制
　第一節(jié) 控制的定義與特性
　第二節(jié) 控制過程與模式
　第三節(jié) 控制方法
　復(fù)習與應(yīng)用
第十三章 管理變革理論
　第一節(jié) 學習型組織理論
　第二節(jié) 核心能力理論
　第三節(jié) 流程再造理論
　第四節(jié) 知識管理理論
　復(fù)習與應(yīng)用
第十四章 制度管理與人本管理
　第一節(jié) 制度管理
　第二節(jié) 人本管理
　第三節(jié) 管理的變革和發(fā)展趨勢
　復(fù)習與應(yīng)用
參考文獻