管理者不可不知的N個(gè)細(xì)節(jié)

第一篇 營(yíng)銷篇
　1.海爾彩電在美國(guó)
　2.豐田汽車的調(diào)查哲學(xué)
　3.巴克萊銀行
　4.低調(diào)與高調(diào)名片
　5.“想好再分手”餐廳
　6.一切用數(shù)據(jù)說話
　7.持續(xù)改善成本法
　8.沃爾瑪?shù)恼勁?br />　9.比利時(shí)銀行
　10.美國(guó)小銀行
　11.頭等艙服務(wù)
　12.從小米店出來的。龍頭老大”
　13.采用差異化行銷
　14.小鴿子樹公司大形象
　15.換顏色打開大市場(chǎng)
　16.“老頭衫”搖身變成“文化衫”
第二篇 經(jīng)營(yíng)篇
　17.砂粒的哲學(xué)
　18.Swatch手表
　19.摩托羅拉手機(jī)
　20.人性化的蘋果電腦
　21.一分錢的微利
　22.右手比左手大4％
　23.1.5秒的廣告差異
　24.家樂福選址
　25.百事的樂事薯片
　26.紙袋繩索見商機(jī)
　27.以先見之明搶占先機(jī)
　28.“聽來”的張?jiān)Ｆ咸丫?br />　29.灰燼中的契機(jī)
　30.十萬美元的價(jià)值
　31.“看”出來的富翁
　32.旅館大王的第一桶金
　33.椰菜田里的孩子
　34.充滿色香的象牙肥皂
　35.一塊糖換來的業(yè)績(jī)
　36.一元錢賠償金的轟動(dòng)效應(yīng)
　37.總統(tǒng)上任帶來的商機(jī)
　38.麻團(tuán)中吃出來的啟發(fā)
　39.拆舊船起新家
　40.書中偶得的靈感
　41.借用尋人啟事做廣告
　42.35次緊急電話的背后
　43.變中求生的塑膠花大王
　44.名列首位的秘密
　45.一條女褲成就的企業(yè)家
　46.一篇文章引發(fā)的快餐粥
　47.借助他人智慧
　48.火柴棍做出的大文章
　49.天上掉餡餅的促銷手段
　50.創(chuàng)意獨(dú)特的飛機(jī)咖啡館
　51.字據(jù)的陷阱
　52.海難中發(fā)明的餅干
　53.一曲鄉(xiāng)音一宗買賣
　54.“偷工減料”也能贏得市場(chǎng)
　55.一時(shí)疏忽而帶來的“可口可樂”
　56.免費(fèi)公廁帶來的利潤(rùn)
　57.一個(gè)電話改變了一切
　58.虛擬網(wǎng)絡(luò)的誕生
　59.一腳踢出的發(fā)明
　60.誰更重要
　61.閑聊激發(fā)出的“迷你裙”
　62.讓市場(chǎng)跟著自己走
　63.靠一元錢開戶起家的銀行
　64.試探市場(chǎng)再定奪
　65.從。海底”撈起一輪“月亮”
　66.鋸掉經(jīng)理椅子的靠背
　67.用電話號(hào)碼打響的企業(yè)
　68.一個(gè)茶杯口改變市場(chǎng)
　69.溜走的機(jī)會(huì)又飛回來了
　70.一句話損失200萬美元
　71.加法和減法
　72.丑陋昆蟲傳遞的大商機(jī)
第三篇 管理篇