譯叢序言
獻辭
序
感謝辭
作者說明
引言
第1章 管理者對焊接的傳統(tǒng)觀念
第2章 對管理體系的需求
2.1 焊接的成熟
2.2 對焊工的支持
2.3 工作中心控制
2.4 從下至上的組織理念
2.5 五項焊接工作
2.6 最高管理者的領導
2.7 小結
第3章 全面焊接管理體系的原理
3.1 十個原理
3.2 全面焊接管理體系
3.3 四個概念
第4章 識別和獲得提高利潤機會的三階段方法
4.1 四個重要職能部門
4.2 3-4-5-6方法
4.3 培訓
4.4 小結
第5章 焊工支持體系
5.1 組織機構
5.2 關鍵成果區(qū)域
5.3 最高管理者的作用
5.4 焊工支持體系
5.5 小結
第6章 五項焊接工作
6.1 五項焊接工作概述
6.2 五項焊接工作在四個重要職能部門的運作
6.3 調查與評價
6.4 小結
第7章 四個重要職能及其五個關鍵成果區(qū)域
7.1 概述
7.2 五個關鍵成果區(qū)域
7.3 矩陣
7.4 舉例
7.5 小結
第8章 第一階段??調查與評價
8.1 調查
8.2 在車間觀察
8.3 節(jié)約潛力的總結
8.4 小結
第9章 六個管理步驟
9.1 第一步??收集與分析信息
9.2 第二步??制定計劃與目標
9.3 第三步??培訓
9.4 第四步??實施和微調
9.5 第五步??測量與控制
9.6 第六步??報告
9.7 六個管理步驟的應用
9.8 小結
第10章 第二階段??管理計劃和制定目標
第11章 第三階段??實施與保持
第12章 案例研究
第13章 開始行動
詞匯術語表