小企業(yè)創(chuàng)業(yè)實(shí)務(wù)

定　價(jià)：￥29.00

作　者：	（美）弗朗西絲·麥古金
出版社：	海天出版社
叢編項(xiàng)：	伴隨企業(yè)一起成長(zhǎng)
標(biāo)　簽：	企業(yè)管理

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ISBN：	9787806979457	出版時(shí)間：	2007-03-01	包裝：	平裝
開本：		頁(yè)數(shù)：	277	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　成功的路上難免溝溝坎坎。有人喜歡坦途，繞著道找尋好走的路，但那些人永遠(yuǎn)體會(huì)不到夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)的滿足。當(dāng)你自謀生路時(shí)，就沒(méi)有哪條道好走，但當(dāng)你踏上此路，帶著知識(shí)，干勁，真正的企業(yè)家精神上路；努力，堅(jiān)持，朝向明確的目的地，你的夢(mèng)想便都在你的掌控之中。100000多名企業(yè)家借助助本書成功地創(chuàng)辦了他們自己的企業(yè)！在書中，作者為你的個(gè)人理財(cái)提供了一本詳盡的、易于解讀的指南。書中針對(duì)如何選擇合適的行業(yè)、為什么我們需要會(huì)計(jì)、如何做市場(chǎng)調(diào)查、如何做好企業(yè)的營(yíng)銷、如果出現(xiàn)法律糾紛怎么辦等方面進(jìn)行了詳細(xì)的闡述。書中還配有基本操作提示、問(wèn)卷、工作表、案例分析和非常有價(jià)值的建議。第一步該干什么？哪一行適合你？它要花費(fèi)多少錢？你的錢從哪兒來(lái)？你的想法可行嗎？你該怎樣做營(yíng)銷呢？這一行的競(jìng)爭(zhēng)有多激烈呢？這些問(wèn)題都在不斷地叩問(wèn)你的大腦。你大概會(huì)寢食不安，總想擁有自己的企業(yè)——但從哪開始呢？本書是你開創(chuàng)你個(gè)人企業(yè)的一本簡(jiǎn)潔的、循序漸進(jìn)的指南！書中針對(duì)創(chuàng)業(yè)應(yīng)該從哪里開始、如何選擇合適的行業(yè)、什么是財(cái)務(wù)報(bào)表、如何做市場(chǎng)調(diào)查、如何做好企業(yè)的營(yíng)銷等方面進(jìn)行了詳細(xì)的闡述。本書還配有基本操作提示、問(wèn)卷、工作表、案例分析和非常有價(jià)值的建議。作者簡(jiǎn)介：弗洛西絲·麥古金（Frances McGuckin）：多種獎(jiǎng)項(xiàng)的獲得者，最佳暢銷書作者，小型企業(yè)專家，職業(yè)演講者和專欄作家。她的足跡遍布美洲，成功舉辦了很多富有感召力，內(nèi)容豐富，引人人勝的講座和演講。在這些聽眾中間，大部分都是小企業(yè)的老板或職員。而且他們企業(yè)的優(yōu)秀業(yè)績(jī)往往依賴的是那些小型的經(jīng)銷商或分銷商。弗洛西絲在美國(guó)和加拿大被譽(yù)為小企業(yè)專家。她經(jīng)常接受很多小企業(yè)出版社的采訪，這其中包括Home Business Journal，Black Enterprise Magazine，Hispanic Trends，Self-Employment America，the ChicagoTribute，和Entrepreneur Magazine.她為很多出版杜撰寫專欄，其中包括International Association of Floor Care和Sewing Professionals.。2004年中期，她被Visa Canada評(píng)選為成功小企業(yè)的專家代表。弗洛西絲被公認(rèn)為是對(duì)女性經(jīng)營(yíng)企業(yè)，特別是對(duì)小企業(yè)經(jīng)營(yíng)有突出貢獻(xiàn)的人。她最近獲得2003年度加拿大專業(yè)演說(shuō)者協(xié)會(huì)（Canada Association of Professional Speakers）的獎(jiǎng)項(xiàng)以及2003年度薩里國(guó)際作家會(huì)議（Surrey International Writers'Conference）的特別獎(jiǎng)。2002年，她被評(píng)選為溫哥華最具影響力的五位女性中的一位；2004年，她獲得度基督教女青年會(huì)中獲得杰出女性（YWCA Women of Distinction）的提名。作為安排總理工作計(jì)劃事務(wù)的參與者，她的建議和方案已被列入政府報(bào)告中。

作者簡(jiǎn)介

　　弗洛西絲·麥古金（Frances McGuckin）：多種獎(jiǎng)項(xiàng)的獲得者，最佳暢銷書作者，小型企業(yè)專家，職業(yè)演講者和專欄作家。她的足跡遍布美洲，成功舉辦了很多富有感召力，內(nèi)容豐富，引人人勝的講座和演講。在這些聽眾中間，大部分都是小企業(yè)的老板或職員。而且他們企業(yè)的優(yōu)秀業(yè)績(jī)往往依賴的是那些小型的經(jīng)銷商或分銷商。弗洛西絲在美國(guó)和加拿大被譽(yù)為小企業(yè)專家。她經(jīng)常接受很多小企業(yè)出版社的采訪，這其中包括Home Business Journal，Black Enterprise Magazine，Hispanic Trends，Self-Employment America，the ChicagoTribute，和Entrepreneur Magazine.她為很多出版杜撰寫專欄，其中包括International Association of Floor Care和Sewing Professionals.。2004年中期，她被Visa Canada評(píng)選為成功小企業(yè)的專家代表。弗洛西絲被公認(rèn)為是對(duì)女性經(jīng)營(yíng)企業(yè)，特別是對(duì)小企業(yè)經(jīng)營(yíng)有突出貢獻(xiàn)的人。她最近獲得2003年度加拿大專業(yè)演說(shuō)者協(xié)會(huì)（Canada Association of Professional Speakers）的獎(jiǎng)項(xiàng)以及2003年度薩里國(guó)際作家會(huì)議（Surrey International Writers'Conference）的特別獎(jiǎng)。2002年，她被評(píng)選為溫哥華最具影響力的五位女性中的一位；2004年，她獲得度基督教女青年會(huì)中獲得杰出女性（YWCA Women of Distinction）的提名。作為安排總理工作計(jì)劃事務(wù)的參與者，她的建議和方案已被列入政府報(bào)告中。

圖書目錄

前言
致謝
新版前言
緒論
第1章你的公司經(jīng)營(yíng)得怎么樣？
1.1 你的現(xiàn)狀如何？
1.2 你就是自己的企業(yè)
1.3 企業(yè)就是服務(wù)
1.4 成長(zhǎng)中的小企業(yè)最容易犯的10大錯(cuò)誤
1.5 測(cè)試：“我的現(xiàn)狀如何”問(wèn)卷
第2章你的管理技巧需要調(diào)整嗎？
2.1 你才是老板
2.2 成功企業(yè)家必備的八項(xiàng)技能
2.3 如何在瞬息萬(wàn)變的世界中生存和成功
2.4 盛滿機(jī)會(huì)的金盒子
2.5 企業(yè)家才能“A-Z”
2.6 測(cè)試日常工作
2.7 企業(yè)家還是操作員(Operator)？
2.8 尋求朋友的幫助
2.9 你真正想要做的是什么？
第3章井然有序還是失去控制？
3.1 有條有理
3.2 平衡五個(gè)“F”
3.3 整理辦公室：時(shí)間管理
3.4 整理文件夾
3.5 利用歸檔的方法
3.6 整理電陸
3.7 整理郵件
3.8 管理時(shí)間，主宰時(shí)間
3.9 安排每月的日程
3.10 整理家庭辦公室
3.11 保證工作井然有序：一覽表
第4章你控制了財(cái)政大權(quán)嗎？
4.1 會(huì)計(jì)報(bào)表告訴你什么？
4.2 六步會(huì)計(jì)循環(huán)法
4.3 什么是原始憑證？
4.4 總分類賬——你的企業(yè)“圣經(jīng)”
4.5 財(cái)務(wù)報(bào)表——企業(yè)健康的晴雨表
4.6 設(shè)計(jì)會(huì)計(jì)報(bào)表
4.7 如何利用成本信息
4.8 知道企業(yè)的盈虧平衡點(diǎn)
4.9 如何解釋資產(chǎn)負(fù)債表
4.10 資產(chǎn)負(fù)債表顯示
4.11 增加總利潤(rùn)率
4.12 企業(yè)的一般管理費(fèi)用失控了嗎？
4.13 規(guī)劃企業(yè)的未來(lái)
第5章你有其他方法增加利潤(rùn)嗎？
5.1 提高效率，增加利潤(rùn)
5.2 建立庫(kù)存系統(tǒng)
5.3 企業(yè)的庫(kù)存在你的控制之下嗎？
5.4 如何盤點(diǎn)公司庫(kù)存
5.5 如何核算庫(kù)存成本
5.6 公司的回款狀況如何？
5.7 建立信用管理制度
5.8 如何使用信用證申請(qǐng)書
5.9 跟蹤應(yīng)收賬款
5.10 如果顧客不付款怎么辦？
5.11 提高管理效率
第6章你為成長(zhǎng)做好了準(zhǔn)備嗎？
6.1 企業(yè)在按照預(yù)期計(jì)劃發(fā)展嗎？
6.2 運(yùn)用六步成長(zhǎng)分析法
6.3 通過(guò)出口擴(kuò)張企業(yè)
6.4 合并的好處
6.5 合并的劣勢(shì)
6.6 “為成長(zhǎng)而努力”的行動(dòng)計(jì)劃
第7章如何尋找和留住員工？
7.1 做個(gè)好老板，你準(zhǔn)備好了嗎？
7.2 “這些天我沒(méi)能獲得有效的幫助！”
7.3 如何雇用合適的員工？
7.4 如何招聘優(yōu)秀的求職者
7.5 辛苦地審查所有簡(jiǎn)歷
7.6 成功面試的藝術(shù)
7.7 經(jīng)歷檢驗(yàn)
7.8 老板的責(zé)任
7.9 一個(gè)員工的成本是多少？
7.10 使你的員工“LIFERS”
7.11 員工的偷竊行為——老板的噩夢(mèng)
第8章如何尋找和留住顧客？
8.1 你錯(cuò)過(guò)了市場(chǎng)嗎？
8.2 市場(chǎng)營(yíng)銷的組成要素
8.3 回顧營(yíng)銷計(jì)劃
8.4 再評(píng)價(jià)營(yíng)銷技巧
8.5 調(diào)整營(yíng)銷計(jì)劃
8.6 企業(yè)形象和品牌技巧
8.7 鎖定你的目標(biāo)市場(chǎng)
8.8 你的營(yíng)銷預(yù)算
8.9 不要將他們拒之門外
8.10 你能在哪些方面進(jìn)行改進(jìn)？
第9章你的書面表達(dá)專業(yè)嗎？
9.1 溝通是成功的關(guān)鍵
9.2 書寫專業(yè)信件的藝術(shù)
9.3 如何撰寫一封聰明的信件？
9.4 各種信件的范本
9.5 如何書寫強(qiáng)有力的新聞稿
9.6 如何準(zhǔn)備專業(yè)的媒體資料套餐？
9.7 將自己置于媒體的位置
9.8 如何提高寫作技巧？
第10章你需要提高口頭表達(dá)能力嗎？
10.1 企業(yè)離不開溝通
10.2 電話交談
10.3 對(duì)冷不防電話保持自信
10.4 撥打富有成效的后續(xù)電話
10.5 借助說(shuō)話的方式獲得成功
10.6 出色演講的“5Ts”方法
10.7 網(wǎng)絡(luò)——打破沉默
10.8 改進(jìn)溝通技巧
第11章如何在營(yíng)銷中運(yùn)用溝通技巧？
11.1 低成本或零成本的營(yíng)銷魔法
11.2 社交活動(dòng)中的溝通
11.3 關(guān)系網(wǎng)，關(guān)系網(wǎng)，關(guān)系網(wǎng)！
10.4 借助演講溝通
11.5 借助媒體溝通
11.6 溝通，示范和指導(dǎo)
11.7 借助寫作溝通
11.8 利用推薦書提升可信度
11.9 在營(yíng)銷中應(yīng)用你的溝通技巧
第12章你還需要知道哪些營(yíng)銷知識(shí)？
12.1 開發(fā)混合營(yíng)銷方法
12.2 建立數(shù)據(jù)庫(kù)——培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度
12.3 競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)
12.4 營(yíng)銷與互聯(lián)網(wǎng)
12.5 容易瀏覽
12.6 “無(wú)計(jì)劃”的媒體廣告
12.7 不要浪費(fèi)營(yíng)銷的時(shí)間和金錢
12.8 現(xiàn)在計(jì)劃你的營(yíng)銷方法
第13章如何提高你的銷售技能？
13.1 銷售是每天的體驗(yàn)
13.2 消除銷售的神秘
13.3 滿足消費(fèi)者需求
13.4 運(yùn)用六步推銷法
13.5 “5Ws”推銷原則
13.6 “6Ps”銷售法
13.7 你能提高銷售技能嗎？
第14章如何在危機(jī)中經(jīng)營(yíng)企業(yè)？
14.1 你還有激情嗎？
14.2 “讓我們不要談?wù)撌　?br /> 14.3 留意警告標(biāo)志
14.4 危機(jī)中經(jīng)營(yíng)的十大步驟
14.5 獨(dú)資企業(yè)的失敗
14.6 合資企業(yè)的失敗
14.7 什么是責(zé)任人的責(zé)任？
14.8 考慮你的家庭
14.9 你的決策是什么？
第15章成功，你準(zhǔn)備好了嗎？
15.1 何謂成功？
15.2 女性人駐董事會(huì)
15.3 女性為什么能成功？
15.4 女性面臨的挑戰(zhàn)
15.5 不過(guò)男人占據(jù)商界中的重要位置
15.6 男人為什么成功？
15.7 男人面臨的挑戰(zhàn)
15.8 什么是優(yōu)秀的企業(yè)管理？
15.9 計(jì)劃成功