學(xué)會(huì)和陌生人辦事（擴(kuò)展你的社交領(lǐng)域，開(kāi)啟你的人脈資源）

　　“陌生人”這個(gè)詞對(duì)所有的人來(lái)講都不陌生。然而對(duì)詞的“不陌生”并不意味著對(duì)具體的“陌生人”也能知根知底。 其實(shí)，“陌生”說(shuō)到底就是人際心理距離，人與人越陌生，人際心理距離就越大。沒(méi)有人愿意生活在這種距離圈子里，也有沒(méi)有人愿意接受某種預(yù)期因?yàn)殄忮恕澳吧倍桓魯嗟默F(xiàn)實(shí)。這么一來(lái)，矛盾出現(xiàn)了：既要不逆自己的預(yù)期，又要沖破“陌生”的瓶頸，怎么辦？我認(rèn)為解決這個(gè)矛盾的辦法只有一個(gè)：學(xué)會(huì)和陌生人溝通；學(xué)會(huì)和陌生人辦事。很多人會(huì)這么想，陌生意味著不了解，意味著不確定性與危險(xiǎn)因素的存在，于是，與陌生人之間只能是一種互相防范的關(guān)系；陌生人成了某種敵對(duì)意味的代名詞。這種社會(huì)文化的背景是人際彼此信任感的缺失。這種社會(huì)文化的后果是，人們把自己的社交溝通范圍局限于熟悉的人，構(gòu)建所謂的“熟人社會(huì)”，期望自己只與熟識(shí)的人一起學(xué)習(xí)、工作、合作、共事。殊不知，這種認(rèn)識(shí)是個(gè)誤區(qū)。因?yàn)?，陌生是相互的：在你眼里，所有陌生人都是不值得信任的，那么在他人眼里，你豈不是同樣是個(gè)不值得信任的陌生人？因?yàn)槟吧窍鄬?duì)的：熟識(shí)的人，有時(shí)也會(huì)老死不相往來(lái)，形同陌路；陌生的人，有時(shí)反而一見(jiàn)如故，無(wú)私地伸出援手。因?yàn)?，陌生又是可變的。沒(méi)有溝通接觸：謂之陌生，經(jīng)過(guò)溝通接觸，陌生就變成了熟識(shí)。夫妻、朋友、同學(xué)、同事、上下級(jí)、合作者等，在此前大都是陌生人，只是由于某種共同情景的作用，以及在這種情景中某種合理的互動(dòng)，陌生才得以轉(zhuǎn)化成熟識(shí)。然而，這只是良好的期望。因?yàn)?，生活中離不開(kāi)與陌生人的溝通和交往。社會(huì)是一個(gè)大家庭，是由熟識(shí)的人、陌生的人、半熟識(shí)的人、半陌生的人組合成的，正因?yàn)檫@些人彼此交往、相識(shí)、溝通等等，這個(gè)家庭才充滿如此的生氣和活力。在某種意義上來(lái)說(shuō)，與陌生人握手、寒喧、交往、溝通、共事、合作等是人生不可避免的主題。實(shí)際上，我們也無(wú)法把自己的溝通和交往范圍僅僅局限于已熟悉的人和環(huán)境，因?yàn)槭聦?shí)上，不管愿意與否，也不管自覺(jué)與否，我們每天確實(shí)都在和陌生的人打著交道，辦著事。因?yàn)椋?jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展也離不開(kāi)陌生人之間的溝通和交往。設(shè)想，如果只有熟人之間才說(shuō)話，這個(gè)世界會(huì)變得何等冷清；售貨員只將商品賣給熟人，大商場(chǎng)何來(lái)盈門的顧客；如果只有熟人之間才能合作，社會(huì)何談公平和公正；如果一切經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)都只能在熟人之間進(jìn)行，這個(gè)社會(huì)還不死水一潭，何來(lái)發(fā)展？在生活中，與陌生人溝通、來(lái)往、合作、共事，是個(gè)繞不過(guò)去的坎、非跨不可的溝，除了正視它、面對(duì)它，最主要的是糾正理念上的偏差，跳出認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，克服心理上的障礙，練就識(shí)別陌生人的眼力，學(xué)會(huì)與陌生人溝通交流的技巧，構(gòu)建與陌生人共處辦事的策略。這一切難嗎？想無(wú)師自通，興許有點(diǎn)難。但如有人在一旁指點(diǎn)迷津，雖不至易如反掌，但成功是不言而喻的。真有這等好事？看了此書(shū)，你就相信筆者此話不謬。

暫缺《學(xué)會(huì)和陌生人辦事（擴(kuò)展你的社交領(lǐng)域，開(kāi)啟你的人脈資源）》作者簡(jiǎn)介