涉外禮儀常識

第一章 儀容儀表
　1. 正確的體態(tài)
　2. 儀容
　3. 化妝
　4. 美發(fā)
　5. 杜絕不良舉止
第二章 服飾禮儀
　1. 公務(wù)場合
　2. 社交場合
　3. 休閑場合
　4. 西裝、襯衣和領(lǐng)帶
　5. 禮服
　6. 佩飾
第三章 稱呼禮儀
　1. 泛尊稱
　2. 稱呼職業(yè)、職務(wù)名稱官銜
　3. 稱呼王室成員和貴族
第四章 介紹禮儀
　1. 自我介紹
　2. 介紹他人
　3. 介紹集體
第五章 握手禮儀
　1. 握手的方式
　2. 伸手的順序
　3. 握手的注意事項
第六章 名片禮儀
　1. 遞交名片
　2. 接受名片
　3. 索要名片
　4. 保存名片
第七章 拜訪禮儀
　1. 準備
　2. 抵達
　3. 交談
　4. 告辭
第八章 迎送禮儀
　1. 接待重要客人
　2. 迎接一般客人
　3. 幾項具體事務(wù)
第九章 招待禮儀
第十章 位次排列
第十一章 面談禮儀
第十二章 電話禮儀
第十三章 禮品禮儀
第十四章 餐館禮儀
附錄　世界各國禮儀禁忌