現(xiàn)代連銷經(jīng)營：理論、策劃、運(yùn)作

　　本書全面系統(tǒng)地闡述了現(xiàn)代企業(yè)連鎖經(jīng)營的起源與發(fā)展、連銷經(jīng)營的特征與形態(tài)、連鎖經(jīng)營的開發(fā)與設(shè)計(jì)、連鎖經(jīng)營的市場調(diào)研、連鎖經(jīng)營的營銷策劃、連銷經(jīng)營的顧客服務(wù)、連鎖經(jīng)營的物流管理、連鎖經(jīng)營的人力資源管理、連鎖經(jīng)營的信息管理、連鎖經(jīng)營的組織與作業(yè)管理，以及全球企業(yè)連鎖經(jīng)營實(shí)踐等內(nèi)容。

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