起首篇
上篇
第一講職業(yè)道德概述
第一節(jié)職業(yè)與職業(yè)分類
第二節(jié)道德與職業(yè)道德
第二講社會主義職業(yè)道德
第一節(jié)社會主義職業(yè)道德的原則、特征與作用
第二節(jié)社會主義職業(yè)道德基本規(guī)范
第三講職業(yè)道德修養(yǎng)
第一節(jié)職業(yè)道德修養(yǎng)的含義
第二節(jié)職業(yè)道德修養(yǎng)的內容
第三節(jié)職業(yè)道德修養(yǎng)的方法與途徑
下篇
第四講生產企業(yè)員工職業(yè)道德
第一節(jié)質量第一,用戶至上
第二節(jié)鉆研技術,提高技能
第三節(jié)遵規(guī)守紀,安全生產
第五講商業(yè)企業(yè)員工職業(yè)道德
第一節(jié)文明經商,禮貌待客
第二節(jié)買賣公平,童叟無欺
第三節(jié)恪守信用,守法經營
第四節(jié)積極進取,正當競爭
第六講服務企業(yè)員工職業(yè)道德
第一節(jié)熱情友好,賓客至上
第二節(jié)文明禮貌,優(yōu)質服務
第三節(jié)信譽第一,真誠公道
第四節(jié)不卑不亢,一視同仁
結束語