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基于Excel的營銷管理

基于Excel的營銷管理

定 價:¥10.00

作 者: 王宏 編
出版社: 中國人民大學(xué)出版社
叢編項: 數(shù)字教輔叢書
標(biāo) 簽: Excel

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ISBN: 9787300054254 出版時間: 2005-02-01 包裝: 平裝
開本: 24 頁數(shù): 120 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  本套叢書具有以下特點:通過實例來教學(xué)。我們認(rèn)為實例演示和大量練習(xí)是學(xué)習(xí)電子數(shù)據(jù)表模型的最好途徑。本套叢書充分開發(fā)了這種實踐性強、主動的學(xué)習(xí)方法。主動學(xué)習(xí)是一種公認(rèn)的好的學(xué)習(xí)方法,它不僅能加強學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,而且還能提高學(xué)生對課程及指導(dǎo)老師的滿意程度。當(dāng)學(xué)生自己動手構(gòu)建各種模型時,他們才真正“掌握了它”。正如老師對學(xué)生所說的:“你自己親自建模的同時,你就學(xué)會了它。是所有流行的經(jīng)濟管理類教材的補充。本套叢書是對基礎(chǔ)教材的補充,要與其結(jié)合使用。這表明您可以繼續(xù)使用任何您認(rèn)為合適的教材。您不用更換教材。這也表明您可以逐漸進入電子數(shù)據(jù)表模型的學(xué)習(xí)。你可以在適當(dāng)?shù)臅r候開始學(xué)習(xí)并構(gòu)建電子數(shù)據(jù)表模型。本套叢書所提供的符號與所有流行的經(jīng)濟管理類教材中的符號是一致的。簡單易學(xué)的Excel。其他教材強調(diào)教學(xué)生使用VBA或宏(macro)編寫程序。相比而言,本套叢書卻是用簡易的Excel表格完成的。雖然有些學(xué)生熱中于編程,但大多數(shù)人都對此極為反感。簡易的Excel的優(yōu)點在于:它非常直觀,操作環(huán)境相當(dāng)友好,所有人都很容易上手。它完全有能力處理各式各樣的應(yīng)用案例,包括那些非常復(fù)雜的案例。而且,學(xué)生只需具備Excel的基礎(chǔ)知識,只要會在單元格中輸入公式,并且會在單元格之間拷貝公式就可以了。Excel的其他功能(作圖、嵌套函數(shù)、規(guī)劃求解(solver)等)會在用到時做出解釋。由簡單的例子入手,再到實踐和實際應(yīng)用。一般情況下本套叢書都是由講述簡單的例子入手,再過渡到模型構(gòu)建的實踐和實際應(yīng)用。在許多章節(jié)中,前一個電子數(shù)據(jù)表模型被用來推導(dǎo)出下一個更加復(fù)雜的模型。例如,在財務(wù)管理課程中,關(guān)于二叉樹期權(quán)定價模型的一章推導(dǎo)出如下所示的電子數(shù)據(jù)表模型:(a)帶有復(fù)合的資產(chǎn)組合的單期模型;(h)帶有復(fù)合的資產(chǎn)組合的8期模型;(c)帶有風(fēng)險中性概率的8期模型;(d)帶有根據(jù)真實回報率估計的波動性的50期模型。無論何時,本套叢書都利用真實數(shù)據(jù)構(gòu)建全面、實用的應(yīng)用案例。學(xué)生們很樂于學(xué)習(xí)他們真正可以用到其未來工作中的實用型的案例。雇主們也樂于雇用具備電子數(shù)據(jù)表建模能力的學(xué)生,因為他們可以迅速帶來更高的生產(chǎn)效率。內(nèi)容上的變化。電子數(shù)據(jù)表模型不僅僅是一種新的計算方法,還是一個可以獲得一些獨特內(nèi)容項目的機會,而這些項目只有在計算機的輔助之下才可能實現(xiàn)。舉例來說,在《基于Excel的財務(wù)管理》一書的“公司理財計劃”一章中,全期真實數(shù)據(jù)的電子數(shù)據(jù)表模型使用耐克公司(Nike)三年的10K歷史數(shù)據(jù)(包括損益表、資產(chǎn)負債表以及現(xiàn)金流量表的每一項)構(gòu)建了一個完整的財務(wù)系統(tǒng)(包括相關(guān)的財務(wù)比率),并預(yù)測出該公司未來三年的財務(wù)報表。在《基于Excel的財務(wù)管理》一書的“美國收益曲線動態(tài)圖”一章中,電子數(shù)據(jù)表模型可以在幾分鐘內(nèi)向你展示美國30年的月度收益曲線的歷史記錄。在“三種估值方法”一章中,電子數(shù)據(jù)表模型證明調(diào)整現(xiàn)值法(APV)、流向股東的現(xiàn)金流法(flows to equity)和加權(quán)的平均資金成本法(WACC)在如下兩種情況下是等效的:一種是大多數(shù)教材所講的“公司的現(xiàn)金流保持不變”的情況;一種是最一般的兩階段估值情況。在第一階段(即可以預(yù)見的一段時問內(nèi)),公司現(xiàn)金流的增長比率不固定,然后,從該階段結(jié)束到無限期,公司的現(xiàn)金流會同比率增長。從實踐的角度來說,所有這些復(fù)雜的應(yīng)用項目都要用到電子數(shù)據(jù)表模型。

作者簡介

暫缺《基于Excel的營銷管理》作者簡介

圖書目錄

專文推薦l專文推薦2中文版序前言鳴謝第1章 日常經(jīng)營的流程和規(guī)則1.1 零售店營業(yè)前的準(zhǔn)備工作1.2 零售店關(guān)門的程序第2章 庫存管理2.1 接貨2.2 驗貨2.3 退貨和索賠2.4 標(biāo)記/價簽2.5 庫存2.6 在outlet店之間的商品調(diào)配2.7 盤點2.8 員工購物第3章 現(xiàn)金處理和控制3.1 收款機3.2 付款流程3.3 現(xiàn)金管理第4章 零售店的維護4.1 零售店的布局4.2 零售店的安全4.3 零售店的安全防范措施4.4 店內(nèi)管理第5章 商品的選擇5.1 制定有效的商品銷售計劃5.2 商品采購5.3 商品的控制第6章 銷售策略6.1 放錢的抽屜和收據(jù)6.2 預(yù)訂6.3 退貨和換貨6.4 送貨第7章 營銷實務(wù)7.1 廣告7.2 促銷活動7.3 商品的展示7.4 可視化展示第8章 確定顧客服務(wù)的目標(biāo)8.1 顧客服務(wù)的計劃8.2 認(rèn)真負責(zé)地對待顧客8.3 對顧客的詢問進行答復(fù)8.4 商品知識8.5 處理顧客投訴8.6 進行補救性服務(wù)第9章 零售業(yè)與你9.1 法律問題9.2 職業(yè)道德問題9.3 消費者保護(公平貿(mào)易)法案第10章 信息技術(shù)與零售業(yè)10.1 POS系統(tǒng)10.2 因特網(wǎng)技術(shù)10.3 互動式自助服務(wù)亭10.4 輔助性的技術(shù)應(yīng)用10.5 有關(guān)IT系統(tǒng)的錯誤觀念10.6 面臨的挑戰(zhàn)第11章 組織和人員管理11.1 組織結(jié)構(gòu)11.2 企業(yè)文化的發(fā)展11.3 人員的管理11.4 零售商的選擇第12章 財務(wù)控制12.1 為營業(yè)初期籌措資金12.2 預(yù)算控制12.3 商品效益評估12.4 評估零售績效關(guān)于作者

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