第一章 引言
一、選題的背景和意義
二、國內外相關研究現狀
三、研究方案
第二章 電子商務信用的基本范疇研究
一、電子商務市場
二、電子商務信用
三、電子商務信用相關范疇
本章小結
第三章 電子商務消費的行為機理研究
一、電子商務活動的特點
二、電子商務消費行為特點
三、電子商務消費影響因素
本章小結
第四章 電子商務信用建立的博弈機理研究
一、博弈論與電子商務信用建立
二、電子商務信用的建立:買方和賣方的博弈
三、電子商務信用的建立:賣方和賣方的博弈
四、電子商務信用的建立:交易者和管理者的博弈
本章小結
第五章 電子商務信用建立的評估機理研究
一、電子商務信用評估的主要問題
二、電子商務信用評估的基礎模型
三、電子商務信用評估的核心機制
四、電子商務信用評估的原型系統(tǒng)
本章小結
第六章 電子商務信用建立的中介機理研究
一、電子商務信用建立中介機制概述
二、電子商務信用圖章經濟功能分析
三、電子商務信用中介交易模式闡釋
四、電子商務信用建立中介機制設計
本章小結
第七章 電子商務信用建立機理的實證研究
一、電子商務信用現狀:來自消費者的調查
二、電子商務信用現狀:來自經營者的調查
三、電子商務消費行為的實驗:以在線消費影響因素為例
四、電子商務信用中介的實驗:以信用圖章經濟功能為例
本章小結
附錄1 消費者電子商務信用調查問卷
附錄2 企業(yè)(經營者)電子商務信用調查問卷
附錄3 消費者預期對在線購物行為的影響實驗
附錄4 電子商務信用圖章對在線銷售的影響實驗
參考文獻