旅行社經(jīng)營(yíng)管理精選案例解析

　　旅游產(chǎn)業(yè)是世界上的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，已成長(zhǎng)為世界經(jīng)濟(jì)的一支重要貢獻(xiàn)力量。在我國(guó)，現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)過(guò)半個(gè)多世紀(jì)的發(fā)展，已在GDP增長(zhǎng)與吸納勞動(dòng)力就業(yè)方面發(fā)揮了巨大的作用。“十一五”期間，國(guó)家已確立將“旅游產(chǎn)業(yè)培育為我國(guó)支柱性產(chǎn)業(yè)之一”的目標(biāo)。在旅游產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)的過(guò)程中，我們?nèi)〉昧艘恍┲卮蟮睦碚撗芯砍晒?，在?shí)證研究方面也有長(zhǎng)足的進(jìn)步。同時(shí)，在借鑒學(xué)習(xí)國(guó)外旅游產(chǎn)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)與理論成果中，也為我們提供了不同的思考視角。為了及時(shí)總結(jié)國(guó)內(nèi)外旅游產(chǎn)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，將國(guó)內(nèi)外的理論研究與實(shí)證研究轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)旅游產(chǎn)業(yè)實(shí)踐的成果，使得旅游產(chǎn)業(yè)在“十一五”期間得到更快更好的發(fā)展，我社組織編寫(xiě)了“旅游案例精選解析叢書(shū)”。一方面，為旅游產(chǎn)業(yè)的管理者提供參考體系；另一方面，為旅游產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)者提供經(jīng)營(yíng)管理的參照坐標(biāo)。此外，也為廣大的旅游專家學(xué)者提供多角度研究的文本。在本套叢書(shū)的編寫(xiě)中，我們力求突出以下幾個(gè)特色：（1）視野廣闊，國(guó)內(nèi)案例與國(guó)際案例相結(jié)合。在案例選取的區(qū)域上，我們既選取了旅游業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家的事例，也選取了與我國(guó)同為發(fā)展中國(guó)家的事例；而國(guó)內(nèi)事例的選取，則覆蓋了東部沿海與西部?jī)?nèi)陸，南國(guó)邊陲與北部疆域，以及港、澳、臺(tái)地區(qū)。（2）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，正面案例與負(fù)面案例相結(jié)合。通過(guò)解析正面的案例，可以為讀者提供直接的經(jīng)驗(yàn)借鑒；而剖析負(fù)面的案例，則可為讀者提供直觀的警示。在正負(fù)面案例的研究中，力求為讀者探求旅游產(chǎn)業(yè)各領(lǐng)域、部門的可持續(xù)發(fā)展規(guī)律，為各層面的讀者提供更多的參考借鑒，以使讀者真正能夠“開(kāi)卷有益”。（3）注重內(nèi)容創(chuàng)新，深度與廣度相結(jié)合。與涉及面廣卻內(nèi)容單薄的手冊(cè)式的案例不同，本叢書(shū)中的案例注重內(nèi)涵的豐富與體系結(jié)構(gòu)的完整，以求對(duì)翔實(shí)的背景材料進(jìn)行多角度、多層面的分析研究；與重資料羅列而輕分析研究的資料庫(kù)式的案例不同，本叢書(shū)中的案例注重分析研究的獨(dú)創(chuàng)性，我們的作者或?yàn)榘咐挠H歷者，或做了深入的調(diào)研，或結(jié)合自己的研究領(lǐng)域?qū)κ吕隽酥匦碌慕庾x。內(nèi)容的創(chuàng)新及深度與廣度的最佳結(jié)合，有效地保證了圖書(shū)的價(jià)值含量。本套叢書(shū)研究的對(duì)象包括旅游行政管理與旅游經(jīng)營(yíng)部門，如旅游行政部門對(duì)行業(yè)的指導(dǎo)與服務(wù)，景區(qū)景點(diǎn)、飯店、旅行社等經(jīng)營(yíng)實(shí)體的經(jīng)營(yíng)與管理等。我們誠(chéng)邀國(guó)內(nèi)有研究建樹(shù)的專家學(xué)者參與“旅游案例精選解析叢書(shū)”相關(guān)領(lǐng)域案例的研究編寫(xiě)。我們期待能夠得到讀者的反饋意見(jiàn)與批評(píng)建議，以使得叢書(shū)中的每一個(gè)品種都能夠最貼近讀者的需求，為讀者提供有益的思考與指導(dǎo)！

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