電子商務(wù)概論

前言
第1章 電子商務(wù)概述
1．1電子商務(wù)的產(chǎn)生
1．2電子商務(wù)的含義
1．3電子商務(wù)的分類
1．4電子商務(wù)的發(fā)展概況
本章小結(jié)
習(xí)題與思考題
第2章 電子商務(wù)的基本原理
2．1電子商務(wù)的概念模型
2．2電子商務(wù)的理論分析
2．3電子商務(wù)流程
2．4電子商務(wù)的體系結(jié)構(gòu)
2．5電子商務(wù)的商業(yè)模式
本章小結(jié)
習(xí)題與思考題
第3章 電子商務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)
3．1網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
3．2互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)
3．3 web技術(shù)
3．4數(shù)據(jù)庫技術(shù)
3．5代理技術(shù)
本章小結(jié)
習(xí)題與思考題
第4章 電子商務(wù)安全
4．1電子商務(wù)安全概述
4．2加密技術(shù)
4．3認證技術(shù)
4．4電子商務(wù)安全交易協(xié)議
本章小結(jié)
習(xí)題與思考題
第5章 電子支付
5．1電子支付概述
5．2電子支付方式
5．3網(wǎng)上銀行
本章小結(jié)
習(xí)題與思考題
第6章 b2c電子商務(wù)
6．1 b2c電子商務(wù)應(yīng)用概述
6．2網(wǎng)上消費者市場行為分析
6．3 b2c電子商務(wù)運作模式
6．4 b2c電子商務(wù)應(yīng)用策略
本章小結(jié)
習(xí)題與思考題
第7章 b2b電子商務(wù)
7．1 b2b電子商務(wù)概述
7．2 b2b電子商務(wù)模式
7．3 b2b電子交易市場
7．4基于edi的b2b電子商務(wù)
本章小結(jié)
習(xí)題與思考題
第8章 電子商務(wù)服務(wù)
8．1電子商務(wù)服務(wù)價值鏈
8．2電子商務(wù)服務(wù)商
8．3電子商務(wù)服務(wù)模式創(chuàng)新
本章小結(jié)
習(xí)題與思考題
第9章 電子商務(wù)的其他應(yīng)用
9．1電子證券
9．2電子政務(wù)
9．3網(wǎng)上拍賣
9．4虛擬社區(qū)
9．5移動電子商務(wù)
本章小結(jié)
習(xí)題與思考題
第10章 電子商務(wù)戰(zhàn)略
10．1電子商務(wù)戰(zhàn)略概述
10．2電子商務(wù)戰(zhàn)略分析
10．3電子商務(wù)戰(zhàn)略的形成
10．4電子商務(wù)戰(zhàn)略的實施與評估
10．5企業(yè)信息化與電子商務(wù)系統(tǒng)集成
本章小結(jié)
習(xí)題與思考題
第11章 電子商務(wù)環(huán)境
11．1電子商務(wù)的組織保障
11．2電子商務(wù)的物流環(huán)境
11．3電子商務(wù)的信用環(huán)境
11．4電子商務(wù)的政策法規(guī)環(huán)境
本章小結(jié)
習(xí)題與思考題
第12章 電子商務(wù)研究與應(yīng)用展望
12．1電子商務(wù)研究的跨學(xué)科性
12．2電子商務(wù)的理論與應(yīng)用研究
12．3電子商務(wù)的發(fā)展趨勢
本章小結(jié)
習(xí)題與思考題
附錄一 漢英術(shù)語對照
附錄二 英漢術(shù)語對照
參考文獻
后記