營(yíng)銷冠軍：提升營(yíng)銷力使之真正成為企業(yè)的核心

定　價(jià)：￥49.50

作　者：	（美）羅伊·A·楊、（美）艾倫·M·維斯、（美）大衛(wèi)·W·斯圖爾特著；屈云波、胡利杰譯
出版社：	企業(yè)管理出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	戰(zhàn)略與策略

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ISBN：	9787801977717	出版時(shí)間：	2007-07-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	16	頁(yè)數(shù)：	268	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　全球營(yíng)銷大師菲利普·科特勒、杰克·克勞特、塞斯·高汀傾情聯(lián)袂推薦，詮釋營(yíng)銷內(nèi)涵及真諦！“本書對(duì)營(yíng)銷界來(lái)說(shuō)，是一個(gè)非常卓越的貢獻(xiàn)——也可以說(shuō)，一切將從此改變?！薄芸恕た藙谔亍　抖ㄎ弧纷髡摺霸谧髡呖磥?lái)，營(yíng)銷是現(xiàn)代企業(yè)中最重要的力量——如果你懂得如何協(xié)調(diào)其他的團(tuán)隊(duì)成員。這本書將向你揭示其中的奧秘?！薄埂じ咄　　短卦S營(yíng)銷》作者營(yíng)銷是每個(gè)企業(yè)中必不可少的一環(huán)，它負(fù)責(zé)與客戶的溝通，并將他們與所需產(chǎn)品聯(lián)系到一起。然而在許多機(jī)構(gòu)中，營(yíng)銷由于缺乏資金、缺少機(jī)會(huì)而沒(méi)有發(fā)揮出它真正的威力，也就無(wú)法為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)全部的力量。這就是溝通欠缺所致——不是營(yíng)銷人員與客戶之間，而是營(yíng)銷部門與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者之間。身為優(yōu)秀執(zhí)行官而無(wú)法理解營(yíng)銷的真正價(jià)值和營(yíng)銷對(duì)業(yè)績(jī)的貢獻(xiàn)，這已經(jīng)是太常見(jiàn)的現(xiàn)象了。由于缺少一個(gè)合適的衡量效率的工具，營(yíng)銷人員很難證明自己的真實(shí)水平。當(dāng)公司陷入困境時(shí)，往往是營(yíng)銷部門挺身而出頂住外來(lái)的沖擊；而這一犧牲反過(guò)來(lái)卻使得營(yíng)銷部門更加低效，公司利潤(rùn)更低?！稜I(yíng)銷冠軍》以“企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷管理指南”為核心，集合了IBM、殼牌、谷歌、通用電氣、星巴克、蘋果等知名企業(yè)的營(yíng)銷管理案例，從東、西、南、北四個(gè)方向的類型管理展開(kāi)論述，分別講述了：1.北方管理——協(xié)助首席執(zhí)行官和首席財(cái)務(wù)總監(jiān)制定并執(zhí)行公司的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。2.東方管理——在實(shí)現(xiàn)短期現(xiàn)金流的銷售部門和負(fù)責(zé)長(zhǎng)期現(xiàn)金流的研發(fā)部門之間建立溝通。3.南方管理——建立一個(gè)營(yíng)銷品牌，傳達(dá)公司獨(dú)一無(wú)二的價(jià)值觀。4.西方管理——明確并抓住第一線的商業(yè)機(jī)會(huì)。通過(guò)閱讀本書，你將發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷在企業(yè)中的重要性，在書中的指導(dǎo)下證明營(yíng)銷在創(chuàng)造現(xiàn)金流方面的作用，展示營(yíng)銷活動(dòng)與公司財(cái)務(wù)回報(bào)之間的直接聯(lián)系，并建立一個(gè)規(guī)范程式用于支持你的營(yíng)銷提案和營(yíng)銷決策，幫助你的同事、你的上司和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人了解營(yíng)銷也是企業(yè)的重要資產(chǎn)之一，從而全面提升營(yíng)銷在企業(yè)中的地位，成為真正的營(yíng)銷冠軍！

作者簡(jiǎn)介

　　羅伊·A·楊（Roy A.Young），營(yíng)銷專家發(fā)展機(jī)構(gòu)副主席，MarketingProfs.com公司市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略與開(kāi)發(fā)主任，同時(shí)擔(dān)任營(yíng)銷經(jīng)理人的執(zhí)行教練。MarketingProfs出版的網(wǎng)絡(luò)在線周刊擁有130，000名市場(chǎng)營(yíng)銷執(zhí)行人員的讀者群。他曾在Time Inc，Yankelovich & Partners以及Los Angeles Metropolitan Transportation Authority擔(dān)任高級(jí)營(yíng)銷及顧問(wèn)職位。艾倫·M·維斯（Allen M.Weiss），南加州大學(xué)馬歇爾商學(xué)院教授，曾從事高新技術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷，并為學(xué)術(shù)期刊和時(shí)尚報(bào)刊撰寫技術(shù)類文章超過(guò)15年之久。他還是Upside.com公司電子周刊顧問(wèn)，為《市場(chǎng)營(yíng)銷研究》、《市場(chǎng)營(yíng)銷管理科學(xué)》等期刊撰寫文章。大衛(wèi)·W·斯圖爾特（David W.Stewart），南加州大學(xué)馬歇爾商學(xué)院營(yíng)銷學(xué)教授。曾擔(dān)任《市場(chǎng)營(yíng)銷》的主編，并為財(cái)富百?gòu)?qiáng)公司提供市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略咨詢服務(wù)。他在市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷傳播學(xué)以及市場(chǎng)營(yíng)銷研究方法論上的成就最引人注目。

圖書目錄

序
你是營(yíng)銷冠軍嗎？
　為什么是這本書？
　營(yíng)銷冠軍必讀
　營(yíng)銷指南針
　關(guān)于我們的研究
第一部分　理解與前景
　第一章　揭開(kāi)營(yíng)銷的神秘面紗
　　神秘的營(yíng)銷
　　神秘和結(jié)果：營(yíng)銷的復(fù)雜角色
　　四種歪曲的觀點(diǎn)
　　轉(zhuǎn)變公司的營(yíng)銷境況：通過(guò)本書能夠?qū)W到什么
　第二章　清理你的語(yǔ)言
　　明晰營(yíng)銷語(yǔ)言
　　說(shuō)出你要說(shuō)的，解釋你所說(shuō)的
　　讓你的營(yíng)銷程序標(biāo)準(zhǔn)化
　　把營(yíng)銷語(yǔ)言翻譯成商業(yè)語(yǔ)言
　　商業(yè)語(yǔ)言的竅門
第二部分　北方管理
　第三章　讓營(yíng)銷成為首席執(zhí)行官關(guān)心的事情
　　無(wú)眠
　　營(yíng)銷救援
　　關(guān)于董事會(huì)成員和華爾街
　　首席執(zhí)行官的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、機(jī)會(huì)以及威脅（SWOT）分析
　第四章　與公司財(cái)務(wù)總監(jiān)建立良好的關(guān)系
　　了解公司財(cái)務(wù)總監(jiān)的需求
　　為公司財(cái)務(wù)總監(jiān)提供有價(jià)值的東西
　　營(yíng)銷：利潤(rùn)的源泉
　　營(yíng)銷：增長(zhǎng)的動(dòng)力
　　讓我們談一談：經(jīng)常與公司的財(cái)務(wù)總監(jiān)交流
　　財(cái)務(wù)總監(jiān)的壓力：薩班斯－奧克斯利法案
　　財(cái)務(wù)總監(jiān)的SWOT分析
　第五章　讓標(biāo)準(zhǔn)回歸本來(lái)的面目
　　營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)審計(jì)程序（Marketing MAP）
　　選擇和使用營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)的竅門
第三部分　東方管理
　第六章　破除障礙，修建橋梁
　　近距離觀察
　　障礙和你
　　破除障礙：五種方法　
　第七章　解決銷售之癢
　　幫助銷售提高周轉(zhuǎn)速度
　　確定合格的潛在客戶
　　管理潛在顧客渠道
　　加大客戶渠道的經(jīng)濟(jì)價(jià)值
　　抵抗價(jià)格阻力
　　加速銷售漏斗的流動(dòng)
　　銷售合作伙伴的SWOT分析
　第八章　與研發(fā)部一同暢想
　　市場(chǎng)和研發(fā)：一個(gè)重要的合作
　　對(duì)創(chuàng)新性做出評(píng)價(jià)
　　減少研發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)
　　幫助研發(fā)人員完成他們的作業(yè)
　　編造引人注目的產(chǎn)品故事
　　與研發(fā)人員合作的SWOT分析
第四部分　南方管理
　第九章　為營(yíng)銷樹(shù)立一個(gè)品牌
　　認(rèn)知變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)
　　兩個(gè)不起眼的詞
　　重塑市場(chǎng)的概念
　　形象樹(shù)立的SWOT分析
　第十章　實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)工作的形象諾言
　　發(fā)揮說(shuō)服的能量
　　建立透明可重復(fù)的步驟
　　與代理結(jié)成有效的工作關(guān)系
　　做出明智的市場(chǎng)決定
　　形象樹(shù)立的SWOT分析
第五部分　西方管理
　第十一章　在商場(chǎng)上借助新生機(jī)遇
　　判斷新機(jī)遇
　　重新喚回市場(chǎng)營(yíng)銷的昔日地位
　　抓住機(jī)遇迅速行動(dòng)
　　機(jī)遇SWOT分析
　第十二章　在現(xiàn)金流的前線開(kāi)路
　　推銷你自己
　　贏得聲譽(yù)
　　戰(zhàn)勝時(shí)間造成的困難
　　找一位導(dǎo)師
　　未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)才能的SWOT分析