卓有成效的組織

　　關(guān)于如何閱讀這本書，我覺得你應(yīng)該把它當(dāng)做一次盛宴來細(xì)細(xì)品嚼。我的意思不是說內(nèi)容的好壞，而是指方式方法和順序的問題。讀這本書不能急急忙忙像吃快餐一般，也不能像吃自助餐一樣信手拈來翻到哪兒算哪兒，而是要按部就班地從前往后看。第1章是一碟開胃小菜，讓你為后面的大菜做好準(zhǔn)備。這一章介紹了兩個重要的理念，這兩個理念是全書的基礎(chǔ)。第2～5章淺嘗組織設(shè)計的甜酸苦辣，我們稱之為設(shè)計指標(biāo)。這一部分的重點(diǎn)是分析而非整合。也就是說，我們的主要工作是理清結(jié)構(gòu)設(shè)計的基本要素，但尚未進(jìn)入到融會貫通的階段。不過，讀到第5章末尾的時候，你會發(fā)現(xiàn)這些滋味已經(jīng)開始彼此交融了。第6章還是分析，是把這些設(shè)計指標(biāo)放到環(huán)境要素中加以分析。實際上這一章介紹的是另一類滋味，妙處全在彼此混合之中。第7～12章是宴會的主菜，把前面介紹過的各般滋味融會到一起，也就是整合和配置。這幾道大菜叫：簡單結(jié)構(gòu)、機(jī)械式官僚結(jié)構(gòu)、專業(yè)式官僚結(jié)構(gòu)、事業(yè)部制結(jié)構(gòu)和變形蟲結(jié)構(gòu)。從某種意義上講，前6章全都是后6章的鋪墊，后6章才是本書的正題。第7章介紹的是總體配置，這些配置在后面各章里會分別展開來論述。最后一章名為“超越5種組織結(jié)構(gòu)”，可以算做餐后助消化的甜點(diǎn)。這一章主要考慮了這5種結(jié)構(gòu)的相互配置關(guān)系，并做了進(jìn)一步的展望。書中需要特別注意的要點(diǎn)用加黑字體表示，可以看做是本書的脈絡(luò)提綱。這樣做的目的并不是為了鼓勵讀者信手翻看，而只是為了強(qiáng)調(diào)和總結(jié)關(guān)鍵結(jié)論。讀者應(yīng)該細(xì)細(xì)品味骨架之間的“肉”。

　　亨利·明茨伯格（Henry Mintzberg）當(dāng)今世界上最杰出的管理思想家。自20世紀(jì)70年代以來，先后創(chuàng)立了在管理界影響深遠(yuǎn)的管理角色學(xué)派、戰(zhàn)略過程學(xué)派和實踐管理教育范式，他同時是美國戰(zhàn)略管理協(xié)會的創(chuàng)始人及前主席，國際實踐管理教育聯(lián)盟的創(chuàng)始人及前主任。自1968年取得MIT管理學(xué)博士以來，他一直在加拿大麥吉爾大學(xué)任教，同時擔(dān)任歐洲工商管理學(xué)院、倫敦商學(xué)院、卡內(nèi)基-梅隆大學(xué)的訪問教授。 《管理工作的本質(zhì)》是他最知名的著作，奠定了其極具影響力的管理大師地位。