傳播學(xué)導(dǎo)論

序
前言
上篇 傳播理論
1 緒論
　1.1 傳播學(xué)概述
　　1.1.1 傳播學(xué)的相關(guān)概念
　　1.1.2 中外傳播學(xué)的發(fā)展歷史及進(jìn)程
　　1.1.3 學(xué)習(xí)與研究傳播學(xué)的意義
　1.2 傳播的特點(diǎn)、分類及功能
　　1.2.1 傳播的特點(diǎn)
　　1.2.2 傳播的分類
　　1.2.3 傳播的功能
　1.3 傳播的模式
　　1.3.1 傳播模式的功能
　　1.3.2 研究傳播模式的意義
　　1.3.3 傳播的典型模式
　1.4 傳播的原則
　　1.4.1 制定傳播原則的依據(jù)
　　1.4.2 必須遵循的傳播原則
2 傳播者
　2.1 概述
　　2.1.1 傳播者與傳播者角色
　　2.1.2 傳播者的特點(diǎn)
　　2.1.3 傳播者的權(quán)利
　　2.1.4 傳播者的責(zé)任
　　2.1.5 傳播者的贏效因素
　　2.1.6 傳播者的類型
　2.2 個(gè)人傳播
　　2.2.1 人內(nèi)傳播
　　2.2.2 人際傳播
　2.3 群體傳播
　　2.3.1 群體的分類及特征
　　2.3.2 群體傳播與群體意識
　　2.3.3 集合行為中的“信息流”結(jié)構(gòu)
　　2.3.4 集合行為的形式
　　2.3.5 群體對大眾傳播的影響
　2.4 組織傳播
　　2.4.1 組織與組織傳播
　　2.4.2 組織內(nèi)部傳播
　　2.4.3 組織外部傳播
　　2.4.4 組織傳播與其他傳播形態(tài)的關(guān)系
3 傳播與信息
　3.1 信息的概念、分類及其傳播特征
　　3.1.1 信息的概念
　　3.1.2 信息的分類
　　3.1.3 信息的傳播特征
　3.2 信息爆炸與信息匱乏
　　3.2.1 信息爆炸
　　3.2.2 信息匱乏
　3.3 信息污染與信息侵略
　　3.3.1 信息污染
　　3.3.2 信息侵略
　3.4 信息在傳播中的增值效應(yīng)
　　3.4.1 信息的傳播增值
　　3.4.2 信息傳播的增強(qiáng)
4 傳播與符號
　4.1 符號及其意義與傳播
　　4.1.1 符號
　　4.1.2 符號的意義
　　4.1.3 符號學(xué)與傳播學(xué)
　4.2 符號的特性、功能與易讀性
　　4.2.1 符號的特性
　　4.2.2 符號的功能
　　4.2.3 易讀性與易讀標(biāo)準(zhǔn)
　4.3 編碼與解碼
　　4.3.1 編碼與解碼的涵義
　　4.3.2 編碼與解碼的原則
5 傳播媒介
　5.1 傳播媒介的涵義、特點(diǎn)和功能
　　5.1.1 媒介與傳播媒介的涵義
　　5.1.2 傳播媒介的特點(diǎn)
　　5.1.3 大眾傳播媒介的功能
　5.2 傳播媒介的類型
　　5.2.1 語言媒介
　　5.2.2 文字媒介
　　5.2.3 印刷媒介
　　5.2.4 電子媒介
　　5.2.5 新媒介
　5.3 多媒介競爭與融合的現(xiàn)狀給傳播帶來的影響
　　5.3.1 多媒介競爭與融合的現(xiàn)狀
　　5.3.2 信息高速公路給傳播帶來的影響
6 受眾
　6.1 受眾的界定
　　6.1.1 受眾的角色
　　6.1.2 受眾的特點(diǎn)
　　6.1.3 受眾的類型
　　6.1.4 受眾的基本權(quán)利
　6.2 受眾的心理
　　6.2.1 受眾的心理特點(diǎn)
　　6.2.2 受眾的心理需求
　　6.2.3 幾種常見的受眾心理
　　6.2.4 受眾的心理效應(yīng)
　6.3 受眾的選擇機(jī)制
　　6.3.1 選擇性注意
　　6.3.2 選擇性理解
　　6.3.3 選擇性記憶
　6.4 受眾的反饋
　　6.4.1 反饋的含義及作用
　　6.4.2 反饋的一般特點(diǎn)
　　6.4.3 反饋的分類
　　6.4.4 如何正確對待反饋
7 傳播效果
　7.1 傳播效果的涵義
　　7.1.1 傳播效果的定義
　　7.1.2 傳播效果的構(gòu)成要素
　　7.1.3 影響傳播效果的因素分析
　7.2 傳播效果研究的幾種基本理論
　　7.2.1 槍彈理論
　　7.2.2 有限效果理論
　　7.2.3 適度效果理論
　　7.2.4 沉默的螺旋和強(qiáng)大效果理論
　　7.2.5 “使用-滿足”理論
　　7.2.6 文化規(guī)范理論
　7.3 傳播效果的評估
　　7.3.1 傳播效果評估的概念　
　　7.3.2 傳播效果評估的標(biāo)準(zhǔn)
　　7.3.3 傳播效果評估的方法
　　7.3.4 傳播效果評估的體系
8 傳播環(huán)境
　8.1 傳播與傳播環(huán)境的關(guān)系
　　8.1.1 傳播對傳播環(huán)境具有客觀依賴性
　　8.1.2 傳播環(huán)境對傳播具有自發(fā)作用性
　　8.1.3 傳播對傳播環(huán)境具有主動適應(yīng)性
　8.2 傳播環(huán)境的類型
　　8.2.1 一般環(huán)境與特殊環(huán)境
　　8.2.2 硬環(huán)境與軟環(huán)境
　　8.2.3 行為環(huán)境與心理環(huán)境
　8.3 傳播環(huán)境的主要種類
　　8.3.1 地理環(huán)境
　　8.3.2 社會環(huán)境
　　8.3.3 物理環(huán)境
　　8.3.4 媒介環(huán)境
9 傳播技巧
　9.1 面談技巧
　　9.1.1 自我了解
　　9.1.2 自我準(zhǔn)備
　　9.1.3 把握面談的時(shí)機(jī)
　　9.1.4 快速切人主題
　　9.1.5 重視“非關(guān)鍵人物”
　　9.1.6 實(shí)事求是、適可而止
　9.2 講演技巧
　　9.2.1 口語表達(dá)的技巧
　　9.2.2 演講者角度的技巧把握
　　9.2.3 其他方面的演講技巧
　9.3 說服技巧
　　9.3.1 說服的原則
　　9.3.2 說服的要求
　　9.3.3 說服的技巧
　9.4 談判技巧
　　9.4.1 掃清障礙、達(dá)成協(xié)議
　　9.4.2 談判演習(xí)
　　9.4.3 談判中的實(shí)用技巧
　9.5 會議技巧
　　9.5.1 座位安排的技巧
　　9.5.2 謹(jǐn)守中立的原則
　　9.5.3 重視會前準(zhǔn)備
　　9.5.4 開好“特別會議”
　　9.5.5 會議技巧的其他方面
下篇 傳播實(shí)務(wù)
10 傳播與企業(yè)管理
　10.1 企業(yè)的傳播活動
　　10.1.1 企業(yè)管理與傳播結(jié)合的傳播學(xué)依據(jù)
　　10.1.2 企業(yè)傳播活動的形式
　　10.1.3 影響企業(yè)傳播活動效果的障礙和解決策略
　10.2 傳播與企業(yè)人力資源管理
　　10.2.1 管理、管理者與傳播的關(guān)系
　　10.2.2 管理者的傳播責(zé)任
　　10.2.3 傳播在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用
　10.3 提高人力資源管理效果的傳播學(xué)途徑
　　10.3.1 建立便于信息溝通的組織模式
　　10.3.2 建立良好的組織人際關(guān)系
　　10.3.3 實(shí)行參與式管理
　　10.3.4 提高管理者的傳播技能
11 傳播與軍事斗爭
　11.1 信息自由與信息主權(quán)安全
　　11.1.1 信息自由
　　11.1.2 信息主權(quán)安全
　　11.1.3 信息自由與信息主權(quán)安全
　11.2 戰(zhàn)時(shí)軍事傳播的目標(biāo)、任務(wù)和功能
　　11.2.1 戰(zhàn)時(shí)軍事傳播的目標(biāo)
　　11.2.2 戰(zhàn)時(shí)軍事傳播的任務(wù)
　　11.2.3 戰(zhàn)時(shí)軍事傳播的功能
　11.3 軍事傳播在現(xiàn)代戰(zhàn)爭中的應(yīng)用
　　11.3.1 戰(zhàn)爭形態(tài)與傳播形態(tài)的關(guān)系
　　11.3.2 現(xiàn)代戰(zhàn)爭中大眾傳播的地位和作用
　　11.3.3 現(xiàn)代戰(zhàn)爭中傳播媒體的主要特征
　　11.3.4 現(xiàn)代戰(zhàn)爭中的傳播活動
12 傳播與網(wǎng)絡(luò)
　12.1 中國互聯(lián)網(wǎng)與中國網(wǎng)絡(luò)媒體
　　12.1.1 中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷程
　　12.1.2 中國網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展
　12.2 網(wǎng)絡(luò)傳播的利弊分析
　　12.2.1 網(wǎng)絡(luò)傳播的優(yōu)越性
　　12.2.2 網(wǎng)絡(luò)傳播的弊端和不足
　　12.2.3 我國網(wǎng)絡(luò)傳播當(dāng)前必須解決的幾個(gè)問題
　12.3 網(wǎng)絡(luò)給傳播帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)
　　12.3.1 網(wǎng)絡(luò)給傳播帶來的機(jī)遇
　　12.3.2 網(wǎng)絡(luò)給傳播帶來的挑戰(zhàn)
　12.4 網(wǎng)絡(luò)傳播對人類社會的影響
　　12.4.1 對政府管理的影響
　　12.4.2 對社會教育的影響
　　12.4.3 對社會經(jīng)濟(jì)的影響
　　12.4.4 對人類社會生活的影響
附錄傳播案例
案例1 從美軍虐待伊拉克戰(zhàn)俘看信息把關(guān)
　一、信息傳播過程中，“把關(guān)人”通過對新聞的信息篩選，對新聞媒體進(jìn)行直接控制
　二、國家和政府通過對新聞信息的模糊化處理，對新聞媒體的信息輸出實(shí)行間接控制
案例2 挑戰(zhàn)傳播控制——博客給專業(yè)傳播組織帶來了什么
　一、博客網(wǎng)站挑戰(zhàn)專業(yè)傳媒的傳播控制
　二、博客網(wǎng)站與專業(yè)傳媒組織的互補(bǔ)并存
案例3 面對信息爆炸，如何有效評估信息
案例4 信息匱乏下的信任缺失
案例5 你被信息污染了嗎
案例6 警惕軍事大國的信息侵略
案例7 主持人的非語言符號傳播
案例8 從“神六”飛天看電視新聞傳播符號、傳播特性的表現(xiàn)
　一、關(guān)于傳播符號的運(yùn)用
　二、直播關(guān)鍵點(diǎn)的梳理
案例9 用傳播的眼睛看手機(jī)短信
案例10 “有聲報(bào)紙”——報(bào)紙多媒體化的新嘗試
案例11 大連城市品牌傳播案例解析
　一、城市發(fā)展背景
　二、品牌建設(shè)背景
　三、品牌傳播歷程
　四、品牌傳播效果
　五、大連城市品牌傳播思路
　六、品牌傳播經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
案例12 傳播技巧之求新求異結(jié)碩果
案例13 駱駝品牌的傳播策略與促銷技巧
　一、駱駝來了
　二、為了一支駱駝，我愿走一里路
　三、醫(yī)生推薦
　四、體育贊助
　五、品牌延伸
　六、隨煙贈品
　七、駱駝老喬
　八、駱駝現(xiàn)鈔
　九、借力電影
　十、一對一溝通
　十一、酒吧促銷
案例14 抗戰(zhàn)期間我軍對敵宣傳策略
　一、軟化宣傳，瓦解敵軍斗志
　二、宣傳同根同祖，瓦解漢奸意志
　三、宣傳法理，戳穿日軍“圣戰(zhàn)”謊言
　四、威懾宣傳，造成壓敵之勢k
案例15 2002年美國對阿富汗戰(zhàn)爭中軍事宣傳的特征
　一、宣傳有明確的戰(zhàn)略目的
　二、對作戰(zhàn)行動的宣傳進(jìn)行嚴(yán)格控制
　三、十分注重新聞統(tǒng)戰(zhàn)工作
　四、新聞宣傳強(qiáng)調(diào)利己性
　五、新聞宣傳中不同的國家具有不同的感情色彩
　六、新聞宣傳手段的多樣性
案例16 真實(shí)的謊言——美國主流媒體對伊拉克戰(zhàn)爭的宣傳
案例17 伊拉克戰(zhàn)爭中美軍的輿論戰(zhàn)戰(zhàn)法
案例18 網(wǎng)絡(luò)媒體在伊拉克戰(zhàn)爭報(bào)道中大放異彩
參考文獻(xiàn)