飯店工作英語教學指導

定　價：￥26.00

作　者：	程中銳主編
出版社：	中國旅游出版社
叢編項：
標　簽：	英語與其他外語

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ISBN：	9787503231926	出版時間：	2007-06-01	包裝：	平裝
開本：	16	頁數：	211	字數：

內容簡介

　　中國飯店業(yè)是最早與國際接軌的行業(yè)之一，飯店硬件水平基本達到了發(fā)達國家水平，軟件水平諸如服務質量也達到了一定的程度。但是作為做好國際化服務的最重要手段之一的語言-英語，卻始終是制約我國飯店業(yè)服務質量進一步提升的瓶頸。特別是中國加入世貿組織以后，中國經濟進一步融入世界經濟大潮，來中國進行商務活動，觀光旅游，專項交流的外籍人士大量增加，語言的交流則最為迫切?！讹埖旯ぷ饔⒄Z教學指導》是集教與學炒一體的、突出“實”、“新”和“用”的實用手冊；更難能可貴的是本書提供了數套全真試題均為從江蘇省旅游局組織的歷史試題中精心挑選出來的。目的是讓讀者對實際試題有一個大概的了解。

作者簡介

暫缺《飯店工作英語教學指導》作者簡介

圖書目錄

Grade Ⅰ（Preliminary)
Listening ExercisesⅡⅢⅣⅤ
第一單元打招呼及送行
第二單元請問公共場所
第三單元請客人等候以及提供幫助
第四單元打電話
第五單元祝賀及感謝
第六單元要求及投訴
第七單元同情與關心
第八單元愛好與滿意
第九單元前廳
第十單元房務
第十一單元餐飲
第十二單元在銀行
第十三單元在海關
第十四單元在郵局
第十五單元在醫(yī)院
第十六單元旅行
第十七單元電信
Grade Ⅱ（Intermediate)
Front Office
Housekeeping
Food & Beverage
Shopping
Health and Recreation
GradeⅢ （Advanced）
Part One
Part Two
《飯店工作英語》全真試題