序
前言
第一章 網絡時代的品牌管理
一、品牌與品牌管理的意義
二、互聯(lián)網的影響與地位
三、互聯(lián)網開創(chuàng)“C”營銷時代
四、互聯(lián)網為品牌帶來的新機遇
五、品牌管理的“二維空間”論
六、互聯(lián)網引發(fā)的品牌管理變革
第二章 網絡品牌的定位與確立
一、網絡品牌的定位
二、網絡品牌的命名策略
三、網絡品牌的形象設計
四、網站設計的策略和標準
第三章 網絡品牌的發(fā)展與傳播
一、網絡傳播的特點
二、網絡品牌傳播應注意的問題
三、發(fā)展網絡品牌的幾種方法
四、互聯(lián)網2.0時代的品牌策略
五、在網絡空間增強品牌“黏性”的技巧
第四章網絡品牌構建的核心問題
一、互聯(lián)網“土著”品牌的啟示
二、網絡品牌塑造的關鍵理念
三、網絡品牌建設的新4P理論
四、網絡品牌塑造的誤區(qū)
第五章如何創(chuàng)建強勢的網絡品牌
一、消費者主導的品牌
二、誠信的品牌
三、獨特的品牌(差異化品牌)
四、消費者高度參與的品牌(相關度高的品牌)
五、創(chuàng)新的品牌
六、集中精力于自己的優(yōu)勢領域
七、品牌合作與聯(lián)盟
第六章網絡品牌的管理與維護
一、二維空間的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃
二、網絡品牌管理的“四步”理念
三、網絡品牌系統(tǒng)流程
四、網絡品牌的管理機構
五、網絡品牌的維護
六、網絡品牌的保護與有關法律
七、網絡品牌文化
第七章 網絡品牌的調研與評估
參考書目