明茨伯格論管理

總　序　席酉民
推薦序　肖知興
譯者序
致　謝
我們的組織世界
第一部分　論　管　理
第 1 章　管理者的工作：傳說與現(xiàn)實 / 3
管理工作的一些傳說與現(xiàn)實 / 5
再談對管理工作的基本描述 / 9
如何進行更有效的管理 / 15
第 2 章　塑造戰(zhàn)略 / 17
戰(zhàn)略既是對未來的規(guī)劃，也是源自過去的模式 / 19
戰(zhàn)略不一定全都來自事前的深思熟慮—也可能是在實踐中逐步形成的 / 21
有效戰(zhàn)略以各種奇怪的方式形成 / 23
戰(zhàn)略調(diào)整是極為短暫的劇烈變革 / 25
故此，戰(zhàn)略管理指的是：塑造思想和行動，控制與學(xué)習(xí)，求穩(wěn)求變 / 27
第 3 章　左腦規(guī)劃，右腦管理 / 31
人類大腦的兩個半球 / 32
源自右腦的管理 / 35
對左腦的啟示 / 39
第 4 章　在管理中把分析和直覺結(jié)合起來 / 41
評《管理決策的新科學(xué)》/ 45
西蒙當前的直覺觀 / 49
分析與直覺的長處及弱點 / 52
戰(zhàn)略決策中分析扮演的角色 / 54
管理信息系統(tǒng)在信息處理中的角色 / 55
戰(zhàn)略決策中規(guī)劃（和規(guī)劃者）的角色 / 57
第 5 章　培訓(xùn)管理者，而非MBA / 61
申請者的輸入 / 62
內(nèi)容的生產(chǎn) / 65
MBA的產(chǎn)出 / 70
第二部分　論　組　織
第 6 章　源起結(jié)構(gòu)—并附組織的基本屬性 / 75
組織各部分及員工 / 77
組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì) / 79
環(huán)境中的結(jié)構(gòu) / 83
組織的基本類型 / 86
第 7 章　創(chuàng)業(yè)家型組織 / 91
基本結(jié)構(gòu) / 92
創(chuàng)業(yè)家型組織的環(huán)境 / 93
創(chuàng)業(yè)家型組織里戰(zhàn)略的形成 / 95
與創(chuàng)業(yè)家型組織有關(guān)的一些問題 / 101
第 8 章　機械化組織 / 103
基本結(jié)構(gòu) / 105
機械化組織的外界條件 / 108
工具式機械化組織和封閉系統(tǒng)式機械組織 / 109
與機械化組織有關(guān)的若干問題 / 110
機械化組織的戰(zhàn)略形成 / 112
第 9 章　多元化組織 / 121
基本的事業(yè)部制結(jié)構(gòu) / 122

形成多元化組織的條件 / 126
向多元化組織演變的各個階段 / 127
與多元化組織有關(guān)的一些問題 / 130
第10章　專業(yè)化組織 / 137
基本結(jié)構(gòu) / 138
專業(yè)化組織的形成條件 / 143
專業(yè)化組織的戰(zhàn)略形成 / 144
與專業(yè)化組織有關(guān)的一些問題 / 148
第11章　創(chuàng)新型組織 / 155
基本結(jié)構(gòu) / 158
創(chuàng)新型組織產(chǎn)生的條件 / 164
創(chuàng)新型組織的戰(zhàn)略形成 / 166
與創(chuàng)新型組織有關(guān)的一些問題 / 171
第12章　意識形態(tài)和教會型組織 / 175
組織意識形態(tài)的發(fā)展 / 177
教會型組織 / 180
教會型組織的形式 / 182
覆蓋在傳統(tǒng)組織上的意識形態(tài) / 183
第13章　政治和政治型組織 / 187
組織里的政治 / 188
組織中的政治博弈 / 189
政治型組織的形式 / 191
政治型組織的生命周期 / 193
傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)中的政治 / 195
政治在組織中的職能角色 / 197
第14章　結(jié)構(gòu)之外—有效組織的力量和形式 / 201
匯總與分解 / 202
七巧板和積木 / 202
形式和力量 / 203
組織結(jié)構(gòu) / 205
結(jié)合 / 210
轉(zhuǎn)化 / 214
矛盾 / 215
能力 / 221
后記：組織的生命周期模型 / 222
第三部分　論我們的組織社會
第15章　該由誰來控制企業(yè) / 239
“企業(yè)國有化”/ 242
“企業(yè)民主化”/ 243
“給予管制”/ 247
“向企業(yè)施壓”/ 248
“信任企業(yè)”/ 249
“忽視企業(yè)”/ 252
“誘使企業(yè)”/ 253
“歸權(quán)于股東”/ 254
結(jié)論：倘若鞋子合腳…… / 257
第16章　談?wù)劇靶省边@個臟字眼 / 261
第17章　由于管理，社會變得難以管理 / 265
注釋 / 295
附記 / 308

最后的致謝 / 314