管理復雜系統(tǒng)：從框框外思考

定　價：￥27.00

作　者：	（美）艾斯納
出版社：	西安交通大學出版社
叢編項：	Wiley系統(tǒng)工程與管理系列精選譯叢
標　簽：	管理學理論

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ISBN：	9787560525020	出版時間：	2007-08-01	包裝：	平裝
開本：	0開	頁數(shù)：	247	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　本書為試圖成為一個更有創(chuàng)新能力和創(chuàng)造能力思想家的人，提供了所需要的特殊工具和指南。遵循作者的方法論，讀者就能對看來難以處理的復雜問題想出更好的方法來解決它。以新的和創(chuàng)新的方式對讀者的思考做出挑戰(zhàn)，本書提供走向成功之路，無論是獲得競爭的優(yōu)勢和更大的市場份額還是改進生產(chǎn)率以取得更高的利潤，全部基于對困難問題的更好求解上。本書前四章以探討大規(guī)模系統(tǒng)的性質和復雜性、在框框內(nèi)和框框外思考以及如何用創(chuàng)新的思想來解決管理和科學領域中問題的許多例子，來建立創(chuàng)新思考的基礎。以后的各章闡述作者所構想的九個方法。幫助讀者從框框外進行思考，這九個方法是：寬一點和普遍一些轉用質疑常識信封背后擴大維數(shù) 對立性去除約束用圖來思考系統(tǒng)方法本書對每種方法提供了在現(xiàn)實生活中如何在系統(tǒng)開發(fā)和管理中加強問題求解和決策的許多例子。此外，作者還研究了群決策和其他研究者設想的創(chuàng)新思考步驟，包括幫助讀者更具體地探討這些方法的參考文獻。最后一章提供一個測驗來幫助讀者易于掌握創(chuàng)新思考技巧和求解現(xiàn)實世界問題的方法。本書所討論的九個方法有廣泛的可應用性，并已為在商業(yè)和技術里有重要責任的許多經(jīng)理人成功使用。對任一個已厭煩于具有同樣老結果和老方法的人來說，本書是絕對必讀的。

作者簡介

　　Howard Eisner自1989年起在華盛頓特區(qū)的喬治·華盛頓大學擔任杰出研究教授和工程管理與系統(tǒng)工程學教授。在此前的30多年，他在工業(yè)界持有各種職位，包括兩個系統(tǒng)和軟件工程公司的總裁（Intercon系統(tǒng)公司和亞特蘭大研究服務公司），以及三個公司的董事會成員。他是IEEE的終身會士（Life Fellow）和幾個工程榮譽組織的成員。Eisner博士曾寫過兩本有關系統(tǒng)工程主題和私人與公司重組的書。他持有紐約城市大學學士學位、哥倫比亞大學碩士學位和喬治·華盛頓大學的博士學位。

圖書目錄

關于作者
前言
第1章系統(tǒng)和思考
　1.1 構建和管理復雜系統(tǒng)
　1.2 從框框外思考的某些結果
　1.3 有關幾個特殊問題的思考
　1.4 結論
　參考文獻
第2章構建和管理系統(tǒng)
　2.1 系統(tǒng)工程的某些基礎
　2.2 項目管理的某些基礎
　2.3 復雜系統(tǒng)
　2.4 系統(tǒng)工程的系統(tǒng)
　2.5 小結
　參考文獻
第3章要仔細考慮問題
　3.1 問題的范圍：系統(tǒng)
　3.2 問題的范圍：人
　3.3 問題的范圍：軟件
　3.4 問題的范圍：管理
　3.5 小結
　參考文獻
第4章創(chuàng)新精神(思想)
　4.1 管理的思考
　4.2 科學和技術地思考
　4.3 并非(或并不需要)每一個人是愛因斯坦
　4.4 關于另外9章
　參考文獻
第5章觀點1：要寬一點和普遍一點
　5.1 構建一個復雜系統(tǒng)
　5.2 利用功能分解來探索戰(zhàn)略
　5.3 系統(tǒng)工程的系統(tǒng)
　5.4 IBM對世界的看法
　5.5 Haloid的大膽步驟
　5.6 從PERT、到(GERT、到隨機網(wǎng)絡
　5.7 重新塑造你自己
　5.8 小結：一次會議
　參考文獻
第6章觀點2：轉用
　6.1 PEOPLESOFT
　6.2 軟件重用
　6.3 開發(fā)者的現(xiàn)成系統(tǒng)
　6.4 會計公司咨詢
　6.5 構建和管理新系統(tǒng)
　6.6 小結：一次會議
　參考文獻
第7章觀點3：質疑常識
　7.1 大型和復雜的政府系統(tǒng)
　7.2 常識隨時間而改變
　7.3 更多可挑戰(zhàn)的常識
　7.4 小結：兩次會議
　參考文獻
第8章觀點4：信封背后
　8.1 在信封背后可以填寫些什么
　8.2 信封背后結果的幾個例子
　8.3 構建信封背后所寫的事
　8.4 這全部意味著什么?
　8.5 小結：一次會議
　參考文獻
第9章觀點5：擴大維數(shù)
　9.1 對構建的另一種看法
　9.2 形態(tài)盒方法
　9.3 你有沒有游覽過平原地?
　9.4 多變量的函數(shù)
　9.5 電影拍攝機
　9.6 多功能裝置
　9.7 多功能住宅
　9.8 哪里應該裝電梯?
　9.9 飛機應當在哪里飛?
　9.10 大統(tǒng)一理論
　9.11 再看看表格
　9.12 小結：一次會議
　9.13 火柴桿問題的解
　參考文獻
第10章觀點6：對立性
　10.1 失敗的36個方法
　10.2 最重要的12個對立性(面)
　10.3 小結：一次會議
　參考文獻
第11章觀點7：去除約束
　11.1 典型的系統(tǒng)約束
　11.2 內(nèi)部和外部的約束
　11.3 小結：一次會議
　參考文獻
第12章觀點8：用圖來思考
　12.1 視覺思考
　12.2 信息流
　12.3 住宅的一種不同表示
　12.4 一般過程的流程圖
　12.5 參數(shù)依賴圖
　12.6 接口圖
　12.7 其它形式的圖
　12.8 結構觀點
　12.9 小結：一次會議
　參考文獻
第13章觀點9：系統(tǒng)方法
　13.1 七個極為重要的要素
　13.2 系統(tǒng)考慮的寬度
　13.3 堅持多個方案
　13.4 建造一個系統(tǒng)
　13.5 構建一個系統(tǒng)
　13.6 結構的外加觀點
　13.7 另一個政府觀點
　13.8 小結：一次會議
　參考文獻
第14章群體思考
　14.1 臺兒菲過程
　14.2 群體思考
　14.3 de Bono和他的思想秘密
　14.4 倡導還是咨詢
　14.5 戰(zhàn)略假設表面處理和測試
　14.6 團隊的協(xié)同整合
　14.7 促進
　14.8 自導向的工作團隊
　14.9 綜合術
　14.10 不再只有團隊：合作
　14.11 結論
　參考文獻
第15章拓寬范圍
　15.1 de Bono和橫向思考
　15.2 TRIZ理論
　15.3 像列昂納多那樣思考
　15.4 問題求解的藝術
　15.5 愛因斯坦
　15.6 突破性思考
　15.7 創(chuàng)造性
　15.8 我思，故我在
　15.9 關于未來的思考
　15.10 關于變動的思考
　15.11 某些天才的特質
　15.12 系統(tǒng)思考
　參考文獻
第16章最后的思考和一個測驗
　16.1 更多卓越的思想家
　16.2 在框框外是否有生活?
　16.3 測試你自己
　16.4 最后的話