第1章 人力資源的成本與效益
1.1 人力資源會計
1.2 員工行為成本分析
1.3 知識資本
1.4 本書的結構設計
問題討論
參考文獻
本章注釋
第一部分 員工跳槽、員工缺勤以及人力資源管理失誤的成本分析
第2章 員工跳槽的成本損失
2.1 如何識別和計量組織的員工跳槽成本
2.2 如何監(jiān)測與管理組織的員工跳槽
2.3 如何應對組織的員工跳槽
問題討論
參考文獻
本章注釋
第3章 員工缺勤與員工病休的隱性成本
3.1 如何估計員工缺勤的成本
3.2 如何解釋員工缺勤的成本
3.3 如何管理員工缺勤與病休濫用
問題討論
參考文獻
本章注釋
第4章 人力資源管理失誤的成本代價
4.1 單個原告案件與復雜的群體訴訟案件調查和打官司的成本費用
4.2 員工多元化有效管理與無效管理的經濟效益和損失
問題討論
參考文獻
第二部分 幫助員工計劃、增進員工健康計劃、員工態(tài)度以及工作——生活計劃的成本分析
第5章 幫助員工計劃與增進員工健康計劃的成本分析
5.1 幫助員工計劃——普遍性、特性、成本以及總的收益
5.2 評價幫助員工計劃的難度
5.3 如何表示幫助員工計劃的經濟效益
5.4 增進員工健康計劃的成本分析
5.5 評估增進員工健康計劃的困難性
5.6 評估增進員工健康計劃所需的數據
5.7 對增進員工健康計劃進行公司層面的評估
5.8 幫助員工計劃與增進員工健康計劃的未來
問題討論
參考文獻
第6章 員工態(tài)度對企業(yè)財務的影響
6.1 態(tài)度與行為之間的聯(lián)系
……
第7章 工作——生活計劃的戰(zhàn)略效果與財務效果
第三部分 人力資源管理計劃:投資收益探究
第8章 效用:概念及其計量
第9章 如何估計工作業(yè)績的經濟價值
第10章 有效的人員選拔方法能夠獲得回報
第11章 如何估計人力資源開發(fā)項目的在本與效益
第12章 有效的人力資源管理要能促進企業(yè)利潤
附錄A 泰勒——拉塞爾量表
附錄B 內勒——賽因量表