好用型設(shè)計(jì)

　　所有偉大的設(shè)計(jì)，都是在藝術(shù)美、可靠性、安全性、易用性、成本和性能之間尋找平衡與和諧。設(shè)計(jì)學(xué)領(lǐng)域權(quán)威力作，業(yè)內(nèi)人士必讀經(jīng)典！這是一本發(fā)人深思的書(shū)。　——《時(shí)代周刊》諾曼的這本書(shū)很可能會(huì)改變用戶的生活習(xí)慣以及用戶對(duì)產(chǎn)品的需求，而這種改變是生產(chǎn)廠家所必須面對(duì)的。全世界的用戶，聯(lián)合起來(lái)！　——《洛杉磯時(shí)報(bào)》DEC公司的創(chuàng)始人肯尼斯·奧爾森在一次年會(huì)上承認(rèn)說(shuō)，他不知道如何使用公司的微波爐來(lái)加熱咖啡?！　度A爾街日?qǐng)?bào)》到底有沒(méi)有人可以把錄像機(jī)的使用說(shuō)明翻譯成讓用戶看得懂的語(yǔ)言，能否找到教授錄像機(jī)基本使用方法的短期培訓(xùn)班？　——《奧斯汀美國(guó)政治家報(bào)》當(dāng)我們連最簡(jiǎn)單的產(chǎn)品——電燈開(kāi)關(guān)、電話按鍵，甚至水龍頭都不知道如何操作時(shí)，無(wú)論你有多么聰明，相信一定感覺(jué)自己很愚蠢。本書(shū)告訴你的最大秘密就是，這些并不是你的錯(cuò)，而是產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員忽略了使用者的需求和心理的認(rèn)知。設(shè)計(jì)不良的產(chǎn)品包羅萬(wàn)象，從難以發(fā)現(xiàn)的控制問(wèn)題，到控制與功能之間的不相匹配，不給使用者充分的回饋和幫助，以及對(duì)人類(lèi)記憶不合理的要求等，錯(cuò)誤范例隨處可見(jiàn)，俯拾皆是。設(shè)計(jì)學(xué)領(lǐng)域權(quán)威唐納德·A·諾曼用詼諧的手筆、深入的分析，闡明了產(chǎn)品設(shè)計(jì)的目標(biāo)應(yīng)該自然地引導(dǎo)使用者，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，于適當(dāng)?shù)牡胤?，做適當(dāng)?shù)牟僮?。本?shū)強(qiáng)調(diào)以人為本的設(shè)計(jì)哲學(xué)，期望提升消費(fèi)者和設(shè)計(jì)者對(duì)易于使用、易于操作的產(chǎn)品的需求和覺(jué)醒，因?yàn)?，只有安全好用的設(shè)計(jì)才是未來(lái)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的要件，只有方便易用的產(chǎn)品才會(huì)讓我們從富庶的生活中體驗(yàn)到滿足和快樂(lè)。

　　唐納德·A·諾曼　美國(guó)西北大學(xué)計(jì)算機(jī)技術(shù)系教授，尼爾森·諾曼集團(tuán)的靈魂人物、聯(lián)合創(chuàng)始人（該公司以“提升消費(fèi)者感受的智囊團(tuán)”著稱(chēng)），歷任美國(guó)加州大學(xué)圣迭戈分校認(rèn)知科學(xué)系和心理學(xué)系教授、蘋(píng)果公司領(lǐng)先技術(shù)部門(mén)副總裁。著述頗豐，經(jīng)典著作如《記憶和注意力》、《使我們變聰明的事物》、《隱形計(jì)算機(jī)》等。