電子商務(wù)概論

定　價(jià)：￥28.00

作　者：	史達(dá)
出版社：	經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：	現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育系列教材
標(biāo)　簽：	內(nèi)貿(mào)理論方法

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ISBN：	9787505864634	出版時(shí)間：	2007-09-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	16	頁(yè)數(shù)：	348	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　通過(guò)《現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育系列教材：電子商務(wù)概論》的學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解電子商務(wù)的基本理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)電子商務(wù)的基本概念、基本特征，以對(duì)電子商務(wù)有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)。學(xué)習(xí)本課程技術(shù)層面知識(shí)的主要目的是建立對(duì)電子商務(wù)的感性認(rèn)識(shí)，以便進(jìn)行后續(xù)課程的學(xué)習(xí)。在本課程中，學(xué)生還需要學(xué)習(xí)電子商務(wù)在商務(wù)層面上與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)有何種聯(lián)系和區(qū)別，同時(shí)養(yǎng)成獨(dú)立思考，分析問(wèn)題的習(xí)慣。

作者簡(jiǎn)介

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圖書(shū)目錄

第一章電子商務(wù)概述
1.1 電子商務(wù)的概念
1.2 電子商務(wù)的發(fā)展歷史
1.3 應(yīng)用電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)
1.4 電子商務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域
1.5 開(kāi)展電子商務(wù)面臨的障礙
1.6 電子商務(wù)業(yè)的主要內(nèi)容
1.7 從物流、信息流和資金流看電子商務(wù)
1.8 第二代網(wǎng)絡(luò)：個(gè)性化服務(wù)
1.9 電子商務(wù)中的社會(huì)倫理問(wèn)題
1.10 移動(dòng)電子商務(wù)(M-Commerce)概述
第二章 Intemet技術(shù)基礎(chǔ)
2.1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的定義和特點(diǎn)
2.2 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的組成單元
2.3 網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)
2.4 OSI參考模型
2.5 網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)設(shè)備
2.6 HTML語(yǔ)言
2.7 Internet的新技術(shù)環(huán)境：XML標(biāo)記語(yǔ)言
第三章電子商務(wù)中的寬帶網(wǎng)絡(luò)
3.1 寬帶網(wǎng)絡(luò)的概念與應(yīng)用
3.2 互聯(lián)網(wǎng)的接入方式
3.3 接入網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商
3.4 電子商務(wù)與無(wú)線(xiàn)互聯(lián)
第四章電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
4.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生的原因
4.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的含義及特征
4.3 電子商務(wù)網(wǎng)站的分類(lèi)
4.4 網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計(jì)
4.5 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的技術(shù)手段綜述
4.6 許可電子郵件營(yíng)銷(xiāo)
4.7 利用郵件列表進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)
4.8 新聞組／BBS／聊天室／論壇
4.9 RSS技術(shù)
4.10 博客
4.11 搜索引擎
4.12 網(wǎng)絡(luò)廣告及其計(jì)費(fèi)方法
第五章電子商務(wù)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)
5.1 電子商務(wù)對(duì)企業(yè)的影響
5.2 電子商務(wù)與大企業(yè)、中小企業(yè)和虛擬企業(yè)
5.3 企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的利益
5.4 企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的代價(jià)
5.5 電子商務(wù)與ERP
5.6 企業(yè)ERP解決方案案例
第六章電子商務(wù)與EDI
6.1 EDI的定義
6.2 EDI標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀
6.3 EDI的構(gòu)成要素
6.4 EDI標(biāo)準(zhǔn)體系
6.5 開(kāi)展EDI的收益與成本分析
6.6 Internet環(huán)境下EDI的變革與發(fā)展
第七章電子商務(wù)安全
7.1 電子商務(wù)安全的范疇
7.2 硬件系統(tǒng)的安全
7.3 軟件系統(tǒng)的安全
7.4 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全
7.5 數(shù)據(jù)與交易安全
7.6 與安全有關(guān)的組織管理問(wèn)題
7.7 與安全有關(guān)的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)
第八章網(wǎng)絡(luò)銀行與電子貨幣
8.1 網(wǎng)絡(luò)銀行概述
8.2 網(wǎng)絡(luò)銀行對(duì)傳統(tǒng)銀行業(yè)的挑戰(zhàn)
8.3 為網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展創(chuàng)造條件
8.4 電子貨幣概述
8.5 電子商務(wù)支付工具
8.6 電子貨幣的應(yīng)用試驗(yàn)
8.7 電子商務(wù)中的電子支付系統(tǒng)
8.8 銀行面臨電子貨幣挑戰(zhàn)
第九章電子商務(wù)與客戶(hù)關(guān)系管理
9.1 客戶(hù)關(guān)系管理概述
9.2 客戶(hù)
9.3 客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)
9.4 eCRM
9.5 CRM中的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)與數(shù)據(jù)挖掘
9.6 A建材超市(案例)研究
第十章供應(yīng)鏈與物流管理
10.1 物流概述
10.2 供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理
10.3 供應(yīng)鏈管理與物流管理的關(guān)系
lO.4 電子商務(wù)環(huán)境下的物流配送
10.5 第三方物流
第十一章電子商務(wù)的法律問(wèn)題
11.1 電子商務(wù)法律概述
11.2 電子商務(wù)中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)
11.3 電子交易的法律規(guī)范
11.4 網(wǎng)絡(luò)安全的法律規(guī)范
11.5 網(wǎng)絡(luò)廣告的法律問(wèn)題
附件電子商務(wù)示范法
參考文獻(xiàn)