秘書(shū)理論與實(shí)務(wù)

第一章　秘書(shū)
第一節(jié)　秘書(shū)的含義
一、秘書(shū)一詞的由來(lái)
二、秘書(shū)的定義
第二節(jié)　秘書(shū)的種類(lèi)
一、按兩大部類(lèi)分類(lèi)法劃分
二、按從事行業(yè)和職能劃分
三、按工作內(nèi)容劃分
第三節(jié)　中外秘書(shū)的比較
一、中外秘書(shū)收集處理管理信息的異同
二、中外秘書(shū)管理協(xié)調(diào)地位的異同
三、中外秘書(shū)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)安排日程的異同
四、中外授權(quán)方式
五、中外對(duì)秘書(shū)勞動(dòng)成果的認(rèn)定和激勵(lì)
第四節(jié)　閱讀資料
技能訓(xùn)練
第二章　秘書(shū)機(jī)構(gòu)
第一節(jié)　秘書(shū)機(jī)構(gòu)設(shè)置原則
一、精簡(jiǎn)、效能原則
二、適應(yīng)需要原則
三、分級(jí)管理原則
四、相對(duì)穩(wěn)定原則
第二節(jié)　現(xiàn)代秘書(shū)機(jī)構(gòu)
一、我國(guó)的秘書(shū)機(jī)構(gòu)
二、國(guó)外秘書(shū)機(jī)構(gòu)
第三節(jié)　秘書(shū)機(jī)構(gòu)的職能
一、后勤保障的職能
二、辦理文書(shū)的職能
三、信息加工的職能
四、綜合協(xié)調(diào)的職能
五、督促檢查的職能
六、“不管部”的職能
第四節(jié)　閱讀資料
技能訓(xùn)練
第三章　秘書(shū)工作
第一節(jié)　秘書(shū)工作的基本屬性
一、輔助性
二、綜合性
三、機(jī)密性
四、服務(wù)性
第二節(jié)　秘書(shū)工作的基本原則
一、效率至上原則
二、實(shí)事求是原則
三、嚴(yán)格保密原則
第三節(jié)　秘書(shū)工作的作用
一、信息樞紐作用
二、參謀助手作用
三、形象和公共關(guān)系作用
四、輔助協(xié)調(diào)作用
第四節(jié)　秘書(shū)工作的方法
一、秘書(shū)協(xié)調(diào)方法
二、秘書(shū)督促檢查方法
三、秘書(shū)信息溝通方法
四、秘書(shū)公文撰擬方法
五、秘書(shū)工作進(jìn)程調(diào)度方法
六、秘書(shū)工作時(shí)間調(diào)度方法
七、秘書(shū)工作方法的特點(diǎn)
八、掌握秘書(shū)工作方法的重要性
　第五節(jié)　閱讀資料
　技能訓(xùn)練
第四章　秘書(shū)學(xué)
第五章　秘書(shū)工作的歷史發(fā)展
第六章　秘書(shū)的“辦文”工作
第七章　秘書(shū)的“辦會(huì)”工作（一）
第八章　秘書(shū)的“辦會(huì)”工作（二）
第九章　秘書(shū)的“辦事”工作（一）——信息工作
第十章　秘書(shū)的“辦事”工作（一）——調(diào)研工作
第十一章　秘書(shū)的“辦事”工作（一）——辦公室日常事務(wù)
第十二章　秘書(shū)的業(yè)務(wù)能力、知識(shí)結(jié)構(gòu)與職業(yè)道德
主要參考文獻(xiàn)