跟諸葛亮學口才：成大事必備的說話藝術(shù)

第一章 口才學之辯術(shù)：柔舌能退萬兵
這樣對付心存挑釁的人／2
(1)后發(fā)制人／3
(2)針鋒相對／4
(3)假裝退卻，巧設(shè)陷阱／4
(4)抓住一點，絲毫不讓／4
(5)顧左右而言他／4
(6)把球踢給對方／5
(7)打擦邊球／5
有的放矢，直言透徹／6
直話直說，開門見山／9
反客為主，占據(jù)主動／11
(1)借力打力／12
(2)移花接木／13
(3)順水推舟114
(4)正本清源／14
反駁也要笑容滿面／16
(1)偷換概念進行反駁／17
(2)巧用反問進行反駁／18
(3)先順著對方再反駁／18
(4)抓住對方的錯誤再反駁／19
不妨揭對手的短／20
抓住詭辯的辮子／23
(1)邏輯方面／24
(2)語言方面／25
(3)內(nèi)容方面／26
巧說“歪”話，智對詭辯／27
(1)“歪”話正解／28
(2)隨機詭辯／29
(3)理屈詞不窮／29
針鋒相對，以毒攻毒／32
避免無謂的爭辯／37
第二章 口才學之勸術(shù)：爛泥巴也要糊上墻
把“我的”變成“我們的”／42
(1)掌握要點和難點／43
(2)和對方坐到一條板凳上／43
(3)一個意思兩種說法／44
說服的策略要因人而異／45
讓對方變被動接受為主動反思／49
(1)以事喻理／51
(2)以小見大／51
(3)反詰設(shè)問／51
(4)迂回引導／51
(5)理在情中／51
(6)巧用名言／52
(7)談心滲透／52
(8)語言感染／52
(9)點到為止／52
(10)言行結(jié)合／52
為高熱現(xiàn)場降降溫／53
(1)用微笑對抗無禮／54
(2)用邏輯誘使對方自我否定／55
(3)用”高帽”封住對方的嘴／56
(4)用”軟釘子”回擊對方／56
(5)用強示弱逗樂對方／57
化干戈為玉帛／58
(1)婉轉(zhuǎn)批評／59
(2)回顧真情／60
(3)諧音曲解／60
(4)比當事人更荒謬／61
攻破對方的心理防線／62
(1)產(chǎn)生同步心理／63
(2)利用逆反心理／63
(3)利用對方的危機感／64
(4)樹立共同的敵人／65
令對方心服口服／66
(1)說服要抓住實質(zhì)／67
(2)給人臺階下／68
第三章 口才學之激術(shù)：鐵不敲打不成器
批中帶評／72
促使對方下決心／75
一語驚醒“夢”中人／79
(1)當頭棒喝，反向刺激／80
(2)疑惑對方，迂回出擊／80
(3)一針見血，切中要害／81
用贊美激勵對方／83
“譏諷”對方出奇效／86
屢用不爽的激將法／89
拍拍下屬的馬屁／92
第四章 口才學之破術(shù)：推云撥霧，柳暗花明
一語點破對方的謊言／96
(1)一點突破法／97
(2)名撫實嚇法／97
棘手問題巧應對／99
(1)假設(shè)型問題／101
(2)“足與否”的問題／101
(3)“你認為某某怎么樣”的問題／102
(4)“何者為最”的問題／102
(5)“非問句形式”的問題／102
(6)“私下里隨便談談”的問題／103
(7)“非此即彼”型問題／103
(8)帶有”為什么”的問題／103
(9)”非真實前提”型問題／103
(10)“開門見山”的要求／104
提綱挈領(lǐng)，巧妙點題／105
出其不意，巧答妙對／107
心病還需心藥醫(yī)／109
如法炮制，以謬制謬／112
善著眼于大局／115
高超的插話技巧／118
第五章 口才學之局術(shù)：話里有話，局里有層
在話語里巧“布局”／122
(1)限定選擇，逼人就范／123
(2)給對方提供更好的選擇／124
(3)用幽默的話輕松說服／124
使對方感到自己是個贏家／126
引“蛇”出洞，誘其上鉤／129
(1)誘”敵”深入／132
(2)巧布局／132
投其所好，欲揚先抑／133
(1)捕捉戰(zhàn)機／134
(2)請君入甕／135
(3)巧布疑陣／136
(4)欲揚先抑／136
巧妙的誘導對方／137
(1)一語破的式的誘導／138
(2)在說話之前心中要有個完事的謀劃打算／138
(3)有預料地誘導／139
(4)側(cè)面誘導／140
(5)以退為進式的誘導／142
巧解話中隱語，及時識破謎局／143
給對方一個臺階上／146
小心回答陷阱問題／149
(1)面對用“激將法”遮蔽的語言陷阱／150
(2)面對挑戰(zhàn)式的語言陷阱／151
(3)面對誘導式的語言陷阱時／152
(4)面對引君入甕式的語言陷阱時／153
第六章 口才學之隱術(shù)：給你的話帶張面具
隱話不是說假話／156
(1)以退為進法／157
(2)輕松玩笑法／157
(3)滿足需要法／158
說隱話要有技巧／159
(1)委婉深曲／161
(2)直言曲達／161
(3)目的性強／161
(4)余味無窮／162
(5)追求謙和／162
(6)說此意彼／163
就著糖水送藥吃／165
笑語背后的智慧／168
交談中的模糊語言／172
(1)在日常生活中，有些話不必說得太直、太具體，就可以達到目的。
如說得太死、太具體，反而容易被動／173
(2)從交際策略的需要出發(fā)，有意識地使用模糊語言，能免去被動，爭
取主動／173
遇上難事找借口／175
第七章 口才學之強求：氣球是這樣吹大的
巧言“包裝”自己／178
(1)明“短”實“長”法／179
(2)坦白承認法／179
(3)自亮家底法／180
(4)非常規(guī)解釋法／180
打破僵局，先聲奪人／182
善言帶來商事興／186
妙語提出更多要求／191
牽著對方的鼻子走／194
(1)巧妙轉(zhuǎn)移對方的注意力／195
(2)打斷戰(zhàn)術(shù)的運用 ／195
(3)以靜制動的技巧／196
第八章 口才學之迂回術(shù)：繞個玩也能到現(xiàn)場
間接指出對方的過失／200
“兜圈子”的技巧／203
體諒對方，以心換心／208
說好難說的“傷人”話／211
(1)以婉代直／212
(2)逐漸滲透／213
(3)自言自語／213
委婉暗示，曲徑通幽／215
有意曲解，以曲對直／218
第九章 口才學之圓術(shù)：話有失足，圓之有道
圓場的話怎么說／222
(1)化分歧為兩面，讓雙方都滿意／223
(2)自嘲，以擺脫尷尬／223
(3)善意謊言，營造輕松氛圍 ／224
(4)旁逸斜出，順著對方的心意／224
言語失誤時要積極彌補／225
(1)及時改 ／226
(2)顧左右而言它／227
(3)借題發(fā)揮／228
隨機應變，應對自如／229
(1)調(diào)侃法／232
(2)有意歪曲法／233
爭執(zhí)僵局，巧妙化解／234
(1)緩和僵局，妙語脫困／235
(2)尋找借口，擺脫窘境／235
(3)求同存異，免除爭執(zhí)／235
(4)善意曲解，避免尷尬／236
巧借自嘲，化解尷尬／237