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內(nèi)容簡介

　　本書是關(guān)于介紹“英語導游”的教程，書中主要分為“導游實務(wù)與操作”和“導游基礎(chǔ)知識”兩大部分，共20個單元：第一部分以導游基本工作流程為序，將從接機到送別客人的工作步驟分解為10個單元，分別通過“閱讀與提高”、“情景會話”、“鞏固練習”和“模擬寫作”四個模塊，對英語導游工作進行了分析；第二部分主要針對英語導游考試中“全國導游基礎(chǔ)知識”部分進行編寫，分10個單元對我國的旅游資源進行了分析和講解；第三部分是附錄，附有1-20單元的“閱讀與提高”和10-20單元“模擬導游”模塊的中文參考譯文，可供讀者自學時參考使用，使學習更加輕松方便。本書附光盤一張。

作者簡介

暫缺《英語導游教程》作者簡介

圖書目錄

Part I 導游實務(wù)與操作
　第1單元導游員的必備條件
　第2單元導游員的主要任務(wù)
　第3單元迎客服務(wù)
　第4單元沿途服務(wù)
　第5單元住店服務(wù)
　第6單元溝通與協(xié)商
　第7單元日間活動安排
　第8單元其他服務(wù)
　第9單元問題與事故
　第10單元送客服務(wù)
PartⅡ 導游基礎(chǔ)知識
　第11單元中國概覽
　第12單元中國的歷史
　第13單元中國的宗教
　第14單元中國的方物特產(chǎn)
　第15單元中國的民俗活動
　第16單元地文景觀
　第17單元水文景觀
　第18單元生物與氣象景觀
　第19單元古代遺址與遺跡
　第20單元建筑與設(shè)施