商務(wù)文化教程

　　本教材以狹義的商務(wù)文化為基礎(chǔ)，以商務(wù)活動(dòng)流程為主線來建構(gòu)課程內(nèi)容的體系，以商務(wù)活動(dòng)過程中自身形成、傳承、演進(jìn)的文化現(xiàn)象為研究對(duì)象。為強(qiáng)調(diào)商務(wù)文化在流通領(lǐng)域中的功能與作用，根據(jù)商務(wù)活動(dòng)的整個(gè)運(yùn)作過程與商務(wù)文化的內(nèi)在規(guī)律來研究，結(jié)合職業(yè)院校人才培養(yǎng)目標(biāo)，整合商務(wù)文化研究成果，本教材的內(nèi)容包括兩大部分：上編：商務(wù)文化基礎(chǔ)。即商務(wù)文化通論，是對(duì)商務(wù)文化中意識(shí)形態(tài)的研究，是對(duì)商務(wù)文化客觀的、內(nèi)在的、本質(zhì)的研究。任何一個(gè)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)單位（商務(wù)活動(dòng)主體）從事任何一種商務(wù)活動(dòng)都離不開觀念的支配、環(huán)境的制約、風(fēng)俗的影響，依次重疊形成商務(wù)觀念文化（商務(wù)文化的核心）、商務(wù)環(huán)境文化（觀念形成的環(huán)境）、商俗文化（觀念在以往文化中的積淀）和商務(wù)企業(yè)文化（觀念的主體）。因此，在文化的歷時(shí)維度上，從縱向組合的角度可把商務(wù)文化觀念層面細(xì)分為：商務(wù)倫理道德文化、商務(wù)環(huán)境文化、商俗文化和商務(wù)企業(yè)文化。這部分內(nèi)容是相對(duì)穩(wěn)定的，理論性較強(qiáng)。下編：商務(wù)文化實(shí)務(wù)。這部分是對(duì)具體商務(wù)業(yè)務(wù)部門在進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)過程中，形成的行為規(guī)范層面及器物層面的文化現(xiàn)象的研究。其內(nèi)容因歷史時(shí)期不同、地域不同、民族不同而有所區(qū)別，并不斷延展。由商務(wù)活動(dòng)的操作層面來認(rèn)識(shí)商務(wù)文化，并依據(jù)當(dāng)前商務(wù)活動(dòng)的主要類別，在文化的共時(shí)維度上，從橫向聚合角度可將商務(wù)文化細(xì)分為營銷文化、商務(wù)會(huì)展文化、商務(wù)傳媒文化、商務(wù)娛樂文化和商務(wù)體育文化。這部分內(nèi)容具有較強(qiáng)的可操作性，是商務(wù)文化理論的具體運(yùn)用。

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