企業(yè)信息化與電子商務(wù)

定　價：￥25.00

作　者：	俞立平主編
出版社：	東南大學(xué)出版社
叢編項：	電子商務(wù)專業(yè)系列教材
標　簽：	企業(yè)軟件開發(fā)與實施

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ISBN：	9787810509053	出版時間：	2002-08-01	包裝：	平裝
開本：		頁數(shù)：	244	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　本書系統(tǒng)地介紹了企業(yè)信息化的基本理論和解決方案。全書的內(nèi)容包括3個部分：一是全書體系結(jié)構(gòu)的概述與歸納；二是技術(shù)基礎(chǔ)和理論指導(dǎo)，包括企業(yè)信息化技術(shù)基礎(chǔ)、管理信息系統(tǒng)理論和企業(yè)信息化項目的運作與管理；三是企業(yè)信息化解決方案與模式，包括企業(yè)資源計劃、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理、電子商務(wù)、決策支持系統(tǒng)與智能技術(shù)。本書的主要特點：一是把企業(yè)信息化建設(shè)與電子商務(wù)應(yīng)用緊密結(jié)合，提出“建立基于Web環(huán)境以電子商務(wù)為導(dǎo)向的企業(yè)信息化協(xié)同集成”主導(dǎo)思想；二是突出管理信息系統(tǒng)理論的指導(dǎo)作用；三是重點介紹企業(yè)信息化項目的基本理論、組織形式、運作方式與管理模式。本書可作為本科及高職高專電子商務(wù)專業(yè)或經(jīng)貿(mào)類、信息類等專業(yè)的教材，也可供從事企業(yè)信息化建設(shè)的相關(guān)人員參考。

作者簡介

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圖書目錄

1 總論
1.1 企業(yè)信息化概述
1.2 互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)信息化
1.3 企業(yè)信息化的發(fā)展戰(zhàn)略
思考題1
2 企業(yè)信息化技術(shù)基礎(chǔ)
2.1 計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)
2.2 Intranet概述
2.3 網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫
思考題2
3 管理信息系統(tǒng)
3.1 數(shù)據(jù)與信息
3.2 管理信息系統(tǒng)的概述
3.3 管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法
3.4 管理信系統(tǒng)開發(fā)過程
思考題3
4 企業(yè)資源計劃
4.1 制造資源計劃及其發(fā)展歷程
4.2 企業(yè)資源計劃的地位和特點
4.3 企業(yè)資源計劃的主要功能模塊
4.4 業(yè)務(wù)流程重組
4.5 辦公自動化
4.6 企業(yè)資源計劃的實施過程
4.7 SAP公司的企業(yè)資源計劃解決方案
4.8 典型的企業(yè)資源計劃案例
思考題4
5 客戶關(guān)系管理
5.1 客戶關(guān)系管理概述
5.2 客戶關(guān)系管理與管理思想
5.3 客戶關(guān)系管理的功能模塊
5.4 客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的實施
5.5 客戶關(guān)系管理軟件介紹
5.6 用友醫(yī)藥行業(yè)客戶關(guān)系管理解決方案
思考題5
6 企業(yè)供應(yīng)鏈管理
6.1 供應(yīng)鏈管理簡介
6.2 Intranet對供應(yīng)鏈的影響
6.3 供應(yīng)鏈管理模式
6.4 供應(yīng)鏈管理解決方案
6.5 實施供應(yīng)鏈管理的原則和步驟
思考題6
……
7 企業(yè)電子商務(wù)
8 決策支持系統(tǒng)與智能技術(shù)
9 企業(yè)信息化項目運作與管理
10 網(wǎng)絡(luò)時代企業(yè)信息化的戰(zhàn)略選擇——協(xié)同集成