組織行為學（第六版）

定　價：￥78.00

作　者：	（美）克賴特納、等著；顧琴軒等譯
出版社：	中國人民大學出版社
叢編項：	人力資源管理譯叢
標　簽：	組織學

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ISBN：	9787300085739	出版時間：	2007-11-01	包裝：	平裝
開本：	16	頁數(shù)：	700	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　組織行為學作為管理領(lǐng)域的一門重要課程，國內(nèi)外有諸多版本的教材?！督M織行為學（第6版）》是一部凝聚了兩位作者半個多世紀在美國、亞太地區(qū)和歐洲的教學經(jīng)驗和研究成果之精華的著作。它采取了組織行為學經(jīng)典的理論體系和框架，但在內(nèi)容和形式上都作了許多創(chuàng)新，主要表現(xiàn)在：緊貼時代脈搏，關(guān)注和研究新技術(shù)、新經(jīng)濟和新環(huán)境下的組織行為。例如，《組織行為學（第6版）》針對信息技術(shù)、因特網(wǎng)、經(jīng)濟全球化對組織行為管理的影響．特別探討了廣義的電子業(yè)務(wù)（e-business——而非狹義的電子商務(wù)（e-cotTlmerce）環(huán)境下的組織行為。內(nèi)容富有創(chuàng)新，凸顯了動態(tài)和多元環(huán)境下的組織行為管理。例如，《組織行為學（第6版）》開宗明義地強調(diào)了組織行為學研究開發(fā)以人為本的組織和技能，人的因素推動一切事物的發(fā)展，并且認為組織成員是多元化的，這種多元化不僅指人種的多元化，而且具有更豐富的內(nèi)涵，包括性別、文化、價值觀乃至出生年代等多方面的多元化。章節(jié)的安排和欄目的設(shè)置極富人性化，便于讀者學習和應(yīng)用。例如，每章以簡短的學習目標為起點，并提供一則導讀案例，文中穿插大量的企業(yè)實際個案，章末富有創(chuàng)意地利用當今網(wǎng)絡(luò)的資源優(yōu)勢，設(shè)置了因特網(wǎng)練習?？傊?，《組織行為學（第6版）》是一本高質(zhì)量、頗具特色的組織行為學教材。它可用作MBA、管理學科的研究生和本科生的教材或參考書，也可作為管理類培訓用書和在職人員自學的參考書。

作者簡介

　　羅伯特·克賴特納（Robert Kreitner）美國亞利桑那大學管理學教授，亞利桑那大學商學院教師名人堂成員。曾執(zhí)教于西伊利諾伊大學和美國國際管理研究生院（雷鳥）。曾擔任美國管理學會管理教育與開發(fā)分部主席。在Organizational Dynamics，Business Horizons，Journal of Business Ethics等著名期刊上發(fā)表論文多篇。與人合著的O rganizational Behavior Modification and Beyond一書榮獲美國人事管理學院的人力資源管理杰出貢獻獎。克賴特納博士為許多世界一流公司提供咨詢和高級經(jīng)理人開發(fā)服務(wù)，包括美國運通、霍尼韋爾、摩托羅拉、美國鋼鐵等。

圖書目錄

I篇組織行為學導論1章組織行為學：開發(fā)以人為本的組織與技能管理者的工作：通過他人將事情做好組織行為學領(lǐng)域：過去與現(xiàn)在權(quán)變方法：理論、研究和實踐的應(yīng)用理解和管理組織行為的主題模型學習模塊A 倫理與組織行為倫理行為的模型道德準則是否因性別而不同一般道德原則怎樣改善組織的倫理氛圍2章管理多元化：激發(fā)每位員工的潛力定義多元化建立管理多元化的商業(yè)空間管理多元化的障礙與挑戰(zhàn) 有效管理多元化的組織實踐3章組織文化、社會化與導師制組織文化：定義和背景組織文化的動態(tài)性發(fā)展高績效的文化組織社會化過程通過導師制融入組織文化4章國際組織行為學：跨文化管理文化和組織行為民族中心主義：經(jīng)濟全球化中的文化障礙提高跨文化意識，勝任跨文化管理來自跨文化管理研究的實踐觀點為成功完成外派任務(wù)準備好雇員Ⅱ篇組織中的個體行為5章個體差異：自我概念、個性和情緒從自我概念到自我管理個性：概念和爭議情緒：一個新興的組織行為學主題6章價值觀、態(tài)度、能力與工作滿意度個人價值觀態(tài)度能力與績效工作滿意度7章社會知覺與歸因知覺的信息處理模型刻板印象：關(guān)于人群的知覺自我實現(xiàn)預(yù)言：皮格馬利翁效應(yīng) 因果歸因8章需要激勵、工作設(shè)計及內(nèi)在回報的激勵激勵的內(nèi)容激勵的需要理論應(yīng)用工作設(shè)計激勵員工領(lǐng)導他人實現(xiàn)內(nèi)在激勵9章公平激勵、期望激勵和目標設(shè)置激勵亞當斯的公平激勵理論激勵的期望理論目標設(shè)置激勵在工作中應(yīng)用激勵理論10章采用反饋、外在報酬和正強化改進工作績效理解反饋過程非傳統(tǒng)的反饋：向上反饋及360度反饋外在報酬體系正強化學習模塊B 績效評估定義與內(nèi)容績效評估過程的組成部分績效評估的研究觀點和實踐意義Ⅲ篇群體和社會程序11章個體決策與群體決策決策模型決策的動態(tài)性群體決策創(chuàng)造力12章群體動力群體與社會交換群體發(fā)展過程角色與規(guī)范：群體與組織行為的社會建設(shè)模塊群體結(jié)構(gòu)和組成威脅群體有效性的問題13章 21世紀的團隊與團隊合作工作團隊：類型、有效性和障礙有效的團隊工作需要合作、信任和凝聚力行動中的團隊：質(zhì)量管理團隊、虛擬團隊和自我管理團隊團隊建設(shè)14章沖突管理與談判沖突：現(xiàn)代的觀點沖突類型沖突管理談判沖突管理與談判：一種權(quán)變方法Ⅳ篇組織過程15章因特網(wǎng)時代的組織溝通溝通過程的基本維度人際溝通組織溝通計算機化信息時代的溝通16章影響策略、授權(quán)與政治組織影響策略：按自己意愿工作社會權(quán)力授權(quán)：從權(quán)力分享到權(quán)力分配組織政治和印象管理17章領(lǐng)導力領(lǐng)導力包括什么領(lǐng)導力的特質(zhì)和行為理論情景理論從交易型領(lǐng)導到魅力型領(lǐng)導領(lǐng)導力的其他觀點18章創(chuàng)立有效的組織組織：定義和展望不斷變化的組織結(jié)構(gòu) 組織有效性(和衰退的威脅) 組織設(shè)計的權(quán)變方法三個重要的權(quán)變變量：技術(shù)、規(guī)模和戰(zhàn)略選擇19章管理變革與壓力變革的動力計劃變革的模型與動態(tài)性理解并管理變革阻力壓力的動態(tài)性學習模塊C 組織行為學的研究方法研究過程閱讀科技期刊文章回到美國國家運輸安全委員會的研究