談判與辯論技巧

序
前言
第一章　談判概要
第一節(jié)　談判的定義
第二節(jié)　談判的特征
第三節(jié)　談判的構(gòu)成要素
第四節(jié)　談判的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
第五節(jié)　談判的原則與規(guī)范
第六節(jié)　談判的作用與局限
第二章　談判的準(zhǔn)備技巧
第一節(jié)　收集談判信息
第二節(jié)　確定談判目標(biāo)
第三節(jié)　安排談判人員
第四節(jié)　擬訂談判計(jì)劃
第三章　談判開局與摸底技巧
第一節(jié)　營造氛圍
第二節(jié)　安排議程
第三節(jié)　交換意見
第四節(jié)　摸底技巧
第四章　談判磋商的主要技巧
第一節(jié)　把握優(yōu)勢(shì)
第二節(jié)　適度讓步
第三節(jié)　黑臉紅臉
第四節(jié)　聲東擊西
第五節(jié)　化解僵局
第六節(jié)　緩兵之計(jì)
第七節(jié)　回避策略
第八節(jié)　權(quán)力受限
第九節(jié)　最后通牒
第十節(jié)　溝通說服
第五章　談判達(dá)成協(xié)議的技巧
第一節(jié)　談判達(dá)成協(xié)議的情形
第二節(jié)　談判達(dá)成協(xié)議的注意事項(xiàng)
第六章　辯論概要
第一節(jié)　辯論的定義
第二節(jié)　辯論的要素
第三節(jié)　辯論的起源與發(fā)展
第四節(jié)　辯論的類型與作用(功能)
第五節(jié)　辯論的風(fēng)格
第六節(jié)　辯論的原則
第七章　辯論的思維與語言
第一節(jié)　發(fā)散性思維與收斂性思維在辯論中應(yīng)用
第二節(jié)　邏輯規(guī)律與邏輯方法在辯論中的應(yīng)用
第三節(jié)　辯論的邏輯控制
第四節(jié)　辯論語言的特點(diǎn)
第五節(jié)　辯論語言的要求
第六節(jié)　體態(tài)語言在辯論中的應(yīng)用
第八章　辯論的過程
第一節(jié)　辯題的分析
第二節(jié)　立論的策略
第三節(jié)　論據(jù)的運(yùn)用
第四節(jié)　論證的技巧
第九章　辯論的技巧
第一節(jié)　攻防謀略
第二節(jié)　臨場(chǎng)應(yīng)變
第三節(jié)　得理饒人
第四節(jié)　善用邏輯
第五節(jié)　心理戰(zhàn)術(shù)
第十章　實(shí)戰(zhàn)演練：法庭辯論技巧
第一節(jié)　法庭辯論的目的
第二節(jié)　法庭辯論的角度與側(cè)重點(diǎn)
第三節(jié)　法庭辯論的技巧與謀略
第四節(jié)　終局辯論的技巧
主要參考書目