把握好說(shuō)不的分寸與說(shuō)是的尺度

第一章 對(duì)自己說(shuō)“不”的分寸與說(shuō)“是”的尺度
O對(duì)自己說(shuō)“不”的分寸——挑戰(zhàn)人性的弱點(diǎn)
1．正確認(rèn)識(shí)自己的弱點(diǎn)／1
2．挑戰(zhàn)挫折，拾起勇氣／4
3．控制自己的情緒，對(duì)生氣擺擺手／7
4．拒絕壞習(xí)慣，亮出自我光輝／10
5．面對(duì)壓力，何必跟自己較勁／16
6．別讓抑郁擠壓你的心靈／21
0對(duì)自己說(shuō)“是”的尺度——發(fā)掘你的閃光點(diǎn)
1．肯定自己，挖掘出自己的寶藏／23
2．意志和毅力是肯定自己的基礎(chǔ)／27
3．塑造自己，把煩惱拋向一邊／29
4．讓自己享受獨(dú)處的快樂(lè)／31
第二章 對(duì)上司說(shuō)“不”的分寸與說(shuō)“是”的尺度
0對(duì)上司說(shuō)“不”的分寸——委婉而不頂著千
1．如何對(duì)不易相處的上司說(shuō)“不”／34
2．面對(duì)誤解，辯解要有分寸／36
3．和上司的距離不要太近／38
4．跳槽時(shí)，說(shuō)話要有方法，40
5．對(duì)上司的陰影說(shuō)“再見(jiàn)”／42
6．拒絕上司的奧妙／44
7．維護(hù)自身權(quán)益，該反對(duì)就委婉說(shuō)出來(lái)／47
8．與上司交往說(shuō)“不”的分寸／54
O對(duì)上司說(shuō)“是”的尺度——接受而不屈于盛氣
1．服從領(lǐng)導(dǎo)，話說(shuō)到位／61
2．對(duì)上司的旨意說(shuō)“是”，并出色完成／62
3．尊重上司意見(jiàn)，替領(lǐng)導(dǎo)著想／64
4．與上司所說(shuō)所想保持一致／65
5．對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，沒(méi)必要頂撞／66
6．對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威說(shuō)“是”，學(xué)會(huì)親近他／67
7．與不如意的上司交往說(shuō)“是”的尺度／69
第三章 對(duì)屠下說(shuō)“不”的分寸與說(shuō)“是”的尺度
0對(duì)展下說(shuō)“不”的分寸——反對(duì)而不針對(duì)
1．不要無(wú)休止地糾正下屬錯(cuò)誤／72
2．批評(píng)時(shí)要適機(jī)／73
3．對(duì)頑固者以震懾的證據(jù)打壓／79
4．對(duì)幫派勢(shì)力要?dú)⒁毁影伲?1
5．有時(shí)說(shuō)“不”就等于解雇／83
6．不要用命令來(lái)服人／86
7．拒絕屬下的奴性——施以鞭策／87
8．領(lǐng)導(dǎo)要杜絕的用人方式／88
0對(duì)晨下說(shuō)“是”的尺度——贊同而不茍同
1．不自以為是，要跟屬下多溝通／89
2．對(duì)不同性格的下屬要隨機(jī)應(yīng)“是”／93
3．肯定屬下的能力——充分放權(quán)，94
4．因事設(shè)人——對(duì)屬下的長(zhǎng)處說(shuō)“是”／95
5．對(duì)下屬說(shuō)“是”，讓他大膽去做，97
6．讓下屬有發(fā)表意見(jiàn)的機(jī)會(huì)，98
第四章 對(duì)同事說(shuō)“不”的分寸與說(shuō)“是”的尺度
0對(duì)同事說(shuō)“不”的分寸——拒而不傷自尊

1．說(shuō)話不能太直爽，以免得罪人／100
2．化解矛盾，拒絕成見(jiàn)的存在／105
3．為什么吃虧的總是我：爭(zhēng)取應(yīng)有的權(quán)力／106
4．對(duì)怯弱說(shuō)“不”，學(xué)會(huì)自我保護(hù)／109
5．對(duì)小報(bào)告，該出手就出手／111
6．與同事言談要保持一定距離／112
0對(duì)同事說(shuō)“是”的尺度——應(yīng)而無(wú)需奉承
1．不要礙于面子勉強(qiáng)自己／114
2．應(yīng)“是”贊同要有分寸／116
3．精誠(chéng)合作，取同事之長(zhǎng)／120
4．跟不同類型的同事說(shuō)“是”的技巧／124
第五章 對(duì)戀人說(shuō)“不”的分寸與說(shuō)“是”的尺度
O對(duì)戀人說(shuō)“不”的分寸——不一棍子打死
1．了解兩性戀愛(ài)的心理差異／130
2．保護(hù)好你的“金子”：雷池陣地要守?。?32
3．對(duì)戀人之間的無(wú)端猜疑說(shuō)“不”／133
4．拒絕別人的求愛(ài)要恰到好處／134
5．愛(ài)要勇敢地說(shuō)出口，走出單相思的誤區(qū)／136
0對(duì)戀人說(shuō)“是”的尺度——不惟命是M
1．了解戀人，以對(duì)方的話題為中心／138
2．愛(ài)就要愛(ài)她的一切／140
3．對(duì)戀人的給予要坦然接受／141
4．對(duì)戀人要多贊美／142
5．你對(duì)愛(ài)有理智就可說(shuō)“是”／143
第六章 對(duì)明友說(shuō)“不”的分寸與說(shuō)“是”的尺度
0對(duì)朋友說(shuō)“不”的分寸——肆無(wú)忌憚是友愛(ài)之惡毒
1．拒絕虛假，朋友相處貴以誠(chéng)／145
2．寬厚待友，切勿敲打心靈／146
3．拒絕義氣用事／147
4．棄友時(shí)決不能心軟／149
5．當(dāng)朋友借錢(qián)時(shí)，該說(shuō)“不”就說(shuō)“不”／151
6．替朋友辦事，千萬(wàn)別勉強(qiáng)自己／152
7．拒絕是一種藝術(shù)／158
8．與朋友相處的十九大忌／160
0對(duì)朋友說(shuō)“是”的尺度——真誠(chéng)是友愛(ài)之橋梁
1．朋友是心靈凱歌／164
2．學(xué)會(huì)交友的規(guī)則：對(duì)朋友要有“度”／166
3．理解萬(wàn)歲，謙讓有度／169
4．朋友盛邀，拒之無(wú)道理／17l
5．對(duì)朋友的忠告說(shuō)“是”并接納它／172
6．自己也要存秘密／174
7．對(duì)待錯(cuò)誤要主動(dòng)承認(rèn)并道歉／176
第七章 對(duì)愛(ài)人說(shuō)“不”的分寸與說(shuō)“是”酌尺度
0對(duì)愛(ài)人說(shuō)“不”的分寸——尊重而不放縱
1．拒絕嘮叨的精神虐待／178
2．吵架時(shí)決不能傷害感情／181
3．精明丈夫不應(yīng)說(shuō)的話／183
4．聰明妻子不應(yīng)說(shuō)的話／184
5．拒絕家庭暴力／187
6．對(duì)外遇說(shuō)“不”／188

O對(duì)愛(ài)人說(shuō)“是”的尺度——寬容而不縱容
1．調(diào)整生活習(xí)慣，互相接受／192
2．夫妻之間需要寬容／192
3．寬容對(duì)方，對(duì)他的個(gè)性說(shuō)“是”／194
4．夫妻之間要有所保留，不能處處說(shuō)“是”／197
第八章 對(duì)陌生人說(shuō)“不”酌分寸與說(shuō)“是”的尺度
0對(duì)陌生人說(shuō)“不”的分寸——言之有“禮”
1．與陌生人交往的原則／200
2．言談之前，勿設(shè)“假想敵”／205
3．反駁陌生人的分寸／206
4．對(duì)陌生人說(shuō)“不”——溫柔不可抗拒／207
5．不要以言語(yǔ)傷了陌生人／209
0對(duì)陌生人說(shuō)“是”的尺度——應(yīng)之有“距”
1．?dāng)[正說(shuō)話姿態(tài)：保持一顆平常心／210
2．不要一下子把心掏出來(lái)／212
3．不要過(guò)分責(zé)備陌生人／212
4．一句暖話使人立刻喜歡你／213
5．鼓勵(lì)陌生人多說(shuō)話／215
6．要多和陌生人套近乎／217
第九章 對(duì)討厭酌人說(shuō)“不”的分寸與說(shuō)“是”酌尺度
O對(duì)討厭的人說(shuō)“不”的分寸——說(shuō)七分留三分
1．與討厭的人交往的技巧／219
2．不搞正面沖突，以迂制勝／222
3．以惡制惡，一“不”到底／223
4．忍而有度，必要時(shí)以顏色還擊／226
5．避免遭受冷語(yǔ)的傷害／228
6．對(duì)羞辱你的人大聲說(shuō)“不”／230
7．反駁討厭的人不適當(dāng)?shù)难孕校?32
0對(duì)討厭的人說(shuō)“是”的尺度——避三分忍七分
1．對(duì)討厭的人不忘說(shuō)“謝謝”／236
2．多稱“是”，少開(kāi)口／237
3．對(duì)討厭的人也要寬容／238
4．對(duì)討厭的人說(shuō)“是”的尺度／241