上司的殺手锏

　　員工士氣的高低，直接關系著企業(yè)的命運。能否有效鼓勵員工，關鍵在于上司。但長期以來，多數(shù)管理者單純依靠物質獎勵來鼓舞員工士氣，這種單一的激勵方式均以失敗而告終。作者為了使管理者走出物質激勵的怪圈，總結出了20個鼓舞員工士氣的“殺手锏”。 這些“竅門”簡明扼要，效果非凡，數(shù)千家企業(yè)因此獲得的非凡成就便是證明。這20個簡單竅門是所有精明上司必須掌握的： 經(jīng)常和員工說“做你想做的事”，你會發(fā)現(xiàn)他們都變得不同凡響。 在公共場合，多表揚工作努力、成績突出的員工，你會收到意想不到的效果。 詢問工作狀況時，使用“你是怎么認為的呢”這樣的表達方式，你會發(fā)現(xiàn)你的員工將變得多么富有創(chuàng)意。 只須簡單運用，并輕松地持續(xù)下去，你會驚訝地發(fā)現(xiàn)員工的變化！

　　白潟敏朗，出生于1964年。畢業(yè)于崎玉大學經(jīng)濟系經(jīng)營學專業(yè)。他提供咨詢服務的行業(yè)有：制造業(yè)、建筑業(yè)、服務業(yè)、物流、高科技等。他提供咨詢服務的領域包括：人力資源、績效考核、職業(yè)規(guī)劃、市場調查等。他的座右銘是：咨詢一定要產生效果，給客戶帶來興奮與感動。他的主要著作有：《圖解最新規(guī)格完全對照版lsO9001》“戰(zhàn)勝天才的創(chuàng)意新法》“簡單一招，改變公司》等。