市場營銷策劃

第一章 營銷與營銷策劃
第一節(jié) 市場與市場營銷
第二節(jié) 策劃與營銷策劃
第三節(jié) 企業(yè)營銷策劃的內(nèi)容
實訓(xùn)準備
第二章 市場營銷策劃的流程
第一節(jié) 市場營銷策劃的原則
第二節(jié) 市場營銷策劃的流程
第三節(jié) 策劃創(chuàng)意的常用方法
實訓(xùn)1 策劃創(chuàng)意案例演講賽
第三章 尋求市場營銷機會
第一節(jié) 調(diào)查市場實況
第二節(jié) 尋求市場機會
第三節(jié) 確定市場營銷機會
實訓(xùn)2 保健品市場機會探尋
第四章 優(yōu)選目標市場
第一節(jié) 細分市場
第二節(jié) 優(yōu)選企業(yè)的目標市場
第三節(jié) 影響企業(yè)選擇目標市場營銷策略的因素
實訓(xùn)3 香水細分市場探討
第五章 市場定位策劃
第一節(jié) 市場定位需要創(chuàng)新策劃
第二節(jié) 市場定位的基本流程
第三節(jié) 市場定位的基本策略
實訓(xùn)4 四種香皂的市場定位分析研究
第六章 競爭戰(zhàn)略策劃
第一節(jié) 識別競爭對手
第二節(jié) 企業(yè)可運用的基本競爭戰(zhàn)略
第三節(jié) 企業(yè)競爭戰(zhàn)略策劃
實訓(xùn)5可口可樂與百事可樂市場競爭戰(zhàn)略策劃分析
第七章 產(chǎn)品策劃
第一節(jié) 產(chǎn)品概念和產(chǎn)品策劃
第二節(jié) 產(chǎn)品策劃的項目
第三節(jié) 現(xiàn)有產(chǎn)品的營銷策劃
第四節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)策劃
實訓(xùn)6 家電新產(chǎn)品產(chǎn)品策劃評析
第八章 價格策劃
第一節(jié) 價格和價格策劃
第二節(jié) 定價策劃
第三節(jié) 調(diào)價的策劃
實訓(xùn)7 服裝市場價格策劃評析
第九章 分銷渠道策劃
第一節(jié) 分銷和分銷渠道
第二節(jié) 設(shè)計分銷渠道模式
第三節(jié) 組建分銷渠道系統(tǒng)
第四節(jié) 策劃實體分配
實訓(xùn)8 企業(yè)分銷渠道實地參觀訪問
第十章 商業(yè)廣告策劃
第一節(jié) 確定廣告訴求對象
第二節(jié) 廣告創(chuàng)意策劃
第三節(jié) 廣告媒體策劃
第四節(jié) 廣告預(yù)算的決策
實訓(xùn)9 化妝品廣告創(chuàng)意策劃
第十一章 人員推銷的策劃
第一節(jié) 推銷的現(xiàn)代觀念
第二節(jié) 人員推銷策劃
第三節(jié) 管理推銷人員
實訓(xùn)10 “小奴隸”捶擊敲背機人員推銷策劃
第十二章 營業(yè)推廣策劃
第一節(jié) 營業(yè)推廣和營業(yè)推廣策劃
第二節(jié) 營業(yè)推廣的方式
第三節(jié) 兒童食品營業(yè)推廣策劃
實訓(xùn)11 公關(guān)策劃
第十三章 公關(guān)的促銷功能
第一節(jié) 企業(yè)營銷公共關(guān)系的處理
第二節(jié) 公關(guān)促銷的策劃
第三節(jié) 化妝品公關(guān)促銷活動策劃
實訓(xùn)12 顧客服務(wù)策劃
第十四章 服務(wù)營銷時代的到來
第一節(jié) 服務(wù)策劃的流程
第二節(jié) 服務(wù)內(nèi)容的策劃
第三節(jié) 服務(wù)內(nèi)容的策劃
實訓(xùn)13 電腦顧客服務(wù)策劃(頭腦風暴法)