時(shí)間管理（第2版）

1 時(shí)間：一種關(guān)鍵資源——機(jī)遇和困難
讓時(shí)間管理發(fā)揮作用 5
采用個(gè)性化的方法 7
善用時(shí)間提高工作效率 9
伺機(jī)省時(shí)積少成多 11
正確看待時(shí)間管理 14
2 邁向有效時(shí)間管理的第一步
了解自己的工作組合 20
對(duì)自己的現(xiàn)行工作習(xí)慣做出評(píng)價(jià) 23
制訂并執(zhí)行工作計(jì)劃 26
采用適合自己的時(shí)間管理系統(tǒng) 29
設(shè)定明確的目標(biāo) 32
三思而后行 35
花時(shí)間去節(jié)省時(shí)間 39
騰出時(shí)間去思考 40
準(zhǔn)備說“不” 41
要不要事事盡善盡美 43
要巧干不要久干 46
獎(jiǎng)賞自己 47
3 力求做事條理分明
有效利用工作計(jì)劃 55
分批完成工作任務(wù) 57
有效使用日志 58
認(rèn)真安排約會(huì)時(shí)間 61
清理辦公桌 63
避免挑三揀四 65
充分利用摘要 66
因特網(wǎng) 67
用彩筆標(biāo)出重要事實(shí) 68
堅(jiān)持高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 69
行動(dòng)與投資 71
選用優(yōu)秀的私人助理(或秘書) 72
使用“文件存放”系統(tǒng) 76
利用一覽表 78
有針對(duì)性地選用時(shí)間管理技巧 80
4 與時(shí)間的浪費(fèi)者作斗爭(zhēng)
最大的時(shí)間浪費(fèi)者？ 89
處理好人為的干擾 94
處理好電話的干擾 99
節(jié)省撥通電話的時(shí)間 103
使信息準(zhǔn)確完整 104
電子郵件 106
在旅途中 107
5 要事先辦
善用帕累托法則 126
優(yōu)先處理一些雜事 129
科學(xué)安排工作日程 130
坦言相告任務(wù)的截止日期 132
檢查采用的工作方法 134
取消不必要的工作任務(wù) 137

遠(yuǎn)離危險(xiǎn)的“黑洞工作” 139
堅(jiān)信自己對(duì)優(yōu)先事項(xiàng)的正確判斷 141
6 掌控文書工作
力爭(zhēng)最大限度地減免文書工作量 147
養(yǎng)成簡(jiǎn)約的好習(xí)慣 149
使用最小的備忘錄 151
最大限度地減少文書處理工作 152
勿因文件歸檔浪費(fèi)時(shí)間 155
保持文件的整潔 160
審慎對(duì)待文書工作的計(jì)算機(jī)化 16l
請(qǐng)勿復(fù)制沒必要復(fù)制的信息 163
請(qǐng)勿增加不必要的材料 164
不要事事都用書面形式記錄下來 166
提高書寫速度 168
充分利用WPB這一辦公室中最省時(shí)的物品 169
7 與他人共事
適度安排社交活動(dòng) 175
善用非正式交往 177
發(fā)揮工作午餐的作用 179
選擇適當(dāng)?shù)恼?qǐng)客方式 181
消除沖突以免浪費(fèi)時(shí)間 183
找到合適的人選 185
下達(dá)明確的指示 186
不要事必躬親，而要考慮適當(dāng)授權(quán) 188
交換工作任務(wù)以節(jié)省時(shí)間 197
促進(jìn)員工發(fā)展 199
只需使用最省時(shí)的常用語(yǔ) 20l
不要彷徨不定 205
激勵(lì)你的員工 206
為員工提供有關(guān)時(shí)間管理的具體幫助 207
制定并堅(jiān)持嚴(yán)格的規(guī)則 209
會(huì)議——危險(xiǎn)還是機(jī)遇 212
8 結(jié)束語(yǔ)
附錄